CClaimVetta
Konto

Jak to działa

Od zebranych dowodów do sprawy, którą możesz przeanalizować

ClaimVetta porządkuje przekazane przez Ciebie informacje, wyszukuje odpowiednie źródła urzędowe, o ile są dostępne, oraz przygotowuje propozycje dalszych działań i projekty korespondencji do Twojej oceny.

Co dostarczasz

Jakość wyników zależy od dostępnych faktów i dowodów. Zacznij od tego, co już wiesz; oprogramowanie potrafi wykryć istotne luki jeszcze przed rozpoczęciem analizy.

  • Kraj oraz, w razie potrzeby, region
  • Produkt, sprzedawca, producent oraz rzeczowy opis problemu
  • Paragony, dokumenty gwarancyjne, zdjęcia oraz dotychczasowa korespondencja, które zdecydujesz się przesłać

Jak działa to oprogramowanie

Ten proces oddziela fakty dotyczące danej sprawy od zewnętrznych analiz dotyczących polityki, dzięki czemu łatwiej jest wykryć nieuzasadnione założenia.

01

Uporządkowuje fakty

Wyprowadza istotne szczegóły z opisu i załączonych dowodów, a następnie prosi o wyjaśnienia, gdy brakuje informacji niezbędnych do analizy.

02

Umożliwia potwierdzenie wpisu

Przed rozpoczęciem wyszukiwania należy sprawdzić wyodrębnione dane. Oprogramowanie nie powinno automatycznie traktować niepewnych informacji dotyczących daty, sprzedawcy lub szczegółów produktu jako potwierdzonych.

03

Analiza możliwych tras

W miarę możliwości system sprawdza oficjalne źródła dotyczące jurysdykcji, sprzedawców i producentów pod kątem potencjalnie istotnych kanałów dystrybucji oraz danych kontaktowych.

04

Tworzy dane wyjściowe nadające się do przeglądu

Zawiera przegląd możliwych opcji, wskazania dotyczących braków w dowodach, linki do źródeł oraz wzory pism. To Ty decydujesz, czy dana ścieżka postępowania lub wzór pisma pasuje do Twojej sytuacji.

Co otrzymujesz

Wynikiem tego jest materiał, na podstawie którego możesz samodzielnie podjąć decyzję, a nie gwarantowana decyzja ani wniosek złożony w Twoim imieniu.

Streszczenie sprawy

Uporządkowany przegląd faktów i dowodów wykorzystanych w analizie.

Możliwe trasy

Potencjalne osoby kontaktowe oraz opublikowane zasady, z którymi warto się zapoznać, bez rozstrzygania kwestii Twoich praw lub uprawnień.

Linki do źródeł

Linki do szczegółowych informacji dotyczących polityki opartej na badaniach, dzięki którym można samodzielnie zapoznać się z odpowiednimi stronami.

Projekt korespondencji

Projekt oparty na dostępnych faktach dotyczących sprawy, który należy przejrzeć, poprawić i zdecydować, czy go wysłać.

To Ty zachowujesz kontrolę

Zanim uznasz ten wynik za wiarygodny, porównaj go ze swoimi dokumentami i aktualnymi stronami źródłowymi.

  • Popraw wszelkie informacje, które zostały błędnie podane lub które straciły aktualność.
  • Otwórz wymienione strony i upewnij się, że dotyczą one Twojego kraju, produktu i okresu.
  • Zmodyfikuj szkic tak, aby dokładnie opisywał Twoją sprawę i oczekiwany wynik, o który chcesz się ubiegać.
  • Zdecyduj, z kim się skontaktować, co wysłać i czy wskazane jest zasięgnięcie profesjonalnej porady.

Istotne ograniczenia

ClaimVetta to samoobsługowe oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji. Generowane przez nie wyniki mogą być niekompletne, nieaktualne lub błędne, zwłaszcza gdy brakuje dowodów lub oficjalnych informacji.

  • Nie jest to kancelaria prawna i nie udziela ona profesjonalnych opinii prawnych ani nie zapewnia reprezentacji prawnej.
  • Nie zajmuje się diagnostyką produktów, konserwacją ani świadczeniem usług naprawczych.
  • Nie kontaktuje się w Twoim imieniu ze sprzedawcą ani producentem, nie prowadzi z nimi negocjacji ani nie składa w Twoim imieniu reklamacji.
  • Nie gwarantuje to kwalifikacji, przyjęcia, naprawy, wymiany, zwrotu kosztów ani żadnego innego wyniku.
  • Polityka i przepisy prawne mogą ulec zmianie w wyniku przeprowadzonych badań, dlatego przed podjęciem jakichkolwiek działań należy sprawdzić aktualne źródła pierwotne.

Analiza „jeden przypadek – jedno zastosowanie”

ClaimVetta jest sprzedawana w pakietach jednorazowych, bez abonamentu. Przed rozpoczęciem zapoznaj się z aktualną wielkością pakietu, sumą ubezpieczenia oraz wyłączeniami.

Chcesz uporządkować swoją sprawę?

Opisz, co się wydarzyło, dołącz posiadane dowody i przeanalizuj fakty przed rozpoczęciem analizy.

Sprawdź moją sprawę →