Brengt de feiten op een overzichtelijke manier in kaart
Het haalt relevante gegevens uit uw beschrijving en het geüploade bewijsmateriaal, en vraagt vervolgens om verduidelijking wanneer er informatie ontbreekt die nodig is voor de analyse.
Hoe het werkt
Van je bewijsmateriaal naar een zaak die je kunt beoordelen
ClaimVetta brengt de door u verstrekte informatie in kaart, doet onderzoek naar relevante officiële bronnen (voor zover beschikbaar) en stelt mogelijke vervolgstappen en conceptbrieven op ter beoordeling door u.
Wat u levert
De kwaliteit van het resultaat hangt af van de beschikbare feiten en bewijsmateriaal. Begin met wat je weet; de software kan al vóór de analyse belangrijke hiaten opsporen.
- Land en, indien van toepassing, regio
- Product, verkoper, fabrikant en een feitelijke beschrijving van het probleem
- Aankoopbewijzen, garantiedocumenten, foto’s en bestaande correspondentie die u wilt uploaden
Wat de software doet
De workflow maakt een onderscheid tussen de feiten van uw zaak en extern beleidsonderzoek, waardoor ongefundeerde aannames gemakkelijker te herkennen zijn.
Hiermee kun je het record bevestigen
Je controleert de geëxtraheerde gegevens voordat het onderzoek van start gaat. De software mag een onzekere datum, verkoper of productdetail niet zonder meer als bevestigd beschouwen.
Onderzoekt mogelijke routes
Indien beschikbaar, controleert het officiële bronnen van bevoegde autoriteiten, verkopers en fabrikanten op mogelijk relevante leveringsroutes en contactgegevens.
Zorgt voor een controleerbare uitvoer
Het biedt een overzicht van mogelijke opties, hiaten in de bewijsvoering, links naar bronnen en conceptbrieven. U bepaalt zelf of een bepaalde aanpak of een conceptbrief bij uw situatie past.
Wat u ontvangt
Het resultaat is informatie waarop u uw eigen beslissing kunt baseren, en geen gegarandeerde uitspraak of een verzoek dat namens u wordt ingediend.
Samenvatting van de zaak
Een gestructureerd overzicht van de feiten en het bewijsmateriaal dat in de analyse is gebruikt.
Mogelijke routes
Mogelijke contactpersonen en gepubliceerde beleidsregels die u kunt raadplegen, zonder dat hieruit uw rechten of geschiktheid worden vastgesteld.
Bronlinks
Links naar onderbouwde beleidsdetails, zodat u de betreffende pagina’s zelf kunt bekijken.
Ontwerp van een brief
Een concept op basis van de beschikbare feiten van de zaak, dat u kunt controleren, corrigeren en waarvoor u kunt beslissen of u het wilt versturen.
Jij behoudt de controle
Voordat je op het resultaat vertrouwt, moet je het vergelijken met je documenten en de huidige bronpagina’s.
- Corrigeer alle feiten die onjuist zijn weergegeven of niet meer actueel zijn.
- Open de genoemde pagina’s en controleer of ze van toepassing zijn op uw land, product en data.
- Pas het concept aan, zodat het een nauwkeurige beschrijving geeft van uw zaak en de uitkomst die u wilt vragen.
- Kies met wie u contact wilt opnemen, wat u wilt versturen en of professioneel advies aangewezen is.
Belangrijke beperkingen
ClaimVetta is AI-software voor zelfbediening. De resultaten kunnen onvolledig, verouderd of onjuist zijn, vooral wanneer er geen bewijsmateriaal of officiële informatie beschikbaar is.
- Het is geen advocatenkantoor en biedt geen professioneel juridisch advies of vertegenwoordiging.
- Het apparaat stelt geen diagnoses vast, voert geen onderhoud uit en biedt geen reparatieservice.
- Het neemt geen contact op met een verkoper of fabrikant, onderhandelt niet met hen en dient ook geen claim namens u in.
- Dit biedt geen garantie voor geschiktheid, aanvaarding, reparatie, vervanging, terugbetaling of enig ander resultaat.
- Beleid en wetgeving kunnen na onderzoek veranderen; daarom is het raadzaam om de actuele primaire bronnen te raadplegen alvorens actie te ondernemen.
Analyse van één geval per geval
ClaimVetta wordt verkocht in eenmalige pakketten, zonder abonnement. Bekijk de huidige pakketgrootte, het totaalbedrag en de uitsluitingen voordat u begint.
Klaar om je zaak te regelen?
Beschrijf wat er is gebeurd, voeg het bewijsmateriaal toe dat je hebt en neem de feiten nog eens door voordat de analyse wordt uitgevoerd.
Bekijk mijn zaak eens →