CClaimVetta
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仕組み

ご提示いただいた証拠から、確認可能な事案へ

ClaimVettaは、お客様からご提供いただいた情報を整理し、入手可能な場合は関連する公的情報源を調査した上で、今後の対応案や書面の草案を作成し、お客様にご確認いただきます。

ご提供いただくもの

出力の質は、入手可能な事実や証拠によって決まります。まずは自分が知っていることから始めましょう。そうすれば、分析を行う前に、ソフトウェアが重要な不足点を特定してくれます。

  • 国、および必要に応じて地域
  • 商品、販売者、製造元、および問題に関する事実に基づく説明
  • 領収書、保証書、写真、およびアップロードすることを選択した既存のやり取り

このソフトウェアの機能

このワークフローでは、案件の事実関係と外部の政策調査を区別するため、根拠のない仮定を容易に特定できるようになります。

01

事実を体系化する

この機能は、あなたの説明やアップロードされた証拠から関連する詳細情報を抽出し、分析に必要な情報が不足している場合は、確認を求めます。

02

レコードを確認できるようになります

調査を開始する前に、抽出された事実を確認してください。ソフトウェアは、日付や販売者、商品の詳細が不確かな場合でも、それを確認済みとして黙って処理してはなりません。

03

考えられるルートを調査する

入手可能な場合は、公式の管轄機関、販売業者、製造元の情報源を照会し、関連する可能性のある入手経路や連絡先情報を確認します。

04

レビュー可能な出力を生成する

このツールでは、考えられる選択肢、エビデンスの不足点、情報源へのリンク、および書簡の草案を整理しています。どの対応策や草案がご自身の状況に適しているかは、ご自身で判断してください。

お受け取りになるもの

その結果は、ご自身で判断するための参考資料であり、確定的な決定や、あなたに代わって提出される意見書ではありません。

事件の概要

分析に使用された事実と証拠を体系的にまとめたもの。

考えられるルート

お客様の権利や適格性について判断を下すことなく、検討すべき連絡先や公表されている方針。

出典リンク

調査に基づく政策の詳細を裏付けるリンクを掲載していますので、ご自身で関連ページをご確認いただけます。

書簡の草案

入手可能な事案の事実に基づいて作成された草案です。ご確認・修正の上、送信するかどうかをご判断ください。

主導権はあなたにあります

結果を鵜呑みにする前に、手元の資料や現在のソースページと照らし合わせてみてください。

  • 誤って抽出された事実や、もはや最新ではない事実は、すべて修正してください。
  • 引用されているページを開き、それらがお客様の国、製品、および期間に当てはまることをご確認ください。
  • 下書きを編集し、ご自身の事案と、希望する結果を正確に記述してください。
  • 誰に連絡するか、何を伝えるか、そして専門家の助言を求めるべきかどうかを判断してください。

重要な制限事項

ClaimVettaはセルフサービス型のAIソフトウェアです。特に証拠や公式情報が入手できない場合、その出力結果は不完全、古くなっている、あるいは不正確である可能性があります。

  • 当サイトは法律事務所ではなく、専門的な法的見解の提供や法的代理業務は行っておりません。
  • 製品の診断、メンテナンス、および修理サービスは行っておりません。
  • 当サービスは、お客様に代わって販売業者や製造業者に連絡したり、交渉したり、クレームを申し立てたりすることはありません。
  • これは、資格の有無、承認、修理、交換、返金、またはその他のいかなる結果についても保証するものではありません。
  • 研究の結果、政策や法律が変更される可能性があるため、行動を起こす前に最新の一次資料を確認する必要があります。

「1ケースにつき1分析」というケース

ClaimVettaは、定期購入ではなく、1回限りのパックで販売されています。利用を開始する前に、現在のパックの内容、総額、および適用除外事項をご確認ください。

ケースの整理を始めましょうか?

何が起きたかを説明し、手元にある証拠を追加し、分析を実行する前に事実関係を確認してください。

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