Tietosuoja
Tietosuojailmoitus
ClaimVetta-palvelua ylläpitää LIALICHEV VLADYSLAV, joka on Ukraine -sivustolle rekisteröity yksityisyrittäjä / yksityisyrityksen omistaja.
Englanninkielinen versio on tämän tietosuojailmoituksen virallinen versio. Käännökset on laadittu käyttäjien avuksi, ellei sovellettavassa lainsäädännössä toisin määrätä. Jos käännös on ristiriidassa englanninkielisen version kanssa, sovelletaan englanninkielistä versiota lain sallimissa rajoissa.
Tämän ilmoituksen soveltamisala
Tässä ilmoituksessa selitetään, miten ClaimVetta käsittelee henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustolla, luot tapauksen tai avaat sen, luot tilin, ostat tai käytät tapausanalyysiä, vastaanotat palveluun liittyvän sähköpostiviestin, otat yhteyttä tukeen tai esiintyt käyttäjän lähettämässä materiaalissa. Ilmoitus koskee sekä tilin käyttäjiä että yksityistä vierasistuntoa käyttäviä henkilöitä. Tämä ilmoitus ei korvaa Paddlen erillistä tietosuojailmoitusta, joka koskee sen kassatoimintoja ja maksupalveluita.
Kuka on vastuussa tietojesi käsittelystä
ClaimVettan rekisterinpitäjä on LIALICHEV VLADYSLAV (ЛЯЛІЧЕВ ВЛАДИСЛАВ), yksityisyrittäjä, joka on rekisteröity osoitteessa Ukraine. ClaimVetta päättää, miksi ja miten tässä kuvattuja verkkosivusto-, tili- ja tapaus tietoja käsitellään. Täydelliset lakisääteiset henkilötiedot ja osoitetiedot löytyvät Yhteystiedot ja oikeudelliset tiedot -sivulta. Tietosuojavastaavaa ei ole nimitetty.
Yhteystiedot ja oikeudelliset tiedotKäsittelemämme henkilötiedot
| Luokka | Mitä se sisältää |
|---|---|
| Tili ja käyttöoikeudet | Sähköpostiosoite, sähköpostin vahvistusajankohta, kieli, valinnainen maa, tilin tila, suostumustiedot sekä hajautetut istunto- tai magic-link-tunnukset. ClaimVetta ei tallenna luettavissa olevaa todennustunnusta tietokantaansa. |
| Tapaus ja todisteet | Maa, kieli, ongelman kuvaus, vastaukset ja vahvistetut tiedot, kuitit, takuudokumentit, tuotteen tai vian valokuvat, kirjeenvaihto, tiedostonimet ja teknisten tiedostojen metatiedot. Nämä aineistot voivat sisältää toista henkilöä koskevia tietoja. |
| Tuotetut ja johdetut tiedot | Teksti ja tiedot, jotka on poimittu todistusaineistosta, puuttuvia tietoja koskevista kehotuksista, tutkimuslähteistä ja asiayhteydestä, analyysikierroksista, luoduista raporteista ja kirjeenvaihdon luonnoksista, tilatiedoista, virhetiloista sekä mitatuista tekoälyn käytön ja kustannusten metatiedoista. |
| Ostotiedot | Paddle-tapahtuman ja asiakkaan tunnisteet, Paddlen toimittama ostosähköposti, tuotteen ja tapausanalyysin kohdentaminen, valuutta, välisumma, vero, kokonaissumma, palvelumaksut, tuotot, maksutilanne, hyvityksen tai riidan tila sekä tapahtumien aikaleimat. Tallennamme myös sen, milloin palvelimemme vastaanottaa kassalle siirtymispyynnön ostopainikkeen painamisen jälkeen, käyttöehdot, palautuskäytännön ja ilmoitusten versiot, ilmoituksen ja sivun kielen sekä sen, mistä aloitit kassalle siirtymisen. ClaimVetta ei vastaanota eikä tallenna korttisi koko numeroa tai kortin turvakoodia. |
| Viestintä | Sähköpostiosoite, viestin sisältö, antamasi tapaus- tai tapahtumatunniste, palvelun sähköpostin toimitustila sekä viestin toimittamiseen tai vianmääritykseen tarvittava palveluntarjoajan viestitunniste. |
| Laitte- ja suojaus tiedot | IP-osoite ja rajoitettu pyyntö, selain, istunto, aikaleima, pyyntörajoitus sekä palvelun tarjoamiseen, väärinkäytön estämiseen ja vikojen selvittämiseen tarvittavat vianmääritys- ja tietoturvatiedot. Todentamis- ja pyyntörajoitustunnisteet hajautetaan, mikäli palvelun rakenne sen sallii. |
| Valinnaiset analyysit | Vain suostumuksen perusteella: vierailijan pseudonyymi tai sisäinen tilitunniste, puhdistettu sivun reitti, maa ja kieli, kampanjaparametrit, tapauksen tai ostoksen tila, tapauksen pseudonyymi-tunniste, todistusaineiston luokka ja lukumäärä, pakkauskoodi sekä toimet, kuten kassalle siirtyminen tai analyysin loppuun saattaminen. Emme lähetä PostHogille sähköpostiosoitettasi, ongelman kuvausta, asiakirjan sisältöä, tiedostonimeä tai luotua kirjettä. |
Pyydämme teitä rajoittamaan arkaluonteisten ja kolmansien osapuolten tietojen käyttöä mahdollisimman vähäiseksi
Lähetä vain ne tiedot, jotka ovat kohtuullisesti tarpeen takuuasian käsittelyä varten. Poista maksukortin tai pankkitilin täydelliset tiedot, henkilötunnukset, salasanat, tilitiedot, asiaan liittymättömät terveystiedot, lapsia koskevat tiedot ja muut arkaluonteiset tiedot. Älä lähetä toista henkilöä koskevia tietoja, ellei sinulla ole laillista syytä ja valtuutusta käyttää niitä tähän tarkoitukseen. ClaimVetta ei tarvitse kortin täydellisiä tietoja palvelun tarjoamiseksi.
Miksi käsittelemme tietoja ja mitkä ovat oikeudelliset perusteemme
| Tarkoitus | Tärkeimmät tiedot | Oikeusperusta, kun sovelletaan GDPR:n kaltaisia sääntöjä |
|---|---|---|
| Tarjoa palvelu | Tili, käyttöoikeudet, tapaus, todisteet, tuotetut tulokset ja palvelun kannalta olennaiset sähköpostitiedot. | Ennen sopimuksen tekemistä ja palvelusopimuksen täytäntöönpanoa vaadittavat toimenpiteet. |
| ClaimVettan turvaaminen ja käyttö | Istunnot, IP- ja pyyntötiedot, nopeudenrajoitustiedot, diagnostiikkatiedot, virheet ja tarkastustunnisteet. | Oikeutetut edut, jotka liittyvät palvelun saatavuuteen, petosten ja väärinkäytösten ehkäisyyn, virheiden korjaamiseen ja käyttäjien suojeluun; sekä soveltuvin osin lakisääteiset velvoitteet. |
| Ostojen kirjaaminen ja täsmäyttäminen | Paddle-transaktioiden metatiedot, käyttöoikeudet, ostosopimusrekisteri, vero- ja kirjanpitotiedot, hyvitykset ja riidat. | Sopimuksen täyttäminen, lakisääteiset velvoitteet sekä oikeutetut edut, jotka liittyvät sopimuksen asianmukaiseen täyttämiseen, petosten ehkäisyyn ja oikeudellisiin vaatimuksiin. |
| Tuki ja oikeudelliset pyynnöt | Yhteystiedot, viestintä, tapaus- tai tapahtumatunnisteet sekä asiaankuuluvat palvelutiedot. | Sopimuksen täyttäminen, lakisääteiset velvoitteet sekä oikeutetut edut pyyntöjen käsittelyssä sekä oikeudellisten vaatimusten esittämisessä tai puolustamisessa. |
| Valinnainen tuoteanalytiikka | Edellä kuvatut rajoitetut, salanimellä kerätyt tapahtumatiedot. | Suostumus. Analytiikkatoiminnot pysyvät pois päältä, kunnes annat niille luvan, ja tietojen kerääminen lopetetaan, kun peruutat suostumuksesi. |
Tarkka oikeudellinen nimitys voi vaihdella maittain. Jos suostumus on vaadittu oikeusperuste, pyydämme suostumusta. Jos lainsäädäntö edellyttää tietojen käsittelyä tai jos tiedot ovat välttämättömiä pyytämäsi toiminnon tarjoamiseksi, suostumuksen epääminen voi tarkoittaa, että kyseistä toimintoa ei voida tarjota.
Tekoälyn käsittely ja OpenAI
ClaimVetta käyttää OpenAI:n sovellusliittymää (API) poimiakseen tietoja toimitetuista todisteista, tunnistamaan puuttuvia seikkoja, etsimään asiaankuuluvia julkisia lähteitä sekä laatimaan tietopohjaisen analyysin ja kirjeenvaihdon luonnoksia. OpenAI käsittelee näitä tietoja ClaimVettan puolesta sovellusliittymäpalvelun tarjoajana. ClaimVetta määrittää Responses API -pyynnöt siten, ettei erillistä vastaussovelluksen tilaa tallenneta.
- Tapauksesta riippuen OpenAI saa käyttöönsä ongelman kuvauksen, kuvia tai PDF-muotoista aineistoa, poimittuja tai vahvistettuja tosiseikkoja, asiaankuuluvat maa- ja tuotetiedot, julkista tutkimusaineistoa sekä ohjeet, joita tarvitaan pyydetyn tuloksen tuottamiseen.
- OpenAI toteaa, ettei API-tietoja käytetä sen mallien kouluttamiseen tai parantamiseen, ellei API-asiakas nimenomaisesti suostu siihen. ClaimVetta ei anna lupaa käyttää tapaus tietoja mallien kouluttamiseen.
- OpenAI voi oletusarvoisesti säilyttää API-asiakkaiden sisältöä väärinkäytön seurantalokeissa enintään 30 päivää tai pidempään, jos laki tai vahinkojen ehkäisy sitä edellyttää. Hyväksytyt erityiset säilytyskäytännöt voivat poiketa tästä. Myös syötettyihin kuviin ja tiedostoihin sovelletaan OpenAI:n turvallisuustarkistuksia ja poikkeustarkastussääntöjä.
- Malli tuottaa informatiivista tietoa; se ei tee päätöstä, jolla olisi sinulle oikeudellisia tai vastaavanlaisia merkittäviä vaikutuksia. ClaimVetta ei tarjoa oletuksena ihmisen suorittamaa ammattimaista tarkistusta. Sinä päätät, käytätkö tuloksia ja miten, ja sinun tulee tarkistaa tärkeät tosiseikat, lähteet ja määräajat.
Maksut ja Paddlen erillinen rooli
Paddle on ClaimVetta-ostosten valtuutettu jälleenmyyjä ja rekisteröity kauppias. Paddle kerää ja hallinnoi kassatapahtumaa, maksutapaa, verotietoja, petostentorjuntaa ja kuittitietoja omien ostajaehtojensa ja tietosuojailmoituksensa mukaisesti. Paddle jakaa rajoitetusti ostaja- ja tapahtumatietoja ClaimVettalle, jotta voimme toteuttaa ostoksen, tarjota tukea, estää petoksia sekä käsitellä hyvityksiä tai riita-asioita. ClaimVetta ei käytä Paddlen ostajatietoja muihin kuin asiaan liittyviin markkinointitarkoituksiin ilman erillistä laillista perustetta.
Kuka saa tietoja
Luovutamme vain niitä tietoja, joita kyseisen tehtävän suorittamiseen kohtuudella tarvitaan. Tärkeimmät tietojen vastaanottajat ja käsittelijät ovat:
- Amazon Web Services (AWS) tallentaa ladatut tiedostot ja salatut varmuuskopiot Frankfurtissa, Saksassa.
- Cloudflare ohjaa ja suojaa verkkosivuston liikennettä, mukaan lukien IP-osoitteet, pyyntöjen metatiedot sekä tiedot, jotka lähetät sivuston kautta.
- OpenAI:n käyttö todisteiden poimimiseen, lähdetutkimukseen sekä pyydettyjen analyysien ja luonnosten laatimiseen.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) toimittaa tapahtumiin liittyvät kirjautumis-, asian käsittelytilanne- ja peruutustodistusviestit. Sähköpostiosoite, viestin sisältö ja toimituksen metatiedot lähetetään Resendille.
- PostHog Cloud EU valinnaista, suostumukseen perustuvaa tuotetilastointia varten. Istuntojen tallennus ja automaattinen vuorovaikutuksen tallennus on poistettu käytöstä ClaimVetta-palvelussa.
- Hetzner Online GmbH ylläpitää ClaimVetta-sovellusta ja tietokantoja Saksassa.
- Ammattimaiset neuvonantajat, toimivaltaiset viranomaiset, tuomioistuimet, liiketoimen osapuolet tai muut vastaanottajat, jos tietojen luovuttaminen on lain mukaan pakollista, oikeuksien tai turvallisuuden suojaamisen kannalta välttämätöntä tai tarvitaan aidon liiketoiminnan uudelleenjärjestelyn toteuttamiseksi asianmukaisten suojatoimenpiteiden puitteissa.
ClaimVetta ei myy henkilötietoja, ei käytä niitä käyttäytymiseen perustuvaan mainontaan eikä jaa niitä kontekstien väliseen käyttäytymiseen perustuvaan mainontaan. Jos sovellettavassa lainsäädännössä näille termeille annetaan laajempi tekninen merkitys, voit lähettää kieltopyynnön, ja arvioimme sen kyseisen lainsäädännön mukaisesti.
Kansainvälinen käsittely ja suojatoimenpiteet
ClaimVettaa hallinnoidaan Ukrainasta käsin. Sovellus ja tietokannat sijaitsevat Saksassa, ja ladatut tiedostot sekä salatut varmuuskopiot säilytetään AWS:n palvelimilla Frankfurtissa, Saksassa. Valinnainen PostHog-analytiikka sijaitsee Frankfurtissa. Cloudflare käsittelee verkkosivuston liikennettä maailmanlaajuisen verkostonsa kautta. OpenAI, Resend ja Paddle voivat käsitellä asiaankuuluvia tietoja Yhdysvalloissa ja muissa maissa, jotka on kuvattu niiden ilmoituksissa. Kun tietoja siirretään ETA:n ulkopuolelle ja siirtoon sovelletaan sääntöjä, sovellettavat suojatoimenpiteet riippuvat vastaanottajasta ja voivat sisältää riittävyysmekanismin tai palveluntarjoajan ehtojen mukaiset vakiolausekkeet. Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja juuri sinun tietoihisi sovellettavista suojatoimenpiteistä.
Säilyttäminen ja poistaminen
Säilytämme eri asiakirjoja eri ajanjaksojen ajan. Nykyiset kriteerit ovat seuraavat:
| Tietue | Säilytyssääntö |
|---|---|
| Asian sisältö ja asiakirjat | Tapaukset, joiden analysointia ei ole koskaan aloitettu, on määrä poistaa 90 päivää luomisen jälkeen. Kun analysointi on aloitettu, tapaus ja sen tiedostot pysyvät käytettävissä ilman määräaikaa niin kauan kuin palvelua tarjotaan, ellet poista niitä itse tai pyydä niiden poistamista. Säilytämme ne, jotta voimme tarjota sinulle jatkuvan tapaustyötilan. Voit poistaa tapauksen sen sivulta; tämä poistaa sen sisällön ja ladatut tiedostot aktiivisesta tallennustilasta. Turvallisuussyistä istunnot vanhenevat edelleen; kirjaudu uudelleen sisään, jotta saat takaisin tiliisi liitetyt tapaukset. |
| OpenAI:n API-tiedot | ClaimVetta ei vaadi erillistä Responses API -sovelluksen tilatietojen tallennustilaa. OpenAI:n oletusarvoinen väärinkäytön seurannan säilytysaika voi olla enintään 30 päivää, jollei edellä kuvatuista turvallisuus- ja oikeudellisista poikkeuksista muuta johdu. |
| Tili ja tunnistautuminen | Tietoja säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen ja sen jälkeen vain siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen tietojen poistamisen käsittelyä, tietoturvaa, riita-asioita ja lakisääteisiä velvoitteita varten. Vierailija- ja tapauskohtaiset pääsyevästeet vanhenevat 30 päivän kuluttua. Käyttäjäsessiot vanhenevat, kun käyttäjä ei ole ollut aktiivinen, ja viimeistään määritetyn ehdottoman aikarajan umpeutuessa, joka on yleensä 90 päivää; vanhentumisen myötä pääsy peruutetaan, mutta se ei sinänsä poista tallennettua tili- tai istuntotietuetta; poistopyynnöt käsitellään erikseen. |
| Ostokset ja Paddle-tapahtumat | Tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen ostotapahtuman toteuttamiseksi sekä sovellettavien vero-, kirjanpito-, petos-, hyvitys-, takaisinperintä- ja oikeudellisten vaateiden täyttämiseksi. Näitä tietoja saatetaan säilyttää tapauksen poistamisen tai tilin sulkemisen jälkeen, jos laki tai tapahtuman luotettavuus sitä edellyttää. |
| Sähköposti ja tuki | Tapausilmoitukset noudattavat kyseisen tapauksen elinkaarta, jos ne on teknisesti linkitetty siihen. Peruutuspyynnöt, kuitit ja niiden käsittelyhistoria tallennetaan erikseen pyyntöjen käsittelyä ja kuluttajan oikeuksien noudattamisen dokumentointia varten, ja niitä säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen sovellettavien kirjanpito-, riita- ja oikeudellisten vaatimusten määräaikojen puitteissa. Uudelleenlähetys- ja postilaatikkokopiot noudattavat palvelun säilytys- ja poistosääntöjä. Tukikirjeenvaihtoa säilytetään, kunnes asia on ratkaistu, ja sen jälkeen vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen seurantaa, turvallisuutta tai oikeudellisia vaateita varten. |
| Analytiikka | Analytiikkatapahtumat säilytetään määritetyn PostHog-projektin säilytysajan mukaisesti, ja niitä tarkastellaan tuotteen käytön ymmärtämisen tarpeen perusteella. Selaimen suostumusvalinta raukeaa 180 päivän kuluttua. Suostumuksen peruuttaminen estää tulevan tietojen keräämisen, mutta ei sinänsä poista aikaisempia tapahtumia; pyydä tietojen poistamista, jos haluat, että olemassa olevat tunnistettavissa olevat analytiikkatiedot otetaan huomioon poistettaviksi. |
| Turvallisuus ja vianmääritys | Tietoja säilytetään niin lyhyen ajan kuin on kohtuudella tarpeen väärinkäytösten havaitsemiseksi, tapahtuman tutkimiseksi, tilintarkastuksen luotettavuuden varmistamiseksi sekä vaatimusten esittämiseksi tai puolustamiseksi; asiaankuuluva tieto voidaan säilyttää pidempään, jos tapahtuma, riita tai lakisääteinen velvollisuus sitä edellyttää. |
Poistaminen aktiivisista järjestelmistä ei välttämättä poista rajoitettua kopiota välittömästi katastrofipalautusvarmuuskopiosta tai palveluntarjoajan turvallisuuslokista. Tällaiset kopiot pysyvät suojattuina, niitä ei palauteta tavalliseen käyttöön, ja ne vanhenevat sovellettavan varmuuskopiointi-, turvallisuus- tai lakisääteisen kierron mukaisesti.
Evästeet ja selaimen tallennustila
Välttämättömät teknologiat mahdollistavat sivustolle pääsyn, ostoprosessin sujuvuuden ja kielivalinnan. Valinnainen PostHog-analytiikka ladataan vasta suostumuksen saamisen jälkeen. Välttämättömän tallennustilan estäminen voi estää tapauksen, tilin tai ostoprosessin toimimisen.
| Teknologia | Tehtävä ja kesto |
|---|---|
| claimvetta_guest_session | Välttämätön HttpOnly-eväste, joka yhdistää tämän selaimen yksityiseen vierailijasessioon; voimassa enintään 30 päivää. |
| claimvetta_session | Välttämätön HttpOnly-kirjautumissessiotiedosto; vanhenee palvelimen määrittämän istunnon päättymisajankohdan mukaisesti, yleensä 30 päivän käyttämättömyyden jälkeen ja viimeistään 90 päivän kuluttua. |
| case_[case ID] | Tiettyä vierailijatapausta varten välttämätön HttpOnly-käyttöoikeustunnus; voimassa enintään 30 päivää. Luettavissa olevaa tunnusta ei tallenneta ClaimVettan tietokantaan. |
| claimvetta_locale_preference | Toiminnallinen kielivalinta; enintään yksi vuosi. |
| claimvetta:analytics-consent | Paikallisessa tallennustilassa säilytettävä tieto siitä, onko valinnainen analytiikka sallittu vai hylätty; enintään 180 päivää. |
| PostHog-tallennustila | PostHogin paikallinen tallennustila ja evästeet sekä pseudonyymi identiteettitunniste luodaan vasta, kun analytiikkaan on annettu suostumus, ja ne tukevat attribuutiota ja tapahtumien mittausta. Säilytysaika määräytyy PostHogin kyseisen tallennuskohteen ja projektin asetusten mukaisesti. |
| Istuntotallennus | Kampanjoiden väliaikainen attribuointi, kertaluonteisten tapahtumien merkinnät, kassatoimintojen idempotenssi ja maksujen täsmäytystila; tyhjennetään, kun selainistunto päättyy. |
| Meloiluvälineiden lainaus | Kun avaat Paddle-päällekkäisikkunan, Paddle voi käyttää omia, välttämättömiä kassatoimintoihin, petosten torjuntaan ja asetusten hallintaan liittyviä teknologioitaan Paddlen tietosuoja- ja evästetietojen mukaisesti. |
Valitsemasi analytiikkaratkaisu
Analytiikka on valinnainen ja pois käytöstä, kunnes valitset ”Salli analytiikka”. ClaimVetta kunnioittaa selaimen ”Älä seuraa” -asetusta, poistaa käytöstä PostHogin istunnon toistotoiminnon ja automaattisen tallennuksen, poistaa kyselymerkkijonot ja pääsytunnukset seuratuista reiteistä sekä rajoittaa tapahtumien ominaisuuksia. Voit milloin tahansa käyttää alatunnisteessa olevia analytiikka-asetuksia sallimaan tai estämään tulevan analytiikan. Voit käyttää palvelua myös kieltäydyttyäsi analytiikasta.
Tietosuojaoikeutesi
Asuinpaikastasi riippuen ja laissa säädettyjä poikkeuksia lukuun ottamatta sinulla voi olla seuraavat oikeudet:
- Kysy, käsittelemmekö tietojasi, ja pyydä pääsyä niihin sekä niihin liittyviin käsittelytietoihin.
- Pyydä meitä korjaamaan virheellisiä tietoja, täydentämään puutteellisia tietoja tai poistamaan tietoja. Voit myös poistaa yksittäisen tapauksen suoraan sen sivulta.
- Pyydä meitä rajoittamaan tietojen käsittelyä tai toimittamaan antamasi tiedot siirrettävässä muodossa, jos sovellettavassa lainsäädännössä säädetään näistä oikeuksista.
- Voit vastustaa tietojen käsittelyä oikeutettujen etujen perusteella ja tarvittaessa kieltäytyä tietojen myynnistä, jakamisesta, kohdennetusta mainonnasta tai profilointitoimenpiteistä. ClaimVetta ei tällä hetkellä harjoita kyseisiä toimintoja.
- Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa käsittelyyn, joka oli lainmukaista ennen peruuttamista.
- Tee valitus toimivaltaiselle tietosuoja- tai tietoturvaviranomaiselle, mukaan lukien tarvittaessa viranomainen, jonka toimivaltaan kuuluu vakituinen asuinpaikkasi, työpaikkasi tai väitetyn rikkomuksen tapahtumapaikka.
Lähetä pyyntö alla olevaan tietosuojasähköpostiosoitteeseen. Kuvaile kyseessä oleva oikeus sekä tilin, asian tai tapahtuman tiedot, mutta älä lähetä salasanoja tai korttitietoja kokonaisuudessaan. Voimme pyytää kohtuullisia tietoja henkilöllisyyden ja toimivallan todentamiseksi. Vastaamme sovellettavan lain edellyttämässä määräajassa, selitämme mahdolliset lailliset hylkäykset tai määräajan pidennykset ja ilmoitamme tarvittavat muutoksenhakukeinot. Pyynnöt ovat yleensä maksuttomia, mutta ilmeisen perusteettomat tai kohtuuttomat pyynnöt voidaan käsitellä lain sallimalla tavalla.
Alueelliset tiedot
Edellä mainitut oikeudet on tarkoitettu maailmanlaajuiseksi lähtökohdaksi. ETA-alueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjillä on GDPR:n mukaiset oikeudet ja suojatoimet; Yhdysvaltojen osavaltioiden, Kanadan, Australian, Uuden-Seelannin ja muiden lainkäyttöalueiden asukkailla on lisäoikeuksia tai erilaisia oikeuksia niissä tapauksissa, joissa heidän lainsäädäntönsä on sovellettavissa. ClaimVetta ei syrji käyttäjää tämän käyttäessä tietosuojaoikeuttaan. Tämä ilmoitus ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiin tai oikeussuojakeinoihin, joita ei voida laillisesti rajoittaa.
Tietoja muista ihmisistä
Asiakirjoissa voi mainita myyjän, perheenjäsenen, työntekijän tai muun henkilön. Lähetä vain ne tiedot, jotka ovat kohtuudella tarpeen asian käsittelyn kannalta, ja toimita tämä ilmoitus kyseisille henkilöille tarvittaessa. Kolmannen osapuolen tietojen osalta arvioimme asiaankuuluvan oikeusperusteen erillään sinun kanssasi solmitusta sopimuksestamme, mukaan lukien oikeutetut edut auttaa käyttäjiä järjestämään aito kuluttaja-asia, punniten niitä kyseisen henkilön oikeuksia vastaan. Arvioimme lisäsuojatoimenpiteitä, ilmoitusvelvollisuuksia ja mahdollisia sovellettavia poikkeuksia; lähettämäsi tiedot eivät poista vastuutamme. Älä lähetä tarpeettomia arkaluonteisia tietoja. Ota meihin yhteyttä, jos haluat pyytää tietoja tai esittää vastalauseen sinua koskevista tiedoista.
Lapset
ClaimVetta on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille aikuisille, eikä se ole suunnattu lapsille. Vanhempi tai laillinen huoltaja voi käyttää omaa käyttäjätunnustaan hoitaakseen alaikäistä koskevan perustellun takuuasian. Älä luo käyttäjätunnusta lapselle tai lähetä tarpeettomia tietoja lapsesta. Ota meihin yhteyttä, jos epäilet lapsen toimittaneen henkilötietoja suoraan, jotta voimme arvioida tilanteen ja poistaa tiedot tarvittaessa.
Miten suojelemme tietoja
ClaimVetta käyttää tietojen luonteeseen ja riskeihin sovitettuja suojauskeinoja, mukaan lukien hash-muodossa tallennetut yksityiset pääsytunnukset, HttpOnly-pääsyevästeet, salattu verkkoliikenne tuotantoympäristössä, rajoitettu objektitallennus, pääsynhallinta, pyyntöjen validointi, käyttörajoitukset, allekirjoitettu Paddle-webhook-todentaminen sekä valinnaisten analytiikkatietojen erottaminen tapausaineistosta. Mikään internetpalvelu ei voi taata ehdotonta turvallisuutta. Olet vastuussa postilaatikkosi, laitteesi ja pääsylinkkiesi suojaamisesta sekä epäiltyjen luvattomien pääsyjen viipymättömästä ilmoittamisesta.
Turvallisuuspoikkeamat
Tutkimme epäiltyjä henkilötietoturvaloukkauksia, toteutamme kohtuulliset hallinta- ja korjaustoimenpiteet sekä ilmoitamme asiasta asianomaisille henkilöille ja toimivaltaisille viranomaisille sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla ja määräajassa. Ilmoita epäillystä tietovuodosta alla olevan tietosuoja-yhteyshenkilön kautta liittämättä mukaan ylimääräistä arkaluonteista aineistoa.
Tämän ilmoituksen muutokset
Voimme päivittää tämän ilmoituksen, kun palvelu, palveluntarjoajat, lakisääteiset vaatimukset tai tietojenkäsittelykäytännöt muuttuvat. Voimaantulopäivä on mainittu ilmoituksen yläosassa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan palvelun, tilin tai sähköpostin kautta tilanteen mukaan, ja tarvittaessa pyydetään uusi suostumus. Päivitys ei luo takautuvasti uutta tarkoitusta tai oikeusperustaa aikaisemmalle tietojen käsittelylle.