Lähteitä, joihin voit tutustua
Tarkista tapauksesi yhteydessä löydettyjen lähteiden linkit sekä puuttuvat tiedot ja tarkistettavat kysymykset.
Takuuvaatimusten käsittelyyn tarkoitettu itsepalvelu-AI-ohjelmisto
Tuotteesi meni rikki. Tiedä, mitä tehdä seuraavaksi.
Järjestä kuitit, takuudokumentit ja valokuvat, tutustu asiaankuuluviin lähdelinkkeihin ja laadi kirjeen luonnos, jonka voit tarkistaa ja lähettää itse.
Kertaluonteinen osto · Tekoälyn avustamat luonnokset · Sinä pidät ohjat käsissäsi
Esimerkki ohjelmiston tulosteesta
Samsung QLED TV
1
Mahdollinen yhteyshenkilö
Vähittäiskauppias
2
Tarkistettava lähde
Julkaistut takuuehdot
3
Seuraavan vaiheen luonnos
Kysy jälleenmyyjältä korjauksesta tai vaihdosta
Esimerkki lähdekokonaisuudesta
Julkista kuluttajatietoa · jälleenmyyjän käytäntöjä · valmistajan takuu
Julkista kuluttajatietoa · jälleenmyyjän käytäntöjä · valmistajan takuu
Hajanaisista asiakirjoista jäsenneltyyn tapaukseen
Ohjelmisto järjestää antamasi tiedot, tarkistaa asiaankuuluvat julkiset lähteet, jos niitä on saatavilla, ja laatii ehdotuksen mahdollisista seuraavista toimista, jotka voit tarkistaa.
Mahdolliset tartuntareitit
Mieti, onko myyjä, valmistaja vai joku muu sopiva ensimmäinen yhteyshenkilö.
Luonnos, jota hallitset
Tarkista mahdolliset seuraavat vaiheet, liiteasiakirjat ja kirjeen luonnos ennen kuin päätät, mitä lähetät.
Kolme vaihetta asian valmistelemiseksi
Kerro meille, mitä tapahtui
Valitse maasi ja kuvaile ongelmaa lyhyesti.
Lisää todisteesi
Lataa kuitti, takuu, tuotekuvia tai kirjeenvaihtoa.
Tarkista ohjelmiston tuottama tuloste
Tarkista mahdolliset reitit, mainitut lähteet ja kirjeen luonnos ennen kuin otat ne käyttöön.
Kertakäyttöiset pakkaukset
Valitse tarpeisiisi sopiva paketti. Kertaluonteinen ostos, ei tilausta.
Kertaluonteinen osto
3 tapausanalyysit
Jokaista mukana olevaa analyysiä voidaan käyttää yhteen tapaukseen, ja se sisältää enintään 3 analyysikierrosta kyseiselle tapaukselle, mukaan lukien ensimmäinen analyysikierros ja mahdolliset seurantakierrokset.
Yhteensä
Lataan paikallista hintaa…
Kassalla vahvistetaan lopullinen summa, valuutta ja mahdolliset verot ennen maksua.
Ostaminen ei ole tilapäisesti käytettävissä
Viallinen tuote ei saisi tarkoittaa umpikujaa.
Järjestä todisteesi ja valmistaudu seuraavaan vaiheeseen.
Katso tapaukseni →