Các nguồn thông tin bạn có thể tham khảo
Xem lại các liên kết đến các nguồn tài liệu đã tìm được cho trường hợp của bạn, cùng với những thông tin còn thiếu và các câu hỏi cần kiểm tra.
Phần mềm AI tự phục vụ dành cho các yêu cầu bảo hành
Sản phẩm của bạn bị hỏng. Biết phải làm gì tiếp theo.
Sắp xếp các hóa đơn, giấy tờ bảo hành và ảnh, xem lại các liên kết nguồn liên quan, đồng thời soạn thảo bản nháp thư từ để tự kiểm tra và gửi đi.
Mua một lần · Bản nháp được hỗ trợ bởi AI · Bạn vẫn giữ quyền kiểm soát
Ví dụ về kết quả đầu ra của phần mềm
Samsung QLED TV
1
Người liên hệ tiềm năng
Nhà bán lẻ
2
Nguồn cần xem xét
Các điều khoản bảo hành đã công bố
3
Dự thảo bước tiếp theo
Hãy hỏi nhà bán lẻ về việc sửa chữa hoặc đổi hàng
Bộ nguồn ví dụ
Thông tin dành cho người tiêu dùng · Chính sách của nhà bán lẻ · Bảo hành của nhà sản xuất
Thông tin dành cho người tiêu dùng · Chính sách của nhà bán lẻ · Bảo hành của nhà sản xuất
Từ những tài liệu rời rạc đến một hồ sơ có cấu trúc
Phần mềm này sắp xếp các thông tin mà bạn cung cấp, đối chiếu với các nguồn công khai có liên quan (nếu có) và đề xuất các bước tiếp theo để bạn xem xét.
Các đường lây truyền có thể xảy ra
Hãy xem xét xem người bán, nhà sản xuất hay một bên khác có phải là đối tượng liên hệ đầu tiên phù hợp hay không.
Một bản nháp do bạn kiểm soát
Hãy rà soát các bước tiếp theo có thể thực hiện, các tài liệu kèm theo và bản thảo thư từ trước khi quyết định gửi những gì.
Ba bước để chuẩn bị hồ sơ của bạn
Hãy kể cho chúng tôi nghe chuyện gì đã xảy ra
Hãy chọn quốc gia của bạn và mô tả ngắn gọn vấn đề.
Hãy cung cấp bằng chứng của bạn
Tải lên hóa đơn, giấy bảo hành, ảnh sản phẩm hoặc thư từ.
Kiểm tra kết quả do phần mềm tạo ra
Hãy kiểm tra các phương án khả thi, các nguồn tham khảo được trích dẫn và bản nháp thư từ trước khi sử dụng.
Gói sản phẩm dùng một lần
Hãy chọn gói phù hợp với nhu cầu của bạn. Mua một lần, không cần đăng ký.
Mua một lần
3 các phân tích trường hợp
Mỗi phân tích được bao gồm có thể được sử dụng cho một trường hợp và bao gồm tối đa 3 lần chạy phân tích tổng cộng cho trường hợp đó, bao gồm cả lần chạy ban đầu và bất kỳ lần theo dõi nào.
Tổng cộng
Đang tải giá tại địa phương của bạn…
Quá trình thanh toán sẽ xác nhận tổng số tiền cuối cùng, đơn vị tiền tệ và bất kỳ khoản thuế nào áp dụng trước khi thực hiện thanh toán.
Hiện tại, dịch vụ mua hàng tạm thời không khả dụng
Một sản phẩm bị hỏng không nên đồng nghĩa với việc không còn lối thoát.
Hãy sắp xếp các bằng chứng của bạn và chuẩn bị cho bước tiếp theo.
Hãy xem xét trường hợp của tôi →