Gizlilik
Gizlilik bildirimi
ClaimVetta, Ukraine adresinde kayıtlı bir bireysel girişimci / tek malik olan LIALICHEV VLADYSLAV tarafından işletilmektedir.
Bu Gizlilik Bildirimi’nin geçerli metni İngilizce versiyonudur. Yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe, çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Bir çeviri ile İngilizce versiyon arasında çelişki olması durumunda, yasaların izin verdiği ölçüde İngilizce versiyon geçerli olacaktır.
Bu bildirimin kapsamı
Bu bildirim, web sitesini ziyaret ettiğinizde, bir vaka oluşturduğunuzda veya bir vakaya eriştiğinizde, bir hesap oluşturduğunuzda, bir vaka analizi satın aldığınızda veya kullandığınızda, bir hizmet e-postası aldığınızda, destek birimiyle iletişime geçtiğinizde ya da bir kullanıcının gönderdiği materyalde yer aldığınızda ClaimVetta’nın kişisel verileri nasıl işlediğini açıklamaktadır. Bu bildirim, hem hesap sahiplerini hem de özel misafir oturumu kullanan kişileri kapsamaktadır. Bu bildirim, Paddle’ın ödeme ve fatura hizmetlerine ilişkin ayrı gizlilik bildiriminin yerini almaz.
Verilerinizden kim sorumludur?
ClaimVetta’nın veri sorumlusu, Ukraine adresinde kayıtlı bireysel girişimci/tek sahip olan LIALICHEV VLADYSLAV (ЛЯЛІЧЕВ ВЛАДИСЛАВ) şahsıdır. ClaimVetta, burada açıklanan web sitesi, hesap ve dava verilerinin neden ve nasıl işlendiğini belirler. Yasal kimlik ve adres bilgilerinin tam listesi, “İletişim ve Yasal Uyarı” sayfasında yer almaktadır. Herhangi bir veri koruma görevlisi atanmamıştır.
İletişim ve yasal bilgilerİşlediğimiz kişisel veriler
| Kategori | İçindekiler |
|---|---|
| Hesap ve erişim | E-posta adresi, e-posta doğrulama zamanı, dil, isteğe bağlı ülke, hesap durumu, onay kayıtları ve karma hale getirilmiş oturum veya magic-link jetonları. ClaimVetta, okunabilir kimlik doğrulama jetonunu veritabanında saklamaz. |
| Dava ve deliller | Ülke, dil, sorun açıklaması, cevaplar ve teyit edilmiş bilgiler, makbuzlar, garanti belgeleri, ürün veya kusur fotoğrafları, yazışmalar, dosya adları ve teknik dosya meta verileri. Bu materyaller başka bir kişiye ait bilgiler içerebilir. |
| Oluşturulan ve çıkarılan veriler | Kanıtlardan, eksik bilgi uyarılarından, araştırma kaynaklarından ve bağlamdan, analiz işlemlerinden, oluşturulan raporlardan ve yazışma taslaklarından, durum bilgisi, hata durumu ile ölçülen yapay zeka kullanımı ve maliyet meta verilerinden elde edilen metin ve veriler. |
| Satın alma verileri | Paddle işlem ve müşteri kimlik bilgileri, Paddle tarafından sağlanan satın alma e-postası, ürün ve vaka analizi tahsisi, para birimi, ara toplam, vergi, toplam, ücretler, kazançlar, ödeme durumu, iade veya ihtilaf durumu ve olay zaman damgaları. Ayrıca, satın al düğmesini tıkladıktan sonra sunucumuzun ödeme talebinizi ne zaman aldığını, Şartlar, İade Politikası ve bildirim sürümlerini, bildirim ve sayfanın dilini ve ödeme işlemine nereden başladığınızı da kaydederiz. ClaimVetta, kart numaranızın tamamını veya kart güvenlik kodunuzu almaz veya saklamaz. |
| İletişim | E-posta adresi, mesaj içeriği, tarafınızca sağlanan vaka veya işlem kimliği, hizmet e-postasının teslim durumu ve bir mesajın teslim edilmesi veya sorunlarının giderilmesi için gerekli olan sağlayıcı mesaj kimliği. |
| Cihaz ve güvenlik verileri | IP adresi ve sınırlı istek, tarayıcı, oturum, zaman damgası, hız sınırlaması, hizmetin sunulması, kötüye kullanıma karşı koruma ve arızaların araştırılması için gerekli olan tanılama ve güvenlik bilgileri. Kimlik doğrulama ve hız sınırlaması tanımlayıcıları, hizmet tasarımı izin verdiği ölçüde karma işleme tabi tutulur. |
| İsteğe bağlı analizler | Yalnızca onay alındıktan sonra: takma adlı ziyaretçi veya dahili hesap tanımlayıcısı, temizlenmiş sayfa yolu, ülke ve dil, kampanya parametreleri, vaka veya satın alma durumu, takma adlı vaka kimliği, kanıt kategorisi ve sayısı, paket kodu ile ödeme sayfasını açma veya bir analizi tamamlama gibi eylemler. PostHog'a e-postanızı, sorun açıklamanızı, belge içeriğinizi, dosya adınızı veya oluşturulan mektubu göndermeyiz. |
Lütfen hassas verileri ve üçüncü taraflara ait verileri en aza indirin
Yalnızca garanti konusu için makul ölçüde gerekli olan bilgileri yükleyin. Ödeme kartı veya banka bilgilerinin tamamını, resmi kimlik numaralarını, şifreleri, hesap erişim bilgilerini, konuyla ilgisiz sağlık bilgilerini, çocuklara ait bilgileri ve diğer hassas bilgileri gizleyin. Bu amaçla kullanmak için yasal bir nedeniniz ve yetkiniz olmadıkça, başka bir kişiye ait bilgileri yüklemeyin. ClaimVetta, hizmeti sunmak için kart bilgilerinin tamamına ihtiyaç duymaz.
Verileri neden işliyoruz ve yasal dayanaklarımız nelerdir?
| Amaç | Ana veriler | GDPR benzeri kuralların geçerli olduğu yasal dayanak |
|---|---|---|
| Hizmeti sunmak | Hesap, erişim, vaka, delil, üretilen çıktı ve temel hizmet e-posta verileri. | Sözleşme imzalanmasından ve hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesinden önce yapılması gereken adımlar. |
| ClaimVetta’yı güvenli bir şekilde kurun ve çalıştırın | Oturumlar, IP ve istek verileri, hız sınırlama kayıtları, tanılama verileri, hatalar ve denetim tanımlayıcıları. | Hizmetin erişilebilirliği, dolandırıcılığın önlenmesi, kötüye kullanımın önlenmesi, hata giderme ve kullanıcıların korunmasına ilişkin meşru menfaatler; ve geçerli olduğu durumlarda yasal yükümlülükler. |
| Satın alımları tamamla ve mutabakatını yap | Paddle işlem meta verileri, kullanım hakları, satın alma sözleşmesi kaydı, vergi ve muhasebe kayıtları, iadeler ve ihtilaflar. | Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler ve doğru bir şekilde yerine getirilmesi, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal taleplerle ilgili meşru menfaatler. |
| Destek ve hukuki talepler | İletişim bilgileri, yazışmalar, dosya veya işlem kimlik numaraları ve ilgili hizmet kayıtları. | Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler ve taleplerin çözülmesi ile hukuki hak taleplerinin oluşturulması veya savunulmasında meşru menfaatler. |
| İsteğe bağlı ürün analitiği | Yukarıda açıklanan sınırlı sayıda takma adla kaydedilmiş etkinlik verileri. | Onay. Analitik özelliği, siz izin verene kadar devre dışı kalır ve onayı geri çektiğinizde gelecekteki veri toplama işlemi durdurulur. |
Yasal tanımın tam içeriği ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir. Rızanın gerekli olduğu durumlarda, sizden rıza talep ederiz. Yasanın veri işlemeyi gerektirdiği veya talep ettiğiniz bir özelliği sunmak için bilgilerin gerekli olduğu durumlarda, bu bilgileri vermeyi reddetmeniz söz konusu özelliğin sunulamaması anlamına gelebilir.
Yapay zeka işleme ve OpenAI
ClaimVetta, OpenAI API’sini kullanarak sunulan delillerden bilgi çıkarır, eksik olguları tespit eder, ilgili kamuya açık kaynakları araştırır ve bilgilendirici bir analiz ile yazışma taslağı oluşturur. OpenAI, bir API hizmet sağlayıcısı olarak ClaimVetta adına bu verileri işler. ClaimVetta, Responses API isteklerini, ayrı bir yanıt uygulama durumunu depolamayacak şekilde yapılandırır.
- Duruma bağlı olarak, OpenAI, talep edilen çıktıyı oluşturmak için gerekli olan sorun açıklamasını, görselleri veya PDF formatındaki kanıtları, çıkarılmış ya da doğrulanmış olguları, ilgili ülke ve ürün bağlamını, kamuya açık araştırma materyallerini ve talimatları alır.
- OpenAI, API müşterisinin açıkça izin vermediği sürece API verilerinin modellerini eğitmek veya geliştirmek için kullanılmadığını belirtmektedir. ClaimVetta, model eğitimi amacıyla vaka verilerinin kullanılmasına izin vermemektedir.
- OpenAI, API müşterilerinin içeriklerini varsayılan olarak en fazla 30 gün boyunca kötüye kullanım izleme günlüklerinde saklayabilir; ancak yasaların gerektirdiği durumlarda veya zarardan korunma amacıyla daha uzun süre saklayabilir. Onaylanmış özel saklama kuralları farklılık gösterebilir. Görüntü ve dosya girdileri de OpenAI’nin güvenlik taraması ve istisnai inceleme kurallarına tabidir.
- Bu model bilgilendirici sonuçlar üretir; sizin üzerinizde hukuki veya buna benzer önemli bir etki yaratan bir karar vermez. ClaimVetta, varsayılan olarak insan tarafından yapılan profesyonel bir inceleme sunmaz. Sonuçları kullanıp kullanmayacağınıza ve nasıl kullanacağınıza siz karar verirsiniz; önemli olguları, kaynakları ve son tarihleri kendiniz doğrulamalısınız.
Ödemeler ve Paddle’ın ayrı rolü
Paddle, ClaimVetta satın alımları için yetkili satıcı ve kayıtlı satıcıdır. Paddle, kendi alıcı şartları ve gizlilik bildirimi kapsamında ödeme işlemi, ödeme yöntemi, vergi, dolandırıcılık taraması ve fatura verilerini toplar ve yönetir. Paddle, satın alma işlemini gerçekleştirebilmemiz, destek sağlayabilmemiz, dolandırıcılığı önleyebilmemiz ve geri ödemeleri veya ihtilafları çözebilmemiz için sınırlı alıcı ve işlem verilerini ClaimVetta ile paylaşır. ClaimVetta, ayrı bir yasal dayanak olmaksızın Paddle’dan aldığı alıcı verilerini, konuyla ilgisi olmayan pazarlama faaliyetleri için kullanmaz.
Verileri kim alır?
Yalnızca ilgili işlev için makul ölçüde gerekli olan verileri paylaşıyoruz. Başlıca alıcılar ve işleyiciler şunlardır:
- Amazon Web Services (AWS), yüklenen dosyaları ve şifrelenmiş yedeklemeleri Almanya’nın Frankfurt kentinde depolar.
- Cloudflare, IP adresleri, istek meta verileri ve site aracılığıyla gönderdiğiniz veriler dahil olmak üzere web sitesi trafiğini yönlendirir ve korur.
- Kanıt çıkarma, kaynak araştırması ve talep edilen analizlerin ve taslakların hazırlanması için OpenAI.
- Resend (Plus Five Five, Inc.), işlem amaçlı oturum açma, dosya durumu ve para çekme makbuzu e-postalarını gönderir. E-posta adresi, mesaj içeriği ve teslimat meta verileri Resend’e gönderilir.
- İsteğe bağlı, rıza temelli ürün analitiği için PostHog Cloud EU. ClaimVetta'da oturum kaydı ve otomatik etkileşim yakalama özellikleri devre dışıdır.
- Hetzner Online GmbH, ClaimVetta uygulamasını ve veritabanlarını Almanya’da barındırmaktadır.
- Yasalarca açıklanması zorunlu olan, hakların veya güvenliğin korunması için gerekli olan ya da uygun koruma önlemlerine tabi gerçek bir iş yeniden yapılandırması için gerekli olan durumlarda, profesyonel danışmanlar, yetkili makamlar, mahkemeler, işlem tarafları veya diğer alıcılar.
ClaimVetta, kişisel verileri satmaz, davranışsal reklamcılık amacıyla kullanmaz ve bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için paylaşmaz. Yürürlükteki yasalar bu terimlere daha geniş bir teknik anlam yüklüyorsa, bir vazgeçme talebi gönderebilirsiniz; biz de bu talebi söz konusu yasa çerçevesinde değerlendireceğiz.
Uluslararası işleme ve güvenlik önlemleri
ClaimVetta, Ukrayna’dan işletilmektedir. Uygulama ve veritabanları Almanya’da barındırılmaktadır; yüklenen dosyalar ve şifrelenmiş yedeklemeler ise Almanya’nın Frankfurt kentinde bulunan AWS’de depolanmaktadır. İsteğe bağlı PostHog analizleri Frankfurt’ta barındırılmaktadır. Cloudflare, web sitesi trafiğini küresel ağı üzerinden işlemektedir. OpenAI, Resend ve Paddle, ilgili verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde ve bildirimlerinde belirtilen diğer ülkelerde işleyebilir. Verilerin EEA dışına aktarıldığı ve aktarım kurallarının geçerli olduğu durumlarda, uygulanacak koruma önlemleri alıcıya bağlıdır ve sağlayıcının şartları kapsamında bir yeterlilik mekanizması veya Standart Sözleşme Maddelerini içerebilir. Verilerinizle ilgili koruma önlemleri hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
Saklama ve silme
Farklı kayıtları farklı süreler boyunca saklıyoruz. Mevcut kriterler şunlardır:
| Kayıt | Tutma kuralı |
|---|---|
| Dava içeriği ve dosyalar | Hiçbir analiz başlatılmamış vakalar, oluşturulduktan 90 gün sonra silinmek üzere planlanır. Bir analiz başlatıldığında, siz bunları silmedikçe veya silinmesini talep etmedikçe, vaka ve dosyaları hizmet sunulduğu sürece belirli bir son kullanma tarihi olmaksızın erişilebilir durumda kalır. Bunları, size sürekli bir vaka çalışma alanı sunmak amacıyla saklıyoruz. Bir vakayı kendi sayfasından silebilirsiniz; bu işlem, içeriğini ve yüklenen dosyaları aktif depolama alanından kaldırır. Güvenlik nedeniyle oturumların geçerlilik süresi yine de sona erer; hesapla bağlantılı vakaları geri almak için yeniden oturum açın. |
| OpenAI API verileri | ClaimVetta, Responses API için ayrı bir uygulama durumu depolama alanı talep etmez. OpenAI’nin varsayılan kötüye kullanım izleme saklama süresi, yukarıda açıklanan güvenlik ve yasal istisnalara tabi olmak üzere, en fazla 30 gün sürebilir. |
| Hesap ve kimlik doğrulama | Hesap aktif olduğu sürece saklanır; hesap kapatıldıktan sonra ise yalnızca silme işlemleri, güvenlik, ihtilaflar ve yasal yükümlülükler için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır. Misafir ve duruma özel erişim çerezlerinin geçerlilik süresi 30 gün sonra sona erer. Kullanıcı oturumlarının geçerlilik süresi, etkinlik gösterilmemesi durumunda ve en geç yapılandırılmış mutlak sınır (normalde 90 gün) dolduktan sonra sona erer; geçerlilik süresinin dolması erişimi iptal eder ancak depolanan hesap veya oturum kaydını silmez; silme talepleri ayrı olarak işlenir. |
| Alışverişler ve Paddle etkinlikleri | Satın alma işleminin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca ve ilgili vergi, muhasebe, dolandırıcılık, iade, ters ibraz ve hukuki talep yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla saklanır. Bu kayıtlar, yasaların gerektirdiği durumlarda veya işlem bütünlüğünün korunması için gerekli olduğu hallerde, dosyanın silinmesinden veya hesabın kapatılmasından sonra da saklanabilir. |
| E-posta ve destek | Vaka bildirim kayıtları, teknik olarak bağlantılı oldukları durumlarda ilgili vaka yaşam döngüsünü takip eder. İade talepleri, makbuzlar ve bunların işleme geçmişi, taleplerin işlenmesi ve tüketici haklarına uyumun belgelenmesi amacıyla ayrı olarak saklanır ve yalnızca ilgili muhasebe, ihtilaf ve yasal hak talebi süreleri için gerekli olduğu sürece muhafaza edilir. Yeniden gönderim ve posta kutusu kopyaları ise hizmetlere özgü saklama ve silme kurallarına tabidir. Destek yazışmaları, sorun çözülene kadar saklanır; sonrasında ise takip, güvenlik veya yasal talepler için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır. |
| Analitik | Analitik olayları, yapılandırılmış PostHog proje saklama süresi kapsamında saklanır ve ürün kullanımını anlamaya yönelik ihtiyaç ışığında incelenir. Tarayıcıda verilen onay seçeneğinin geçerliliği 180 gün sonra sona erer. Onayı geri çekmek, gelecekteki veri toplama işlemlerini durdurur ancak tek başına önceki olayları silmez; mevcut, kimlik belirleyebilen analitik verilerin silinmesini istiyorsanız silme talebinde bulunun. |
| Güvenlik ve arıza teşhisi | Veriler, suistimali tespit etmek, bir olayı soruşturmak, denetim bütünlüğünü korumak ve hak taleplerini oluşturmak veya savunmak için makul olarak gerekli olan en kısa süre boyunca saklanır; bir olay, ihtilaf veya yasal yükümlülük gerektirdiğinde, ilgili kayıt daha uzun süre saklanabilir. |
Etkin sistemlerden silme işlemi, bir felaket kurtarma yedeğinden veya bir sağlayıcının güvenlik günlüğünden sınırlı erişimli bir kopyayı hemen ortadan kaldırmayabilir. Bu tür kopyalar korunmaya devam eder, normal kullanım amacıyla geri yüklenmez ve ilgili yedekleme, güvenlik veya yasal döngü kapsamında geçerlilik süreleri dolduğunda ortadan kalkar.
Çerezler ve tarayıcı depolama alanı
Temel teknolojiler, erişim, ödeme sürecinin kesintisizliği ve dil seçimi imkânı sağlar. İsteğe bağlı PostHog analiz aracı, yalnızca onay verildikten sonra yüklenir. Temel depolama alanının engellenmesi, bir vakanın, hesabın veya ödeme işleminin çalışmamasına neden olabilir.
| Teknoloji | İşlev ve süre |
|---|---|
| claimvetta_guest_session | Bu tarayıcıyı özel bir misafir oturumuna bağlayan zorunlu HttpOnly çerezi; en fazla 30 gün. |
| claimvetta_session | HttpOnly özelliğine sahip, oturum açma için gerekli bir oturum çerezi; geçerlilik süresi, sunucu tarafından belirlenen oturum sona erme tarihine kadar sürer; bu süre, genellikle 30 gün boyunca herhangi bir etkinlik olmaması durumunda sona erer ve en geç 90 gün içinde sona erer. |
| case_[case ID] | Belirli bir misafir durumu için gerekli HttpOnly erişim jetonu; en fazla 30 gün. Okunabilir jeton, ClaimVetta’nın veritabanında saklanmaz. |
| claimvetta_locale_preference | İşlevsel dil tercihi; en fazla bir yıl. |
| claimvetta:analytics-consent | İsteğe bağlı analizlerin kabul edilip edilmediğine dair yerel depolama kaydı; en fazla 180 gün. |
| PostHog depolama alanı | PostHog yerel depolama alanı ve çerezler ile takma adlı kimlik belirteçleri, yalnızca analiz izni alındıktan sonra oluşturulur ve atıf ile olay ölçümünü destekler. Saklama süresi, ilgili PostHog depolama öğesi ve proje yapılandırmasına göre belirlenir. |
| Oturum depolama | Geçici kampanya atıfları, tek seferlik olay işaretçileri, ödeme işleminin idempotansı ve ödeme mutabakatı durumu; tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinir. |
| Kürek Kiralama | Paddle katmanını açtığınızda, Paddle, kendi gizlilik ve çerez bilgileri kapsamında gerekli ödeme, dolandırıcılık önleme ve tercih teknolojilerini kullanabilir. |
Analitik seçiminiz
Analitik özelliği isteğe bağlıdır ve “Analitiğe izin ver” seçeneğini belirleyene kadar devre dışıdır. ClaimVetta, tarayıcının “İzleme” ayarını dikkate alır, PostHog Oturum Tekrarı ve otomatik yakalama özelliklerini devre dışı bırakır, izlenen rotalardan sorgu dizelerini ve erişim jetonlarını kaldırır ve olay özelliklerini sınırlar. Gelecekteki analitik işlemlerine izin vermek veya bunları durdurmak için istediğiniz zaman alt bilgideki Analitik ayarlarını kullanabilirsiniz. Reddettikten sonra da hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz.
Gizlilik haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak ve yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Verilerinizi işleyip işlemediğimizi sorabilir ve bu verilere erişim ile ilgili işleme bilgilerini talep edebilirsiniz.
- Yanlış verilerin düzeltilmesini, eksik verilerin tamamlanmasını veya verilerin silinmesini bizden talep edebilirsiniz. Ayrıca, tek bir vakayı doğrudan ilgili sayfadan silebilirsiniz.
- Yürürlükteki yasaların bu hakları tanıdığı durumlarda, verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilir veya bize sağladığınız verilerin taşınabilir bir biçimde verilmesini isteyebilirsiniz.
- Meşru menfaatlere dayalı işleme faaliyetlerine itiraz edebilir ve uygun olduğu durumlarda satış, paylaşım, hedefli reklamcılık veya nitelikli profil oluşturma faaliyetlerinden vazgeçebilirsiniz. ClaimVetta şu anda bu faaliyetleri yürütmemektedir.
- Onayı, geri çekilmeden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen işlemeyi etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Yetkili gizlilik veya veri koruma makamına şikayette bulunabilirsiniz; bu makam, uygun olduğu durumlarda, olağan ikamet yerinizdeki, iş yerinizdeki veya ihlalin gerçekleştiği iddia edilen yerdeki makam da olabilir.
Aşağıdaki gizlilik e-posta adresine bir talep gönderin. Talep ettiğiniz hakkı ve ilgili hesabı, vakayı veya işlemi açıklayın; ancak şifreleri veya kart bilgilerinin tamamını göndermeyin. Kimliği ve yetkiyi doğrulamak için gerekli bilgileri talep edebiliriz. Yürürlükteki yasaların öngördüğü süre içinde yanıt verecek, yasal gerekçelerle reddedilen veya süresinin uzatıldığı talepleri açıklayacak ve gerekli itiraz yollarını bildireceğiz. Talepler genellikle ücretsizdir; ancak açıkça temelsiz veya aşırı talepler, yasaların izin verdiği ölçüde ele alınabilir.
Bölgesel açıklamalar
Yukarıdaki haklar, küresel bir temel oluşturmak amacıyla belirtilmiştir. AEA ve Birleşik Krallık kullanıcıları, GDPR’ye uygun hak ve güvencelere sahiptir; ABD eyaletleri, Kanada, Avustralya, Yeni Zelanda ve diğer yargı bölgelerinde ikamet edenler ise kendi yasaları geçerli olduğu ölçüde ek veya farklı haklara sahiptir. ClaimVetta, bir kullanıcının gizlilik hakkını kullanması nedeniyle ayrımcılık yapmaz. Yasal olarak sınırlandırılamayacak bir yasal hak veya hukuk yolu, bu bildirimden etkilenmez.
Diğer kişiler hakkında bilgiler
Belgeler bir satıcıyı, aile üyesini, çalışanı veya başka bir kişiyi tanımlayabilir. Yalnızca vaka için makul ölçüde gerekli olan verileri gönderin ve uygun olduğu durumlarda bu bildirimi ilgili kişilerle paylaşın. Üçüncü taraflara ait bilgiler söz konusu olduğunda, kullanıcıların gerçek bir tüketici meselesini düzenlemelerine yardımcı olma konusundaki meşru menfaatler de dahil olmak üzere, ilgili yasal dayanağı sizinle yaptığımız sözleşmeden ayrı olarak değerlendiririz; bu değerlendirmede söz konusu kişinin haklarıyla dengeli bir yaklaşım benimseriz. Ek koruma önlemlerini, bildirim yükümlülüklerini ve geçerli istisnaları değerlendiririz; yüklemeniz bizim sorumluluklarımızı ortadan kaldırmaz. Gereksiz hassas veriler göndermeyin. Sizinle ilgili veriler hakkında bilgi talep etmek veya itirazda bulunmak için bizimle iletişime geçin.
Çocuklar
ClaimVetta, 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn veya yasal vasi, reşit olmayan bir çocukla ilgili meşru bir garanti talebini kendi hesabı üzerinden işleme alabilir. Bir çocuk adına hesap oluşturmayın veya çocukla ilgili gereksiz bilgiler girmeyin. Bir çocuğun kişisel verilerini doğrudan sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; böylece durumu değerlendirebilir ve uygun olduğu durumlarda bu verileri silebiliriz.
Verileri nasıl koruyoruz?
ClaimVetta, verilerin niteliği ve riskine göre tasarlanmış önlemler kullanmaktadır; bunlar arasında hash olarak depolanan özel erişim jetonları, HttpOnly erişim çerezleri, üretim ortamında şifreli ağ aktarımı, kısıtlı nesne depolama, erişim kontrolleri, istek doğrulama, hız sınırlamaları, imzalı Paddle webhook doğrulaması ve isteğe bağlı analiz verilerinin vaka içeriğinden ayrılması yer almaktadır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti edemez. Posta kutunuzu, cihazınızı ve erişim bağlantılarınızı korumak ve yetkisiz erişim şüphesini derhal bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Güvenlik olayları
Kişisel verilerle ilgili şüpheli olayları araştırır, makul önlemler alır ve düzeltici tedbirler uygularız; ayrıca, ilgili yasaların öngördüğü süre içinde etkilenen kişilere ve yetkili makamlara bildirimde bulunuruz. Şüpheli bir veri sızıntısını, ek hassas bilgiler eklemeden aşağıdaki gizlilik irtibat noktası aracılığıyla bildirin.
Bu bildiride yapılan değişiklikler
Hizmet, hizmet sağlayıcılar, yasal gereklilikler veya veri işleme uygulamalarında değişiklik olması durumunda bu bildirimi güncelleyebiliriz. Yürürlük tarihi bildirimin en üstünde belirtilmiştir. Önemli değişiklikler, uygun olduğu durumlarda hizmet, hesap veya e-posta yoluyla bildirilecek ve gerektiğinde yeni bir onay istenecektir. Bir güncelleme, geriye dönük olarak daha önceki veri işleme faaliyetleri için yeni bir amaç veya yasal dayanak oluşturmaz.