Fontes que pode consultar
Analise os links para as fontes encontradas para o seu caso, juntamente com os factos em falta e as questões a verificar.
Software de IA de autoatendimento para reclamações ao abrigo da garantia
O seu produto avariou-se. Saiba o que fazer a seguir.
Organize os recibos, os documentos de garantia e as fotografias, analise os links de referência relevantes e prepare rascunhos de correspondência para verificar e enviar por si próprio.
Compra única · Rascunhos com assistência de IA · O controlo é todo seu
Exemplo de resultado do software
Samsung QLED TV
1
Possível contacto
Retalhista
2
Fonte a rever
Termos da garantia publicados
3
Esboço do próximo passo
Pergunte ao vendedor sobre a reparação ou a substituição
Conjunto de fontes de exemplo
Informação pública ao consumidor · política do retalhista · garantia do fabricante
Informação pública ao consumidor · política do retalhista · garantia do fabricante
De documentos dispersos a um processo estruturado
O software organiza os dados que fornece, verifica as fontes públicas relevantes, sempre que disponíveis, e elabora possíveis passos seguintes para a sua análise.
Possíveis vias de contacto
Analise se o vendedor, o fabricante ou outra entidade poderá ser o primeiro contacto adequado.
Um rascunho que controlas
Analise os possíveis passos seguintes, os documentos de apoio e os rascunhos da correspondência antes de decidir o que enviar.
Três passos para preparar o seu processo
Conta-nos o que aconteceu
Escolha o seu país e descreva resumidamente o problema.
Adicione as suas provas
Carregue um recibo, uma garantia, fotografias do produto ou correspondência.
Analise os resultados gerados pelo software
Verifique os possíveis percursos, as fontes citadas e os rascunhos de correspondência antes de os utilizar.
Embalagens individuais
Escolha o pacote que melhor se adapta às suas necessidades. Compra única, sem assinatura.
Compra única
3 análises de caso
Cada análise incluída pode ser utilizada para um caso e abrange até 3 execuções de análise para esse caso, incluindo a execução inicial e quaisquer execuções de acompanhamento.
Total
A carregar o preço local…
O processo de finalização da compra confirma o total final, a moeda e quaisquer impostos aplicáveis antes do pagamento.
As compras estão temporariamente indisponíveis
Um produto avariado não deve significar um beco sem saída.
Organize as suas provas e prepare o seu próximo passo.
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