Syarat penggunaan

Persetujuan dan skop

Terma-terma ini mengatur akses dan penggunaan ClaimVetta dan membentuk perjanjian antara anda dan pengendali ClaimVetta. Dengan mencipta atau mengakses Kes, menggunakan Perkhidmatan, atau membeli produk ClaimVetta, anda bersetuju dengan versi yang dipersembahkan kepada anda. Terma Pembeli Paddle mengatur secara berasingan transaksi pembelian anda dengan Paddle. Notis Privasi dan Polisi Pampasan & Pengeluaran diintegrasikan apabila terpakai.

Pengendali perkhidmatan

ClaimVetta dikendalikan oleh LIALICHEV VLADYSLAV (ЛЯЛІЧЕВ ВЛАДИСЛАВ), seorang usahawan individu / pemilik tunggal yang berdaftar di Ukraine. ClaimVetta adalah pembekal produk dan penyedia sokongan; ia bukan Merchant of Record untuk pembelian yang dibuat melalui Paddle. Identiti statutori penuh, alamat dan butiran hubungan diterbitkan di halaman Notis Hubungi & Undang-Undang.

Kelayakan dan kuasa

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mempunyai keupayaan undang-undang untuk memeterai perjanjian ini. Ibu bapa atau penjaga sah boleh menggunakan ClaimVetta melalui akses mereka sendiri dan menerima Terma ini untuk menguruskan perkara sah yang melibatkan kanak-kanak di bawah umur. Jika anda menggunakan ClaimVetta bagi sebuah organisasi atau dalam hubungan dengan perdagangan, perniagaan, kraf atau profesion, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut dan akan dianggap sebagai Pengguna Perniagaan di mana berkenaan. Jika tidak, anda mungkin merupakan Pengguna dan mengekalkan semua perlindungan pengguna wajib yang terpakai kepada anda.

Takrif

Perkhidmatan

Perisian layan diri ClaimVetta, laman web dan ciri berkaitan yang menyusun maklumat kes waranti dan menjana bahan yang disokong oleh AI.

Kes

Ruang kerja untuk fakta, fail, pelaksanaan analisis dan keluaran berkaitan dengan satu produk atau isu jaminan.

Keluaran

Ringkasan yang dijana oleh AI atau perisian, pautan sumber, laluan yang mungkin, senarai semak dan draf surat-menyurat yang dihasilkan oleh Perkhidmatan.

Hak keistimewaan

Satu hak prabayar untuk memperuntukkan fungsi analisis yang diterangkan semasa pembelian kepada satu Kes, termasuk hanya pelaksanaan analisis yang ditunjukkan untuk produk tersebut.

Kandungan Pengguna

Fakta, teks, fail, imej, resit, maklumat akaun, arahan dan bahan lain yang anda serahkan kepada Perkhidmatan.

Pembeli

Seseorang atau organisasi yang memperoleh produk ClaimVetta melalui Paddle, sama ada bertindak sebagai Pengguna atau Perniagaan.

Apa yang disediakan oleh ClaimVetta

ClaimVetta ialah perisian AI layan diri yang membantu menyusun fakta dan bukti yang anda berikan, mencari dan mempersembahkan sumber yang mungkin relevan, mengenal pasti laluan waranti atau remedi pengguna yang mungkin, dan menyediakan draf surat-menyurat untuk semakan anda. ClaimVetta tidak mendiagnosis, menyelenggara atau membaiki peranti; mengemukakan tuntutan; menghubungi atau berunding dengan penjual; menyediakan semakan manusia atau rangkaian pakar; atau bertindak sebagai firma guaman, peguam, wakil atau penasihat terkawal.

Akses tetamu, akaun dan keselamatan

Anda boleh mengakses Kes pada mulanya melalui sesi pelayar peribadi atau pautan akses kes. Pembelian mungkin dikaitkan dengan emel yang disediakan semasa pembayaran, dan akses akaun mungkin menggunakan pautan ajaib terhad masa. Pastikan peranti anda, akaun emel, kuki sesi dan pautan akses selamat; jangan kongsikannya dengan pihak yang tidak dibenarkan. Maklumkan ClaimVetta dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran. Mengosongkan data pelayar sebelum memaut atau memulihkan akaun mungkin menghalang akses kepada Kes tetamu. Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang dijalankan menggunakan kelayakan di bawah kawalan anda, kecuali setakat yang disebabkan oleh ClaimVetta atau diwajibkan oleh undang-undang.

Lesen perisian terhad dan hak ClaimVetta

Tunduk kepada Terma ini, ClaimVetta memberi anda lesen terhad, peribadi, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan bagi urusan pengguna sah anda sendiri atau tujuan perniagaan dalaman. ClaimVetta dan pemberi lesennya mengekalkan semua hak dalam Perkhidmatan, jenama, perisian, antara muka, aliran kerja dan bahan lain, kecuali Kandungan Pengguna dan bahan pihak ketiga. Tiada hak diberikan untuk menjual, memberi sublesen, menyalin perisian, atau mencipta set data atau perkhidmatan pesaing daripadanya.

Penggunaan Output dibenarkan

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai dan hak pihak ketiga, anda boleh menyemak, menyunting, menyalin, memuat turun dan menghantar Output untuk Kes yang sah bagi tujuan ia dijana. Output mungkin tidak unik, dan ClaimVetta tidak menjanjikan bahawa hak harta intelek terbit padanya atau memindahkan sebarang hak dalam bahan pihak ketiga yang dipetik atau dipautkan. Jangan mempersembahkan Output sebagai keputusan rasmi, nasihat profesional, atau kenyataan yang ditulis atau diluluskan oleh ClaimVetta, seorang peguam, seorang pengawal selia, seorang penjual atau seorang pengeluar.

Kandungan dan kebenaran anda

Anda mengekalkan sebarang hak yang anda miliki dalam Kandungan Pengguna. Anda memberi ClaimVetta lesen terhad, bukan eksklusif, di seluruh dunia untuk menghos, menyalin, menghantar, menganalisis dan memproses Kandungan Pengguna hanya seperti yang diperlukan untuk mengendalikan, mengamankan dan mengekalkan Perkhidmatan, memberikan sokongan, mematuhi undang-undang dan menguatkuasakan Terma ini, termasuk melalui penyedia perkhidmatan yang diterangkan dalam Notis Privasi. Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai hak yang diperlukan dan asas sah untuk mengemukakan bahan tersebut. Jangan memuat naik maklumat yang diperoleh secara tidak sah, kandungan yang mencabuli hak orang lain, atau maklumat sensitif yang tidak perlu mengenai orang lain. Redaksi data peribadi yang tidak berkaitan di mana praktikal.

Penggunaan yang boleh diterima

Anda mesti menggunakan ClaimVetta secara sah dan dengan itikad baik. Anda tidak boleh menggunakan atau cuba menggunakan Perkhidmatan untuk:

• mencipta tuntutan palsu, memalsukan atau mengubah bukti, menyamar sebagai orang lain, menyembunyikan fakta material, atau memudahkan penipuan, kecurangan atau penyalahgunaan pembayaran;
• melanggar privasi, kerahsiaan, harta intelek atau hak lain, atau mengakses, menghantar atau mendedahkan data tanpa kebenaran;
• mengganggu, mengancam, memfitnah atau mendiskriminasi seseorang secara tidak sah, atau menghasilkan kandungan yang memudahkan kecederaan atau kelakuan haram;
• memuat naik perisian hasad atau kod berbahaya, mengintip atau menewaskan sistem keselamatan, mengganggu Perkhidmatan, mengelak kawalan akses, atau menggunakan maklumat pengesahan orang lain;
• mengikis, merangkak, merekayasa terbalik, mendekompilasi, menilai prestasi untuk perkhidmatan pesaing, mengautomasikan capaian di luar antara muka yang dibenarkan, atau membebani berlebihan atau memintas had teknikal, penggunaan atau bajet;
• menjual semula, memberi sublesen, memindahkan atau mengeksploitasi secara komersial akses, Entitlement atau Perkhidmatan, atau menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan undang-undang manusia, pengurusan tuntutan atau pembaikan yang tidak didedahkan.

Kecerdasan Buatan dan keterbatasan sumber

Perkhidmatan ini menggunakan sistem automatik, termasuk perkhidmatan AI pihak ketiga. Keluaran mungkin tidak lengkap, tidak tepat, lapuk atau tidak terpakai kepada lokasi atau fakta anda. Sumber, dasar penjual dan undang-undang boleh berubah atau tidak tersedia. Label keyakinan dan pautan sumber adalah bantuan, bukan jaminan. Tiada hubungan profesional-klien, peguam-klien, pemegang amanah atau wakil diwujudkan, dan tiada bayaran balik, pembaikan, penggantian, tuntutan berjaya atau hasil lain dijamin. Keluaran menerangkan kemungkinan kenalan dan maklumat sumber; ia tidak menetapkan hak undang-undang, liabiliti, kesahihan tuntutan atau tarikh akhir yang boleh dikuatkuasakan.

Keputusan anda

Sebelum bergantung pada atau menghantar sebarang Output, anda mesti menyemak dan membetulkan fakta, nama, penerima, tarikh, tarikh akhir, remedi yang diminta, lampiran, petikan dan susunan kata. Anda memutuskan sama ada dan bagaimana untuk menggunakannya dan kekal bertanggungjawab atas komunikasi dan penghantaran yang anda lakukan. Dapatkan nasihat daripada profesional yang berkelayakan apabila perkara itu bernilai tinggi, kompleks, mendesak, dipertikaikan, melibatkan prosiding mahkamah atau pengawal selia, atau di mana terlepas tarikh akhir mungkin memberi kesan ketara terhadap hak anda.

Pembelian sekali melalui Paddle

Paddle adalah penjual semula bertauliah dan Merchant of Record untuk pembelian ClaimVetta. Anda membeli produk daripada Paddle di bawah Terma Pembeli Paddle; Paddle memproses pesanan dan pembayaran, mengira serta memaparkan cukai yang terpakai, menghantar resit transaksi dan memproses pemulangan wang. ClaimVetta membekalkan dan menyokong perisian. Produk ClaimVetta adalah pembelian sekali sahaja, bukan langganan, dan tidak diperbaharui secara automatik. Sebelum membuat pembayaran, Paddle Checkout memaparkan produk yang dipilih, kuantiti dan jumlah akhir serta membolehkan anda menyemak atau membetulkan pesanan. Akses diaktifkan hanya selepas pelayan ClaimVetta menerima pengesahan sah bagi transaksi Paddle.

Proses pesanan kami dijalankan oleh peniaga semula dalam talian kami, Paddle.com. Paddle.com adalah Penjual Rekod bagi semua pesanan kami. Paddle menyediakan semua pertanyaan khidmat pelanggan dan mengendalikan pemulangan.

• Terma Pembeli Dayung ↗
• Dasar Pengembalian Paddle ↗
• Sokongan Pembeli Dayung ↗

Analisis kes: Keistimewaan dan penghantaran

Keterangan produk dan halaman pembayaran menyatakan berapa banyak analisis Kes yang disertakan. Setiap Entitlement tidak boleh dipindah milik, tidak boleh ditebus dengan wang tunai, bukan nilai simpanan, dan hanya boleh diperuntukkan kepada satu Kes. Entitlement yang tidak digunakan tidak akan tamat tempoh semata-mata kerana masa berlalu selagi Perkhidmatan masih ditawarkan. Peruntukan kepada satu Kes akan menggunakannya, termasuk apabila Kes bermula secara automatik selepas pembelian disahkan. Ia tidak akan dipulihkan jika anda memadam Kes tersebut. Kes yang telah memulakan analisis tidak mempunyai tarikh luput penyimpanan tetap selagi Perkhidmatan ditawarkan; kes yang belum dimulakan akan dipadam selepas 90 hari. Tamatan sesi adalah berasingan daripada penyimpanan kes: log masuk dengan emel pembelian untuk memulihkan akses kepada kes yang dikaitkan dengan akaun. Setiap Kes yang diperuntukkan hanya merangkumi bilangan pelaksanaan analisis dan susulan yang dipaparkan untuk produk yang dibeli dan dikuatkuasakan oleh Perkhidmatan. Pengembalian wang, pembalikan dan pertikaian pembayaran mungkin menggantung atau membatalkan Hak yang berkaitan seperti yang diterangkan dalam Dasar Pengembalian & Penarikan.

Pembayaran balik, pengeluaran dan hak wajib

ClaimVetta menawarkan bayaran balik penuh apabila diminta dalam tempoh 14 hari kalendar selepas pembelian, termasuk analisis yang telah digunakan. Serahkan permintaan anda melalui borang penarikan dalam Dasar Pengembalian & Penarikan kami, emel ClaimVetta atau hubungi Paddle. ClaimVetta meluluskan pengembalian di bawah tawarannya dan mengatur pemprosesan melalui Paddle. Tawaran ini adalah tambahan kepada hak penarikan statutori dan remedi untuk produk atau perkhidmatan yang cacat, tidak tersedia atau diterangkan secara salah; hak wajib kekal tidak terjejas.

Sokongan dan aduan

Hubungi ClaimVetta melalui halaman Hubungi untuk mendapatkan akses Kes, operasi Perkhidmatan, kecacatan bahan atau produk, atau aduan rasmi. Sertakan ID Kes atau ID transaksi Paddle jika ada, tetapi jangan sekali-kali menghantar butiran kad penuh, kod keselamatan, kata laluan atau butiran perbankan dalam talian. ClaimVetta berhasrat untuk menghantar maklum balas awal dalam tempoh sokongan yang diterbitkan. Gunakan Paddle Buyer Support untuk caj, resit dan pemulangan wang.

Ketersediaan perkhidmatan

ClaimVetta mungkin mengekalkan, mengamankan, mengemas kini, membetulkan atau mengubah Perkhidmatan dan mungkin mengganggu ciri-ciri secara sementara. ClaimVetta tidak menjanjikan ketersediaan tanpa gangguan atau bebas ralat. Perubahan ketara tidak akan secara sengaja menghapuskan manfaat teras Entitlement yang belum digunakan dan telah dibeli tanpa memberi peluang yang munasabah untuk menggunakannya atau tanpa penyelesaian yang sesuai melalui Paddle apabila diperlukan. ClaimVetta mungkin menghentikan Perkhidmatan dengan notis yang munasabah jika praktikal; hak wajib kekal tidak terjejas.

Penangguhan dan penamatan

ClaimVetta mungkin mengehadkan atau menggantung akses apabila perlu untuk menangani risiko keselamatan, penggunaan yang tidak sah atau terlarang, penipuan, pelanggaran ketara atau berulang, pertikaian pembayaran atau pembatalan pembayaran, keperluan undang-undang, atau risiko kepada pengguna, Paddle atau Perkhidmatan. Apabila sesuai dan dibenarkan oleh undang-undang, ClaimVetta akan memberi notis dan peluang yang munasabah untuk membetulkan pelanggaran yang boleh diperbaiki. Tindakan segera boleh diambil apabila kelewatan boleh menyebabkan bahaya atau menjejaskan siasatan. Pemutusan tidak menafikan hak wajib yang telah terkumpul. Hak yang dibayar tetapi tidak digunakan tidak akan hangus semata-mata atas kemudahan; perlakuan terhadapnya selepas pelanggaran, pemberhentian atau pemulangan tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan dan proses Paddle yang relevan.

Pematuhan perkhidmatan digital

Apabila undang-undang perlindungan pengguna yang wajib menghendaki Perkhidmatan mematuhi deskripsinya, dibekalkan dengan penjagaan yang munasabah atau menyediakan remedi khusus bagi kegagalan pembekalan, keperluan tersebut terpakai. Hubungi ClaimVetta dengan segera dan berikan maklumat yang mencukupi untuk siasatan. Bergantung pada undang-undang yang terpakai dan keadaan, remedi yang tersedia mungkin termasuk pembetulan, pelaksanaan semula, akses pengganti, pengurangan harga, penamatan atau pemulangan wang yang diproses oleh Paddle.

Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Perkhidmatan dan Output disediakan atas dasar sedia ada tanpa janji selain daripada keterangan produk nyata dan Terma ini. ClaimVetta tidak menjamin bahawa setiap sumber, dasar atau laluan undang-undang berkaitan akan ditemui, bahawa Output akan diterima oleh mana-mana pihak ketiga, atau bahawa penggunaan Output akan mencapai keputusan tertentu. Perenggan ini tidak mengecualikan sebarang jaminan, waranti atau remedi yang tidak boleh dikecualikan menurut undang-undang.

Liabiliti

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti bagi penipuan atau pernyataan palsu yang menipu, salah laku sengaja, kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian di mana liabiliti sedemikian tidak dapat dihadkan, pelanggaran hak pengguna yang wajib, atau apa-apa liabiliti lain yang undang-undang berkenaan tidak membenarkan kami mengecualikan atau mengehadkan. Bagi Pengguna, ClaimVetta kekal bertanggungjawab atas kerugian yang munasabah dijangka disebabkan pelanggarannya setakat yang dikehendaki oleh undang-undang, tetapi tidak atas kerugian yang disebabkan oleh maklumat tidak tepat yang anda berikan, kegagalan anda menyemak Output, atau penggunaan di luar tujuan yang dinyatakan. Hanya untuk pengguna Perniagaan, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, ClaimVetta tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau susulan, kerugian keuntungan, hasil, perniagaan, goodwill atau data, dan liabiliti keseluruhan yang berkaitan dengan pembelian yang terjejas adalah terhad kepada jumlah yang dibayar untuk pembelian tersebut.

Undang-undang yang mengatur dan pertikaian

Terma-terma ini dikawal oleh undang-undang Ukraine. Jika anda adalah Pengguna, pilihan ini tidak menghilangkan perlindungan wajib negara tempat anda biasanya menetap atau menghalang anda daripada menggunakan mana-mana mahkamah atau proses penyelesaian pertikaian yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai. Pengguna dan ClaimVetta harus terlebih dahulu cuba menyelesaikan aduan melalui halaman Hubungi. Bagi pengguna Perniagaan, mahkamah berwibawa di Ukraine mempunyai bidang kuasa eksklusif melainkan undang-undang wajib menetapkan sebaliknya. Terma ini tidak mewajibkan timbang tara atau melepaskan remedi kolektif atau kelas yang sah.

Perubahan kepada Terma-terma ini

ClaimVetta mungkin mengemas kini Terma ini secara prospektif atas sebab undang-undang, keselamatan, operasi atau produk. Tarikh berkuat kuasa semasa tertera di bahagian atas. Perubahan material akan dimaklumkan melalui Perkhidmatan, akaun atau e-mel jika sesuai, dan penerimaan baharu akan diminta apabila diperlukan. Perubahan tidak mengurangkan hak wajib yang telah terkumpul.

Peruntukan am

Terma-terma ini, bersama dasar-dasar ClaimVetta yang digabungkan, membentuk perjanjian mengenai Perkhidmatan; Terma Pembeli Paddle mengatur transaksi pembelian berasingan. Jika mana-mana peruntukan tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang tinggal terus terpakai dan peruntukan yang terjejas dihadkan hanya setakat yang perlu. Kelewatan dalam menguatkuasakan hak bukanlah satu pelepasan. Anda tidak boleh menyerahkan atau memindahkan akses Perkhidmatan atau Hak anda. ClaimVetta boleh memindahkan perjanjian ini sebagai sebahagian daripada penyusunan semula perniagaan yang sebenar atau pemindahan Perkhidmatan jika ini tidak mengurangkan hak wajib. Notis boleh disampaikan melalui Perkhidmatan, e-mel yang berkaitan dengan akaun anda atau halaman Hubungi.