Fonti che puoi consultare
Esamina i link alle fonti individuate per il tuo caso, insieme ai fatti mancanti e alle domande da verificare.
Software di intelligenza artificiale self-service per le richieste di intervento in garanzia
Il tuo prodotto si è rotto. Sappi cosa fare dopo.
Organizza le ricevute, i documenti di garanzia e le foto, esamina i link di riferimento pertinenti e prepara una bozza di corrispondenza da controllare e inviare tu stesso.
Acquisto una tantum · Bozze assistite dall'IA · Sei tu a mantenere il controllo
Esempio di output del software
Samsung QLED TV
1
Possibile contatto
Rivenditore
2
Fonte da esaminare
Condizioni di garanzia pubblicate
3
Bozza della fase successiva
Chiedi al rivenditore informazioni sulla riparazione o sulla sostituzione
Esempio di set di sorgenti
Informazioni pubbliche per i consumatori · Politica del rivenditore · Garanzia del produttore
Informazioni pubbliche per i consumatori · Politica del rivenditore · Garanzia del produttore
Da documenti sparsi a un caso strutturato
Il software organizza le informazioni fornite dall'utente, verifica le fonti pubbliche pertinenti, ove disponibili, e formula possibili passi successivi da sottoporre alla sua valutazione.
Possibili vie di trasmissione
Valutare se il venditore, il produttore o un altro soggetto possa essere il primo interlocutore più indicato.
Una bozza che puoi gestire a tuo piacimento
Esaminare le possibili azioni successive, i documenti di supporto e le bozze di corrispondenza prima di decidere cosa inviare.
Tre passaggi per preparare il tuo caso
Raccontaci cosa è successo
Seleziona il tuo Paese e descrivi brevemente il problema.
Aggiungi le tue prove
Carica una ricevuta, una garanzia, delle foto del prodotto o della corrispondenza.
Controlla i risultati generati dal software
Verifica i possibili percorsi, le fonti citate e le bozze di corrispondenza prima di utilizzarle.
Confezioni monouso
Scegli il pacchetto più adatto alle tue esigenze. Acquisto una tantum, senza abbonamento.
Acquisto una tantum
3 analisi di casi
Ciascuna analisi inclusa può essere utilizzata per un singolo caso e comprende fino a 3 analisi complessive per quel caso, compresa l'analisi iniziale ed eventuali analisi successive.
Totale
Caricamento del prezzo locale in corso…
Al momento del checkout vengono confermati l'importo totale finale, la valuta e le eventuali imposte applicabili prima del pagamento.
Gli acquisti non sono disponibili al momento
Un prodotto difettoso non dovrebbe rappresentare un vicolo cieco.
Metti in ordine le prove a tuo favore e prepara la tua prossima mossa.
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