Privasi
Pernyataan Privasi
ClaimVetta dioperasikan oleh LIALICHEV VLADYSLAV, seorang pengusaha perorangan/pemilik tunggal yang terdaftar di Ukraine.
Bahasa Inggris merupakan versi resmi dari Pemberitahuan Privasi ini. Terjemahan disediakan untuk kemudahan, kecuali jika undang-undang yang berlaku menetapkan sebaliknya. Jika terdapat ketidaksesuaian antara terjemahan dengan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku sejauh diizinkan oleh undang-undang.
Ruang lingkup pemberitahuan ini
Pemberitahuan ini menjelaskan bagaimana ClaimVetta menangani data pribadi saat Anda mengunjungi situs web, membuat atau mengakses kasus, membuat akun, membeli atau menggunakan analisis kasus, menerima email layanan, menghubungi bagian dukungan, atau muncul dalam materi yang dikirimkan oleh pengguna. Pemberitahuan ini mencakup baik pengguna akun maupun orang yang menggunakan sesi tamu pribadi. Pemberitahuan ini tidak menggantikan pemberitahuan privasi terpisah dari Paddle untuk layanan checkout dan pembayarannya.
Siapa yang bertanggung jawab atas data Anda
Pengelola ClaimVetta adalah LIALICHEV VLADYSLAV (ЛЯЛІЧЕВ ВЛАДИСЛАВ), seorang wirausaha perorangan yang terdaftar di Ukraine. ClaimVetta menentukan tujuan dan cara pemrosesan situs web, akun, serta data kasus yang dijelaskan di sini. Rincian identitas dan alamat lengkap sesuai ketentuan hukum dapat dilihat di halaman Kontak & Pemberitahuan Hukum. Belum ada petugas perlindungan data yang ditunjuk.
Informasi kontak dan data hukumData pribadi yang kami olah
| Kategori | Apa saja yang termasuk di dalamnya |
|---|---|
| Akun dan akses | Alamat email, waktu verifikasi email, bahasa, negara (opsional), status akun, catatan persetujuan, serta token sesi yang telah di-hash atau token tautan ajaib. ClaimVetta tidak menyimpan token otentikasi yang dapat dibaca di basis datanya. |
| Kasus dan bukti | Negara, bahasa, deskripsi masalah, jawaban dan fakta yang telah dikonfirmasi, bukti pembayaran, dokumen garansi, foto produk atau cacat, korespondensi, nama berkas, dan metadata berkas teknis. Materi-materi ini mungkin berisi informasi mengenai orang lain. |
| Data yang dihasilkan dan disimpulkan | Teks dan fakta yang diambil dari bukti, petunjuk informasi yang hilang, sumber penelitian dan konteks, proses analisis, laporan yang dihasilkan dan draf korespondensi, status, kondisi kesalahan, serta metadata mengenai penggunaan dan biaya AI yang terukur. |
| Data pembelian | Identifikasi transaksi dan pelanggan Paddle, email pembelian yang disediakan oleh Paddle, alokasi produk dan analisis kasus, mata uang, subtotal, pajak, total, biaya, pendapatan, status pembayaran, status pengembalian dana atau sengketa, serta cap waktu peristiwa. Kami juga mencatat saat server kami menerima permintaan checkout Anda setelah Anda mengklik tombol pembelian, versi Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Pengembalian Dana, serta pemberitahuan, bahasa pemberitahuan dan halaman, serta di mana Anda memulai proses checkout. ClaimVetta tidak menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda maupun kode keamanan kartu. |
| Komunikasi | Alamat email, isi pesan, pengenal kasus atau transaksi yang Anda berikan, status pengiriman email layanan, serta pengenal pesan penyedia yang diperlukan untuk mengirimkan atau memecahkan masalah terkait pesan. |
| Data perangkat dan keamanan | Alamat IP dan informasi terkait permintaan terbatas, peramban, sesi, cap waktu, pembatasan laju, serta informasi diagnostik dan keamanan yang diperlukan untuk menyediakan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan menyelidiki kegagalan. Pengenal otentikasi dan pembatasan laju di-hash jika desain layanan memungkinkan. |
| Analisis opsional | Hanya setelah mendapat persetujuan: pengidentifikasi pengunjung atau akun internal yang disamarkan, rute halaman yang telah diolah, negara dan bahasa, parameter kampanye, status kasus atau pembelian, ID kasus yang disamarkan, kategori dan jumlah bukti, kode paket, serta tindakan seperti membuka halaman checkout atau menyelesaikan analisis. Kami tidak mengirimkan alamat email Anda, deskripsi masalah, isi dokumen, nama file, atau surat yang dihasilkan kepada PostHog. |
Mohon batasi penggunaan data sensitif dan data pihak ketiga
Unggah hanya informasi yang secara wajar diperlukan untuk urusan garansi. Sembunyikan detail lengkap kartu pembayaran atau rekening bank, nomor identitas resmi, kata sandi, kredensial akun, informasi kesehatan yang tidak terkait, informasi anak-anak, dan detail sensitif lainnya. Jangan unggah informasi mengenai orang lain kecuali Anda memiliki alasan yang sah dan wewenang untuk menggunakannya untuk tujuan ini. ClaimVetta tidak memerlukan rincian kartu lengkap untuk menyediakan layanan ini.
Alasan kami memproses data dan dasar hukumnya
| Tujuan | Data utama | Dasar hukum di mana aturan serupa GDPR berlaku |
|---|---|---|
| Menyediakan layanan tersebut | Akun, akses, kasus, bukti, hasil yang dihasilkan, dan data email layanan esensial. | Langkah-langkah yang harus dilakukan sebelum penandatanganan kontrak dan pelaksanaan kontrak jasa. |
| Mengamankan dan mengoperasikan ClaimVetta | Sesi, data IP dan permintaan, catatan pembatasan laju, data diagnostik, kesalahan, dan pengenal audit. | Kepentingan sah terkait ketersediaan layanan, pencegahan penipuan, pencegahan penyalahgunaan, pemecahan masalah, dan perlindungan pengguna; serta kewajiban hukum jika berlaku. |
| Memproses dan mencocokkan transaksi pembelian | Metadata transaksi Paddle, hak akses, catatan perjanjian pembelian, catatan pajak dan akuntansi, pengembalian dana, serta sengketa. | Pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, serta kepentingan sah dalam pelaksanaan yang akurat, pencegahan penipuan, dan tuntutan hukum. |
| Dukungan dan permohonan hukum | Rincian kontak, komunikasi, pengenal kasus atau transaksi, serta catatan layanan yang relevan. | Pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, dan kepentingan sah dalam menangani permohonan serta mengajukan atau membela tuntutan hukum. |
| Analisis produk opsional | Data peristiwa dengan identitas samaran yang terbatas sebagaimana dijelaskan di atas. | Persetujuan. Fitur Analisis akan tetap dinonaktifkan sampai Anda mengizinkannya, dan pengumpulan data di masa mendatang akan dihentikan saat Anda menarik persetujuan Anda. |
Istilah hukum yang tepat mungkin berbeda-beda di setiap negara. Apabila persetujuan merupakan syarat yang wajib dipenuhi, kami akan meminta persetujuan Anda. Apabila undang-undang mewajibkan pemrosesan data atau informasi tersebut diperlukan untuk menyediakan fitur yang Anda minta, penolakan untuk memberikan informasi tersebut dapat mengakibatkan fitur tersebut tidak dapat disediakan.
Pemrosesan AI dan OpenAI
ClaimVetta menggunakan API OpenAI untuk mengekstrak informasi dari bukti yang diajukan, mengidentifikasi fakta yang hilang, meneliti sumber publik yang relevan, serta menghasilkan analisis informatif dan draf surat. OpenAI memproses data ini untuk ClaimVetta sebagai penyedia layanan API. ClaimVetta mengonfigurasi permintaan API Responses agar tidak menyimpan status aplikasi respons secara terpisah.
- Tergantung pada kasusnya, OpenAI menerima deskripsi masalah, gambar atau bukti dalam bentuk PDF, fakta yang telah diekstraksi atau dikonfirmasi, konteks negara dan produk yang relevan, materi penelitian yang tersedia untuk umum, serta petunjuk yang diperlukan untuk menghasilkan keluaran yang diminta.
- OpenAI menyatakan bahwa data API tidak digunakan untuk melatih atau meningkatkan model-modelnya kecuali jika pelanggan API secara eksplisit menyetujuinya. ClaimVetta tidak mengizinkan penggunaan data kasus untuk pelatihan model.
- Secara default, OpenAI dapat menyimpan konten pengguna API dalam log pemantauan penyalahgunaan selama maksimal 30 hari, atau lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk melindungi dari bahaya. Ketentuan penyimpanan khusus yang telah disetujui mungkin berbeda. Masukan berupa gambar dan berkas juga tunduk pada aturan pemindaian keamanan dan peninjauan khusus dari OpenAI.
- Model ini menghasilkan keluaran berupa informasi; model ini tidak mengambil keputusan yang secara langsung menimbulkan dampak hukum atau dampak signifikan serupa bagi Anda. Secara default, ClaimVetta tidak menyediakan tinjauan oleh tenaga profesional manusia. Anda yang memutuskan apakah dan bagaimana akan menggunakan keluaran tersebut, serta harus memverifikasi fakta-fakta penting, sumber, dan tenggat waktu.
Pembayaran dan peran terpisah Paddle
Paddle adalah pengecer resmi dan Merchant of Record untuk pembelian ClaimVetta. Paddle mengumpulkan dan mengelola proses checkout, metode pembayaran, pajak, penyaringan penipuan, serta data tanda terima sesuai dengan syarat dan ketentuan pembeli serta kebijakan privasi miliknya sendiri. Paddle membagikan data pembeli dan transaksi secara terbatas kepada ClaimVetta agar kami dapat memproses pembelian, memberikan dukungan, mencegah penipuan, serta menyelesaikan pengembalian dana atau sengketa. ClaimVetta tidak menggunakan data pembeli dari Paddle untuk tujuan pemasaran yang tidak terkait tanpa dasar hukum yang terpisah.
Siapa yang menerima data
Kami hanya mengungkapkan data yang secara wajar diperlukan untuk fungsi yang bersangkutan. Pihak penerima utama dan pihak yang memproses data tersebut adalah:
- Amazon Web Services (AWS) menyimpan berkas yang diunggah dan salinan cadangan terenkripsi di Frankfurt, Jerman.
- Cloudflare mengarahkan dan melindungi lalu lintas situs web, termasuk alamat IP, metadata permintaan, dan data yang Anda kirimkan melalui situs tersebut.
- OpenAI untuk ekstraksi bukti, penelitian sumber, serta pembuatan analisis dan draf yang diminta.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) mengirimkan email terkait proses masuk, status kasus, dan tanda terima penarikan. Alamat email, isi pesan, serta metadata pengiriman dikirimkan ke Resend.
- PostHog Cloud EU untuk analisis produk opsional yang didasarkan pada persetujuan. Perekaman sesi dan penangkapan interaksi otomatis dinonaktifkan di ClaimVetta.
- Hetzner Online GmbH menghosting aplikasi dan basis data ClaimVetta di Jerman.
- Penasihat profesional, otoritas berwenang, pengadilan, para pihak dalam transaksi, atau pihak lain yang penerimaannya diwajibkan oleh undang-undang, diperlukan untuk melindungi hak atau keselamatan, atau dibutuhkan untuk reorganisasi bisnis yang sesungguhnya dengan syarat adanya jaminan yang sesuai.
ClaimVetta tidak menjual data pribadi, tidak menggunakannya untuk iklan berbasis perilaku, dan tidak membagikannya untuk iklan berbasis perilaku lintas konteks. Jika undang-undang yang berlaku memberikan arti teknis yang lebih luas terhadap istilah-istilah tersebut, Anda dapat mengajukan permohonan penolakan, dan kami akan meninjaunya sesuai dengan undang-undang tersebut.
Pemrosesan dan pengamanan internasional
ClaimVetta dioperasikan dari Ukraina. Aplikasi dan basis data dihosting di Jerman, sedangkan berkas yang diunggah dan cadangan terenkripsi disimpan di AWS di Frankfurt, Jerman. Analisis PostHog (opsional) dihosting di Frankfurt. Cloudflare memproses lalu lintas situs web melalui jaringan globalnya. OpenAI, Resend, dan Paddle mungkin memproses data yang relevan di Amerika Serikat dan negara-negara lain sebagaimana dijelaskan dalam pemberitahuan mereka. Apabila data ditransfer ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan aturan transfer berlaku, langkah-langkah perlindungan yang berlaku bergantung pada penerima dan dapat mencakup mekanisme kesetaraan atau Klausul Kontrak Standar sesuai dengan ketentuan penyedia. Hubungi kami untuk informasi mengenai langkah-langkah perlindungan yang relevan dengan data Anda.
Penyimpanan dan penghapusan
Kami menyimpan catatan yang berbeda untuk jangka waktu yang berbeda-beda. Kriteria yang berlaku saat ini adalah:
| Rekor | Aturan retensi |
|---|---|
| Isi perkara dan berkas-berkas | Kasus yang belum pernah dimulai proses analisanya dijadwalkan untuk dihapus 90 hari setelah dibuat. Setelah proses analisis dimulai, kasus dan berkas-berkasnya tetap tersedia tanpa batas waktu tertentu selama layanan ini masih disediakan, kecuali jika Anda menghapusnya atau meminta penghapusan. Kami menyimpannya untuk menyediakan ruang kerja kasus Anda yang berkelanjutan. Anda dapat menghapus sebuah kasus dari halamannya; tindakan ini akan menghapus konten dan berkas yang diunggah dari penyimpanan aktif. Sesi akses tetap akan kedaluwarsa demi keamanan; silakan masuk kembali untuk memulihkan kasus yang terhubung dengan akun Anda. |
| Data API OpenAI | ClaimVetta tidak memerlukan penyimpanan status aplikasi terpisah untuk Respons API. Masa penyimpanan data pemantauan penyalahgunaan secara default dari OpenAI dapat berlangsung hingga 30 hari, dengan tunduk pada pengecualian terkait keamanan dan hukum sebagaimana dijelaskan di atas. |
| Akun dan otentikasi | Disimpan selama akun tersebut masih aktif dan setelahnya hanya selama diperlukan secara wajar untuk proses penghapusan, keamanan, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum. Cookie akses tamu dan per kasus kedaluwarsa setelah 30 hari. Sesi pengguna kedaluwarsa setelah tidak ada aktivitas dan paling lambat pada batas absolut yang telah dikonfigurasi, biasanya 90 hari; kedaluwarsa mencabut akses tetapi tidak secara otomatis menghapus catatan akun atau sesi yang tersimpan; permintaan penghapusan ditangani secara terpisah. |
| Acara Pembelian dan Paddle | Disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan proses pembelian serta untuk memenuhi kewajiban terkait perpajakan, akuntansi, penipuan, pengembalian dana, tagihan balik, dan tuntutan hukum. Catatan-catatan ini mungkin tetap disimpan setelah penghapusan kasus atau penutupan akun, jika diwajibkan oleh undang-undang atau demi menjaga integritas transaksi. |
| Email dan dukungan | Catatan pemberitahuan kasus mengikuti siklus hidup kasus terkait jika secara teknis terhubung. Permintaan penarikan, tanda terima, dan riwayat penanganannya disimpan secara terpisah untuk memproses permintaan dan mendokumentasikan kepatuhan terhadap hak konsumen, serta disimpan hanya selama diperlukan untuk periode akuntansi, sengketa, dan klaim hukum yang berlaku. Salinan pengiriman ulang dan kotak surat mengikuti aturan penyimpanan dan penghapusan layanan masing-masing. Korespondensi dukungan disimpan hingga masalah terselesaikan dan setelahnya hanya selama diperlukan secara wajar untuk tindak lanjut, keamanan, atau tuntutan hukum. |
| Analisis | Data peristiwa analitik disimpan sesuai dengan kebijakan retensi proyek PostHog yang telah dikonfigurasi dan dievaluasi berdasarkan kebutuhan untuk memahami penggunaan produk. Pilihan persetujuan browser akan kedaluwarsa setelah 180 hari. Penarikan persetujuan akan menghentikan pengumpulan data di masa mendatang, namun hal tersebut tidak secara otomatis menghapus data peristiwa sebelumnya; ajukan permintaan penghapusan jika Anda ingin data analitik yang dapat diidentifikasi yang sudah ada dipertimbangkan untuk dihapus. |
| Keamanan dan diagnostik | Disimpan selama periode operasional terpendek yang secara wajar diperlukan untuk mendeteksi penyalahgunaan, menyelidiki suatu insiden, menjaga integritas audit, serta mengajukan atau membela klaim; suatu catatan yang relevan dapat disimpan lebih lama apabila suatu insiden, sengketa, atau kewajiban hukum mengharuskannya. |
Penghapusan dari sistem aktif mungkin tidak langsung menghapus salinan terbatas dari cadangan pemulihan bencana atau log keamanan penyedia layanan. Salinan-salinan tersebut tetap terlindungi, tidak dipulihkan untuk penggunaan biasa, dan akan kedaluwarsa sesuai dengan siklus cadangan, keamanan, atau hukum yang berlaku.
Cookie dan penyimpanan browser
Teknologi penting menyediakan akses, kelancaran proses pembayaran, dan pilihan bahasa. Fitur analitik PostHog yang bersifat opsional hanya akan dimuat setelah persetujuan diberikan. Memblokir penyimpanan yang penting dapat menyebabkan kasus, akun, atau proses pembayaran tidak berfungsi.
| Teknologi | Fungsi dan durasi |
|---|---|
| claimvetta_guest_session | Cookie HttpOnly yang sangat penting yang menghubungkan peramban ini dengan sesi tamu pribadi; berlaku hingga 30 hari. |
| claimvetta_session | Cookie sesi masuk HttpOnly yang sangat penting; masa berlakunya berakhir sesuai dengan batas waktu sesi yang ditetapkan oleh server, biasanya setelah 30 hari tidak aktif dan paling lambat 90 hari. |
| case_[case ID] | Token akses HttpOnly yang penting untuk kasus tamu tertentu; berlaku hingga 30 hari. Token yang dapat dibaca ini tidak disimpan dalam basis data ClaimVetta. |
| claimvetta_locale_preference | Preferensi bahasa fungsional; hingga satu tahun. |
| claimvetta:analytics-consent | Catatan di penyimpanan lokal mengenai apakah analitik opsional diizinkan atau ditolak; hingga 180 hari. |
| Penyimpanan PostHog | Penyimpanan lokal dan cookie PostHog, serta penanda identitas pseudonim, hanya dibuat setelah persetujuan analitik diberikan dan berfungsi untuk mendukung atribusi serta pengukuran peristiwa. Lamanya penyimpanan mengikuti ketentuan item penyimpanan PostHog yang berlaku serta konfigurasi proyek. |
| Penyimpanan sesi | Atribusi kampanye sementara, penanda peristiwa satu kali, idempotensi proses checkout, dan status rekonsiliasi pembayaran; dihapus saat sesi browser berakhir. |
| Pemeriksaan Dayung | Saat Anda membuka overlay Paddle, Paddle mungkin akan menggunakan teknologi pembayaran, pencegahan penipuan, dan preferensi yang diperlukan sesuai dengan kebijakan privasi dan informasi cookie Paddle. |
Pilihan analitik Anda
Analitik bersifat opsional dan dinonaktifkan sampai Anda memilih "Izinkan analitik". ClaimVetta menghormati pengaturan "Do Not Track" pada browser, menonaktifkan fitur PostHog Session Replay dan perekaman otomatis, menghapus string kueri dan token akses dari rute yang dilacak, serta membatasi properti peristiwa. Gunakan pengaturan Analitik di bagian kaki halaman kapan saja untuk mengizinkan atau menghentikan pelacakan analitik di masa mendatang. Anda tetap dapat menggunakan layanan ini meskipun telah menolak.
Hak privasi Anda
Tergantung di mana Anda tinggal dan dengan tunduk pada pengecualian yang diatur oleh undang-undang, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
- Tanyakan apakah kami memproses data Anda dan ajukan permohonan untuk mengakses data tersebut serta informasi terkait pemrosesannya.
- Mintalah kepada kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat, melengkapi data yang belum lengkap, atau menghapus data. Anda juga dapat menghapus satu kasus secara langsung dari halamannya.
- Mintalah kepada kami untuk membatasi pemrosesan data atau memberikan data yang Anda berikan dalam bentuk yang dapat dipindahkan, jika undang-undang yang berlaku memberikan hak-hak tersebut.
- Menolak pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah dan, jika berlaku, memilih untuk tidak ikut serta dalam penjualan data, pembagian data, iklan bertarget, atau profilasi yang memenuhi syarat. Saat ini, ClaimVetta tidak melakukan kegiatan-kegiatan tersebut.
- Anda dapat menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah sah sebelum penarikan persetujuan tersebut.
- Ajukan keluhan kepada otoritas privasi atau perlindungan data yang berwenang, termasuk otoritas di tempat tinggal biasa Anda, tempat kerja Anda, atau lokasi dugaan pelanggaran, jika berlaku.
Kirimkan permohonan ke alamat email privasi di bawah ini. Jelaskan hak yang dimaksud serta akun, kasus, atau transaksi yang terkait, namun jangan kirimkan kata sandi atau data lengkap kartu. Kami mungkin meminta informasi yang sesuai untuk memverifikasi identitas dan kewenangan Anda. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh undang-undang yang berlaku, menjelaskan penolakan atau perpanjangan yang sah, serta memberikan jalur banding yang diperlukan. Permohonan biasanya tidak dikenakan biaya, meskipun permohonan yang jelas-jelas tidak berdasar atau berlebihan dapat ditangani sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Pengungkapan informasi regional
Hak-hak di atas dimaksudkan sebagai pedoman dasar global. Pengguna di Kawasan Ekonomi Eropa (EEA) dan Inggris Raya (UK) mendapatkan hak dan perlindungan sesuai dengan GDPR; penduduk negara bagian AS, Kanada, Australia, Selandia Baru, dan yurisdiksi lain mendapatkan hak tambahan atau berbeda sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah masing-masing. ClaimVetta tidak melakukan diskriminasi terhadap pengguna yang menggunakan hak privasinya. Hak atau upaya hukum yang diatur undang-undang yang tidak dapat dibatasi secara sah tetap tidak terpengaruh oleh pemberitahuan ini.
Informasi mengenai orang lain
Dokumen-dokumen tersebut dapat berisi identitas penjual, anggota keluarga, karyawan, atau pihak lain. Kirimkan hanya data yang secara wajar diperlukan untuk kasus ini dan bagikan pemberitahuan ini kepada mereka jika diperlukan. Untuk informasi pihak ketiga, kami menilai dasar hukum yang relevan secara terpisah dari perjanjian kami dengan Anda, termasuk kepentingan sah dalam membantu pengguna menangani masalah konsumen yang sebenarnya, dengan mempertimbangkan hak-hak pihak tersebut. Kami mengevaluasi langkah-langkah perlindungan tambahan, kewajiban pemberitahuan, dan pengecualian yang berlaku; pengunggahan data oleh Anda tidak membebaskan kami dari tanggung jawab. Jangan kirimkan data sensitif yang tidak perlu. Hubungi kami untuk meminta informasi atau mengajukan keberatan terkait data yang berkaitan dengan Anda.
Anak-anak
ClaimVetta ditujukan bagi orang dewasa berusia 18 tahun ke atas dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Orang tua atau wali sah dapat menggunakan akun mereka sendiri untuk menangani masalah garansi yang sah terkait anak di bawah umur. Jangan membuat akun untuk anak atau mengirimkan informasi yang tidak perlu mengenai anak tersebut. Hubungi kami jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi secara langsung, sehingga kami dapat mengevaluasi dan menghapusnya jika diperlukan.
Bagaimana kami melindungi data
ClaimVetta menerapkan langkah-langkah yang dirancang sesuai dengan sifat dan risiko data, termasuk token akses pribadi yang disimpan dalam bentuk hash, cookie akses HttpOnly, transmisi jaringan terenkripsi pada lingkungan produksi, penyimpanan objek yang dibatasi, kontrol akses, validasi permintaan, batasan laju, verifikasi webhook Paddle yang ditandatangani, serta pemisahan analitik opsional dari konten kasus. Tidak ada layanan internet yang dapat menjamin keamanan mutlak. Anda bertanggung jawab untuk melindungi kotak surat, perangkat, dan tautan akses Anda, serta segera melaporkan dugaan akses yang tidak sah.
Insiden keamanan
Kami menyelidiki dugaan insiden terkait data pribadi, mengambil langkah-langkah penanggulangan dan pemulihan yang wajar, serta memberi tahu pihak-pihak yang terdampak dan otoritas yang berwenang pada waktu dan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku. Laporkan dugaan kebocoran data melalui kontak privasi di bawah ini tanpa menyertakan materi sensitif tambahan.
Perubahan pada pemberitahuan ini
Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini apabila layanan, penyedia layanan, persyaratan hukum, atau praktik pengelolaan data mengalami perubahan. Tanggal berlaku tercantum di bagian atas. Perubahan yang signifikan akan dikomunikasikan melalui layanan, akun, atau email sesuai kebutuhan, dan persetujuan baru akan diminta apabila diperlukan. Pembaruan ini tidak secara surut menciptakan tujuan baru atau dasar hukum baru untuk pemrosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.