פרטיות
הודעה בנושא פרטיות
אתר ClaimVetta מופעל על ידי "LIALICHEV VLADYSLAV", יזם עצמאי / בעל עסק יחיד הרשום ב-Ukraine.
הגרסה האנגלית היא הגרסה הקנונית של הודעת פרטיות זו. התרגומים מסופקים לנוחות הקוראים, אלא אם כן החוק החל קובע אחרת. במקרה של סתירה בין תרגום כלשהו לגרסה האנגלית, הגרסה האנגלית היא הקובעת, במידה שהחוק מתיר זאת.
תחום תחולת הודעה זו
הודעה זו מסבירה כיצד ClaimVetta מטפלת בנתונים אישיים כאשר אתם מבקרים באתר, יוצרים תיק או ניגשים אליו, פותחים חשבון, רוכשים או משתמשים בניתוח תיק, מקבלים דוא"ל שירות, פונים לתמיכה, או מופיעים בחומר שמשתמש מעלה. היא חלה הן על משתמשי חשבונות והן על אנשים המשתמשים במפגש אורח פרטי. הודעה זו אינה מחליפה את הודעת הפרטיות הנפרדת של Paddle בנוגע לשירותי התשלום והקופה שלה.
מי אחראי על הנתונים שלך
הגוף האחראי על ClaimVetta הוא "LIALICHEV VLADYSLAV" (ЛЯЛІЧЕВ ВЛАДИСЛАВ), יזם עצמאי / בעלים יחיד הרשום ב-Ukraine. ClaimVetta קובעת מדוע וכיצד מעובדים נתוני האתר, החשבון והתיקים המתוארים כאן. פרטי הזהות והכתובת המלאים, כנדרש בחוק, מפורטים בדף "צור קשר והודעה משפטית". לא מונה ממונה על הגנת נתונים.
פרטי יצירת קשר ופרטים משפטייםנתונים אישיים שאנו מעבדים
| קטגוריה | מה זה כולל |
|---|---|
| חשבון וגישה | כתובת דוא"ל, זמן אימות הדוא"ל, שפה, מדינה (אופציונלי), מצב החשבון, רשומות הסכמה, ואסימוני הפעלה עם חשיש או אסימוני "קישור קסום". ClaimVetta אינה מאחסנת את אסימון האימות הניתן לקריאה במסד הנתונים שלה. |
| התיק והראיות | מדינה, שפה, תיאור הבעיה, תשובות ועובדות מאומתות, קבלות, מסמכי אחריות, תמונות של המוצר או הפגם, התכתבות, שמות קבצים ומטא-נתונים טכניים של הקבצים. חומרים אלה עשויים להכיל מידע אודות אדם אחר. |
| נתונים שנוצרו והוסקו | טקסט ועובדות שנלקחו מממצאי ראיות, הנחיות לגבי מידע חסר, מקורות מחקר והקשר, תהליכי ניתוח, דוחות שנוצרו וטיוטות התכתבות, סטטוס, מצב שגיאה, וכן נתוני מטא-נתונים על השימוש ב-AI ועל העלויות שנמדדו. |
| נתוני רכישה | מזהי העסקה והלקוח של Paddle, כתובת הדוא"ל לרכישה שסופקה על ידי Paddle, הקצאת המוצר וניתוח המקרה, מטבע, סכום ביניים, מס, סכום כולל, עמלות, רווחים, סטטוס התשלום, סטטוס ההחזר או המחלוקת, וחותמות זמן של האירועים. כמו כן, אנו מתעדים את המועד שבו השרת שלנו מקבל את בקשת התשלום שלך לאחר לחיצתך על כפתור הרכישה, את גרסאות התנאים, מדיניות ההחזרים וההודעות, את שפת ההודעה והדף, ואת המקום שבו התחלת את תהליך התשלום. ClaimVetta אינה מקבלת או מאחסנת את מספר הכרטיס המלא שלך או את קוד האבטחה של הכרטיס. |
| תקשורת | כתובת דוא"ל, תוכן ההודעה, מזהה התיק או העסקה שאתה מספק, סטטוס מסירת הדוא"ל של השירות, ומזהה ההודעה של הספק הנדרש לצורך מסירת הודעה או פתרון בעיות בה. |
| נתוני מכשיר ואבטחה | כתובת IP ונתונים מוגבלים על בקשות, דפדפן, הפעלה, חותמת זמן, הגבלת קצב, מידע אבחוני ומידע אבטחה הנדרשים לצורך מתן השירות, מניעת שימוש לרעה וחקירת תקלות. מזהי אימות והגבלת קצב עוברים תהליך האשמה (hash) כאשר תכנון השירות מאפשר זאת. |
| ניתוחים אופציונליים | רק לאחר מתן הסכמה: מזהה מבקר או מזהה חשבון פנימי בעילום שם, נתיב הדף לאחר ניקוי, מדינה ושפה, פרמטרי קמפיין, סטטוס התיק או הרכישה, מזהה התיק בעילום שם, קטגוריית הראיות ומספרן, קוד החבילה, ופעולות כגון פתיחת עגלת הקניות או השלמת ניתוח. אנו לא מעבירים ל-PostHog את כתובת הדוא"ל שלך, תיאור הבעיה, תוכן המסמך, שם הקובץ או המכתב שנוצר. |
אנא צמצמו ככל האפשר את השימוש בנתונים רגישים ובנתוני צד שלישי
העלו רק את המידע הנחוץ באופן סביר לצורך הטיפול בעניין האחריות. הסתירו את פרטי כרטיס האשראי או חשבון הבנק במלואם, מספרי זיהוי ממשלתיים, סיסמאות, פרטי התחברות לחשבונות, מידע רפואי שאינו קשור לעניין, מידע על ילדים ופרטים רגישים אחרים. אין להעלות מידע אודות אדם אחר, אלא אם יש לך סיבה חוקית וסמכות להשתמש בו למטרה זו. ClaimVetta אינה זקוקה לפרטי כרטיס מלאים על מנת לספק את השירות.
מדוע אנו מעבדים נתונים והבסיסים המשפטיים שלנו
| מטרה | נתונים עיקריים | הבסיס המשפטי במקרים שבהם חלים כללים בסגנון ה-GDPR |
|---|---|---|
| לספק את השירות | חשבון, גישה, תיק, ראיות, תוצרים שנוצרו ונתוני דוא"ל חיוניים של השירות. | הצעדים הנדרשים לפני חתימת החוזה וביצועו. |
| אבטחת ותפעול ClaimVetta | נתוני הפעלות, נתוני IP ונתוני בקשות, רשומות הגבלת קצב, נתוני אבחון, שגיאות ומזהי ביקורת. | אינטרסים לגיטימיים בנושאי זמינות, מניעת הונאה, מניעת שימוש לרעה, תיקון באגים והגנה על המשתמשים; וכן התחייבויות חוקיות, ככל שהדבר ישים. |
| ביצוע וריכוז רכישות | נתוני עסקה של Paddle, זכויות, תיעוד הסכם הרכישה, תיעוד מס וחשבונאי, החזרים ומחלוקות. | ביצוע חוזה, התחייבויות חוקיות, ואינטרסים לגיטימיים הקשורים לקיום מדויק של החוזה, למניעת הונאה ולתביעות משפטיות. |
| תמיכה ובקשות משפטיות | פרטי יצירת קשר, תקשורת, מזהי תיקים או עסקאות, ורישומי שירות רלוונטיים. | ביצוע חוזים, התחייבויות משפטיות ואינטרסים לגיטימיים בטיפול בבקשות ובהגשת תביעות משפטיות או בהגנה עליהן. |
| ניתוח נתוני מוצר (אופציונלי) | נתוני האירועים המוגבלים תחת שמות בדויים שתוארו לעיל. | הסכמה. שירותי הניתוח יישארו כבויים עד שתאפשר את השימוש בהם, והאיסוף העתידי יופסק כאשר תבטל את הסכמתך. |
הכינוי המשפטי המדויק עשוי להשתנות ממדינה למדינה. במקרים שבהם נדרשת הסכמה כבסיס, אנו מבקשים את הסכמתך. במקרים שבהם החוק מחייב עיבוד נתונים או שהמידע נחוץ כדי לספק תכונה שביקשת, סירוב למסור את המידע עלול להוביל לכך שלא נוכל לספק את התכונה האמורה.
עיבוד בינה מלאכותית ו-OpenAI
ClaimVetta משתמשת בממשק ה-API של OpenAI כדי לחלץ מידע מהראיות שהוגשו, לזהות עובדות חסרות, לחקור מקורות ציבוריים רלוונטיים וליצור ניתוח מידע וטיוטת התכתבות. OpenAI מעבדת נתונים אלה עבור ClaimVetta בתור ספקית שירותי API. ClaimVetta מגדירה את בקשות ה-API של Responses כך שלא יאוחסן מצב יישום תגובה נפרד.
- בהתאם למקרה, OpenAI מקבלת את תיאור הבעיה, תמונות או מסמכים בפורמט PDF המשמשים כראיות, עובדות שהופקו או אושרו, הקשר רלוונטי לגבי המדינה והמוצר, חומר מחקר ציבורי והוראות הנדרשות ליצירת התוצאה המבוקשת.
- OpenAI מצהירה כי נתוני ה-API אינם משמשים לאימון או לשיפור המודלים שלה, אלא אם כן לקוח ה-API הביע הסכמה מפורשת לכך. ClaimVetta אינה מאשרת שימוש בנתוני תיקים לצורך אימון מודלים.
- OpenAI רשאית לשמור תוכן של לקוחות ה-API ביומני ניטור השימוש לרעה למשך עד 30 ימים כברירת מחדל, או לתקופה ארוכה יותר כאשר הדבר נדרש על פי החוק או לצורך הגנה מפני נזק. כללי שמירה מיוחדים שאושרו עשויים להיות שונים. קבצי תמונה וקבצים אחרים הנשלחים למערכת כפופים גם הם לכללי הסריקה הבטיחותית ולכללי הבדיקה במקרים חריגים של OpenAI.
- המודל מייצר תוצאות מידע; הוא אינו מקבל החלטה שבעצמה יוצרת השפעה משפטית או משמעותית אחרת עליך. ClaimVetta אינה מספקת, כברירת מחדל, בדיקה מקצועית על ידי בני אדם. אתה מחליט אם וכיצד להשתמש בתוצאות, ועליך לאמת עובדות חשובות, מקורות ומועדים.
תשלומים ותפקידו הנפרד של פאדל
Paddle היא המשווקת המורשית והספק הרשמי (Merchant of Record) של רכישות ב-ClaimVetta. Paddle אוספת ומנהלת את תהליך התשלום, אמצעי התשלום, המיסים, סינון הונאות ונתוני הקבלות בהתאם לתנאי הרכישה ולהודעת הפרטיות שלה. Paddle חולקת עם ClaimVetta נתונים מוגבלים אודות הקונה והעסקה, כדי שנוכל לבצע את הרכישה, לספק תמיכה, למנוע הונאות ולטפל בהחזרים או במחלוקות. ClaimVetta אינה משתמשת בנתוני הקונה של Paddle למטרות שיווק שאינן קשורות, ללא בסיס חוקי נפרד.
מי מקבל את הנתונים
אנו חושפים רק את הנתונים הנדרשים באופן סביר לצורך התפקיד הרלוונטי. הנמענים והמעבדים העיקריים הם:
- Amazon Web Services (AWS) מאחסנת קבצים שהועלו וגיבויים מוצפנים בפרנקפורט, גרמניה.
- Cloudflare מנתבת ומגנה על התעבורה באתר, לרבות כתובות IP, מטא-נתונים של בקשות ונתונים שאתה שולח דרך האתר.
- OpenAI לצורך חילוץ ראיות, מחקר מקורות והפקת הניתוחים והטיוטות המבוקשים.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) מספקת הודעות דוא"ל הקשורות לכניסה למערכת, למעמד התיק ולקבלת אישור על משיכה. כתובת הדוא"ל, תוכן ההודעה ומטא-נתוני המשלוח נשלחים ל-Resend.
- PostHog Cloud EU לצורך ניתוח נתוני מוצר אופציונלי, המבוסס על הסכמה. הקלטת הפעלה ותיעוד אינטראקציות אוטומטי מושבתים ב-ClaimVetta.
- חברת Hetzner Online GmbH מאחסנת את היישום ClaimVetta ואת מסדי הנתונים בגרמניה.
- יועצים מקצועיים, רשויות מוסמכות, בתי משפט, צדדים לעסקה או נמענים אחרים, כאשר הגילוי נדרש על פי חוק, הכרחי להגנה על זכויות או בטיחות, או נחוץ לצורך ארגון מחדש עסקי אמיתי, בכפוף לאמצעי הגנה מתאימים.
ClaimVetta אינה מוכרת נתונים אישיים, אינה משתמשת בהם לצורכי פרסום התנהגותי ואינה מעבירה אותם לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים. אם החוק החל מעניק למונחים אלה משמעות טכנית רחבה יותר, תוכל לשלוח בקשת הסרה, ואנו נבחן אותה בהתאם לאותו חוק.
עיבוד נתונים בינלאומי ואמצעי אבטחה
ClaimVetta מופעלת מאוקראינה. היישום ומסדי הנתונים מתארחים בגרמניה, והקבצים שהועלו והגיבויים המוצפנים מאוחסנים ב-AWS בפרנקפורט, גרמניה. ניתוחי PostHog האופציונליים מתארחים בפרנקפורט. Cloudflare מעבדת את התעבורה באתר האינטרנט באמצעות הרשת הגלובלית שלה. OpenAI, Resend ו-Paddle עשויות לעבד נתונים רלוונטיים בארצות הברית ובמדינות אחרות המפורטות בהודעותיהן. כאשר נתונים מועברים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA) וחלים כללי העברה, אמצעי ההגנה החלים תלויים במקבל הנתונים ועשויים לכלול מנגנון התאמה או סעיפים חוזיים סטנדרטיים בהתאם לתנאי הספק. צרו איתנו קשר לקבלת מידע על אמצעי ההגנה הרלוונטיים לנתונים שלכם.
שמירה ומחיקה
אנו שומרים רשומות שונות לתקופות שונות. הקריטריונים הנוכחיים הם:
| רשומה | כלל השימור |
|---|---|
| תוכן התיק והמסמכים | תיקים שלא החלה בהם ניתוח מעולם מיועדים למחיקה 90 ימים לאחר יצירתם. ברגע שהניתוח החל, התיק והקבצים הנלווים אליו נשארים זמינים ללא תאריך תפוגה קבוע כל עוד השירות מוצע, אלא אם תמחק אותם או תבקש למחוק אותם. אנו שומרים אותם כדי לספק לך סביבת עבודה רציפה לתיק. באפשרותך למחוק תיק מדף התיק; פעולה זו מסירה את תוכנו ואת הקבצים שהועלו ממנו מהאחסון הפעיל. מפגשי הגישה עדיין פוקעים מטעמי אבטחה; התחבר שוב כדי לשחזר תיקים המקושרים לחשבון. |
| נתוני ה-API של OpenAI | ClaimVetta אינה דורשת אחסון נפרד של מצב היישום ב-API של Responses. תקופת השמירה המוגדרת כברירת מחדל של OpenAI לצורך ניטור שימוש לרעה עשויה להימשך עד 30 ימים, בכפוף לחריגים הבטיחותיים והמשפטיים שתוארו לעיל. |
| חשבון ואימות | הנתונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל, ולאחר מכן רק ככל הנדרש באופן סביר לצורך תהליכי מחיקה, אבטחה, סכסוכים וחובות חוקיות. עוגיות גישה לאורחים ולמקרים ספציפיים פוקעות לאחר 30 ימים. הפעלות משתמש פוקעות לאחר חוסר פעילות, ולא יאוחר מהמועד המוחלט שהוגדר, בדרך כלל 90 ימים; פקיעת התוקף מבטלת את הגישה אך אינה מוחקת כשלעצמה את החשבון המאוחסן או את תיעוד ההפעלה; בקשות למחיקה מטופלות בנפרד. |
| אירועי רכישה ואירועי פאדל | הנתונים נשמרים למשך הזמן הדרוש להשלמת הרכישה, וכן לצורך עמידה בחובות החלות בנושאי מיסוי, חשבונאות, הונאה, החזרים, ביטולי חיובים ותביעות משפטיות. רשומות אלה עשויות להישמר גם לאחר מחיקת התיק או סגירת החשבון, כאשר הדבר נדרש על פי החוק או לשם שמירה על תקינות העסקה. |
| דוא"ל ותמיכה | רשומות ההודעות על מקרים עוקבות אחר מחזור החיים של המקרה הרלוונטי, כאשר קיים קשר טכני ביניהם. בקשות לביטול, אישורי קבלה והיסטוריית הטיפול בהן מאוחסנים בנפרד לצורך עיבוד הבקשות ותיעוד העמידה בזכויות הצרכן, ונשמרים רק ככל הנדרש לתקופות החשבונאיות, הסכסוכים והתביעות המשפטיות החלות. עותקי שליחה חוזרת ותיבת דואר עוקבים אחר כללי השמירה והמחיקה של השירותים שלהם. תכתובות התמיכה נשמרות עד לפתרון הבעיה, ולאחר מכן רק כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר לצורך מעקב, אבטחה או תביעות משפטיות. |
| ניתוח נתונים | אירועי ניתוח נתונים נשמרים בהתאם לתקופת השמירה שהוגדרה בפרויקט PostHog, ונבחנים לאור הצורך בהבנת אופן השימוש במוצר. הסכמת הדפדפן פוקעת לאחר 180 ימים. ביטול ההסכמה מפסיק את איסוף הנתונים בעתיד, אך כשלעצמו אינו מוחק אירועים קודמים; יש לבקש מחיקה אם ברצונך שאירועי ניתוח נתונים קיימים הניתנים לזיהוי יילקחו בחשבון למחיקה. |
| אבטחה ואבחון | הנתונים נשמרים לתקופת הפעילות הקצרה ביותר הנדרשת באופן סביר לצורך איתור שימוש לרעה, חקירת אירוע, שמירה על תקינות הביקורת והגשת תביעות או הגנה עליהן; תיעוד רלוונטי עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר כאשר אירוע, סכסוך או חובה חוקית מחייבים זאת. |
מחיקה ממערכות פעילות עשויה שלא להסיר באופן מיידי עותק מוגבל מגיבוי לשחזור במקרה אסון או מיומן האבטחה של ספק השירות. עותקים כאלה נשארים מוגנים, אינם משוחזרים לשימוש שוטף, ותוקפם פג בהתאם למחזור הגיבוי, האבטחה או המחזור המשפטי הרלוונטי.
קובצי Cookie ואחסון בדפדפן
הטכנולוגיות החיוניות מאפשרות גישה, המשכיות תהליך התשלום ובחירת שפה. כלי הניתוח האופציונלי של PostHog נטען רק לאחר מתן הסכמה. חסימת אחסון חיוני עלולה למנוע את תפקודו של תיק, חשבון או תהליך התשלום.
| טכנולוגיה | תפקיד ומשך |
|---|---|
| claimvetta_guest_session | קובץ Cookie חיוני מסוג HttpOnly המקשר את הדפדפן הזה למפגש אורח פרטי; עד 30 ימים. |
| claimvetta_session | עוגית הפעלה חיונית מסוג HttpOnly; תוקפה פג עם תום תוקף ההפעלה שנקבע על ידי השרת, בדרך כלל לאחר 30 ימים של חוסר פעילות, אך לא יאוחר מ-90 ימים. |
| case_[case ID] | אסימון גישה HttpOnly חיוני למקרה ספציפי של אורח; לתקופה של עד 30 ימים. האסימון הניתן לקריאה אינו מאוחסן במסד הנתונים של ClaimVetta. |
| claimvetta_locale_preference | העדפת שפה תפקודית; עד שנה. |
| claimvetta:analytics-consent | רישום באחסון מקומי המציין אם ניתוח נתונים אופציונלי אושר או נדחה; עד 180 ימים. |
| אחסון PostHog | אחסון מקומי וקובצי Cookie של PostHog, וכן סמן זהות פסאודונימי, נוצרים רק לאחר מתן הסכמה לניתוח נתונים, ומשמשים לייחוס ולמדידת אירועים. משך האחסון נקבע בהתאם להגדרות הפריט המאוחסן ב-PostHog ולתצורת הפרויקט הרלוונטיות. |
| אחסון הפעלה | ייחוס זמני לקמפיין, סמנים לאירועים חד-פעמיים, אידמפוטנטיות בתהליך התשלום ומצב התאמת התשלומים; מתנקים עם סיום הפעלת הדפדפן. |
| השכרת פדלים | כשאתה פותח את שכבת-העל של Paddle, Paddle עשויה להשתמש בטכנולוגיות הנדרשות שלה לתהליכי תשלום, למניעת הונאות ולהעדפות, בהתאם למדיניות הפרטיות ולמידע בנושא קובצי ה-cookie של Paddle. |
הבחירה שלך בתחום הניתוח
הניתוח הסטטיסטי הוא אופציונלי והוא כבוי עד שתבחר באפשרות "אפשר ניתוח סטטיסטי". ClaimVetta מכבדת את הגדרת "אל תעקוב אחרי" (Do Not Track) של הדפדפן, מבטלת את תכונת השחזור של הפגישה (Session Replay) ואת הצילום האוטומטי של PostHog, מסירה מחרוזות שאילתה ואסימוני גישה ממסלולי הגלישה הנעקבים, ומגבילה את מאפייני האירועים. תוכל להשתמש בהגדרות הניתוח הסטטיסטי המופיעות בתחתית העמוד בכל עת כדי לאפשר או להפסיק את הניתוח הסטטיסטי בעתיד. תוכל להשתמש בשירות גם לאחר סירובך.
זכויותיך לפרטיות
בהתאם למקום מגוריך ובכפוף לחריגים הקבועים בחוק, ייתכן שיש לך את הזכויות הבאות:
- שאל אם אנו מעבדים את הנתונים שלך ובקש גישה אליהם ולמידע הרלוונטי על עיבודם.
- בקשו מאיתנו לתקן נתונים לא מדויקים, להשלים נתונים חסרים או למחוק נתונים. ניתן גם למחוק מקרה בודד ישירות מדף המקרה.
- בקשו מאיתנו להגביל את העיבוד או לספק את הנתונים שמסרתם בפורמט הניתן להעברה, במקרים שבהם החוק הרלוונטי מעניק זכויות אלה.
- להתנגד לעיבוד נתונים על בסיס אינטרסים לגיטימיים, ובמידת הצורך, לבטל את הסכמתך למכירה, לשיתוף, לפרסום מותאם אישית או לפרופילציה העומדת בקריטריונים. חברת ClaimVetta אינה עוסקת כרגע בפעילויות אלו.
- ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על עיבוד הנתונים שהיה חוקי לפני הביטול.
- הגש תלונה לרשות המוסמכת לענייני פרטיות או הגנת נתונים, לרבות הרשות במקום מגוריך הקבוע, במקום עבודתך או במקום שבו אירעה ההפרה לכאורה, לפי העניין.
שלחו בקשה לכתובת הדוא"ל של מחלקת הפרטיות המופיעה להלן. תיארו את הזכות ואת החשבון, המקרה או העסקה הרלוונטיים, אך אל תשלחו סיסמאות או פרטי כרטיס מלאים. אנו עשויים לבקש מידע מתאים לצורך אימות זהות וסמכות. נשיב בתוך הזמן הנדרש על פי החוק החל, נסביר כל סירוב או הארכה חוקיים, ונציין את אפיקי הערעור הנדרשים. בקשות הן בדרך כלל ללא תשלום, אם כי בקשות חסרות בסיס מובהק או מוגזמות עשויות להיות מטופלות כפי שהחוק מתיר.
גילוי נאות אזורי
הזכויות המפורטות לעיל נועדו לשמש בסיס מינימלי עולמי. למשתמשים באזור הכלכלי האירופי (EEA) ובבריטניה מוענקות זכויות והגנות בהתאם לתקנות ה-GDPR; לתושבי מדינות ארה"ב, קנדה, אוסטרליה, ניו זילנד ותחומי שיפוט אחרים מוענקות זכויות נוספות או שונות, בהתאם לחוק המקומי החלים עליהם. ClaimVetta אינה מפלה לרעה משתמש בשל מימוש זכותו לפרטיות. זכות או סעד חוקיים שלא ניתן להגבילם על פי החוק אינם מושפעים מהודעה זו.
מידע על אנשים אחרים
המסמכים עשויים לזהות מוכר, בן משפחה, עובד או אדם אחר. יש להגיש רק את הנתונים הנדרשים באופן סביר לצורך הטיפול בתיק, ולשתף אותם בהודעה זו במידת הצורך. באשר למידע של צד שלישי, אנו בוחנים את הבסיס החוקי הרלוונטי בנפרד מההסכם שלנו איתך, לרבות אינטרסים לגיטימיים בסיוע למשתמשים בטיפול בעניין צרכני אמיתי, תוך איזון עם זכויותיו של אותו אדם. אנו בוחנים אמצעי הגנה נוספים, חובות הודעה וכל חריג רלוונטי; העלאת הנתונים על ידך אינה פוטרת אותנו מאחריותנו. אין לשלוח נתונים רגישים מיותרים. צור איתנו קשר כדי לבקש מידע או להגיש התנגדות בנוגע לנתונים הקשורים אליך.
ילדים
ClaimVetta מיועדת למבוגרים בני 18 ומעלה ואינה מכוונת לילדים. הורה או אפוטרופוס חוקי רשאי להשתמש בגישה שלו כדי לטפל בעניין אחריות לגיטימי הנוגע לקטין. אין ליצור גישה עבור ילד או למסור מידע מיותר אודות ילד. אנא צרו איתנו קשר אם אתם סבורים שילד מסר נתונים אישיים באופן ישיר, כדי שנוכל לבחון את העניין ולמחוק אותם במידת הצורך.
כיצד אנו מגנים על המידע
ClaimVetta נוקטת באמצעי אבטחה המותאמים לאופי הנתונים ולרמת הסיכון הכרוכה בהם, לרבות אסימוני גישה פרטיים המאוחסנים כ-hashes, עוגיות גישה מסוג HttpOnly, העברת נתונים מוצפנת ברשת בסביבת הייצור, אחסון אובייקטים מוגבל, בקרות גישה, אימות בקשות, הגבלת קצב, אימות webhook של Paddle חתום והפרדה בין נתוני ניתוח אופציונליים לתוכן התיק. אף שירות אינטרנט אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת. אתה אחראי להגנה על תיבת הדואר, המכשיר וקישורי הגישה שלך, וכן לדיווח מיידי על כל חשד לגישה בלתי מורשית.
תקריות אבטחה
אנו חוקרים אירועים חשודים הקשורים לנתונים אישיים, נוקטים בצעדי בלימה ותיקון סבירים, ומודיעים לאנשים שנפגעו ולרשויות המוסמכות במועד ובמסגרת הזמן הנדרשים על פי החוק החל. אנא דווחו על חשד לחשיפת נתונים באמצעות איש הקשר לענייני פרטיות המופיע להלן, מבלי לכלול חומר רגיש נוסף.
שינויים בהודעה זו
אנו עשויים לעדכן הודעה זו כאשר השירות, הספקים, הדרישות החוקיות או נוהלי הטיפול בנתונים ישתנו. תאריך הכניסה לתוקף מופיע בראש העמוד. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם באמצעות השירות, החשבון או הדוא"ל, לפי העניין, ובמידת הצורך תתבקשו לתת הסכמה מחודשת. עדכון אינו יוצר, באופן רטרואקטיבי, מטרה חדשה או בסיס משפטי חדש לעיבוד נתונים שבוצע בעבר.