Fuentes que puedes consultar
Revisa los enlaces a las fuentes que has encontrado para tu caso, junto con los datos que faltan y las cuestiones que debes comprobar.
Software de IA de autoservicio para reclamaciones de garantía
Tu producto se ha roto. Averigua qué hacer a continuación.
Organiza los recibos, los documentos de garantía y las fotos; revisa los enlaces de referencia pertinentes y prepara borradores de correspondencia para que tú mismo los revises y envíes.
Compra única · Borradores generados con ayuda de IA · Tú mantienes el control
Ejemplo de resultado del programa
Samsung QLED TV
1
Posible contacto
Minorista
2
Fuente que hay que revisar
Condiciones de garantía publicadas
3
Borrador del siguiente paso
Pregunta al comerciante sobre la reparación o la sustitución
Conjunto de fuentes de ejemplo
Información pública para el consumidor · Política del minorista · Garantía del fabricante
Información pública para el consumidor · Política del minorista · Garantía del fabricante
De documentos dispersos a un caso estructurado
El software organiza la información que le facilitas, consulta las fuentes públicas pertinentes cuando están disponibles y elabora una propuesta de posibles pasos a seguir para que la revises.
Posibles vías de contacto
Valora si el vendedor, el fabricante u otra parte podría ser el primer punto de contacto adecuado.
Un borrador que tú controlas
Revisa los posibles pasos a seguir, la documentación de apoyo y los borradores de la correspondencia antes de decidir qué enviar.
Tres pasos para preparar tu caso
Cuéntanos qué pasó
Elige tu país y describe brevemente el problema.
Añade tus pruebas
Sube un recibo, una garantía, fotos del producto o correspondencia.
Revisa los resultados generados por el programa
Comprueba las posibles rutas, las fuentes citadas y los borradores de correspondencia antes de utilizarlos.
Envases de una sola unidad
Elige el paquete que mejor se adapte a tus necesidades. Compra única, sin suscripción.
Compra única
3 análisis de casos
Cada análisis incluido puede utilizarse para un caso e incluye hasta 3 análisis completos para ese caso, incluyendo el análisis inicial y cualquier análisis de seguimiento.
Total
Cargando tu precio local…
Al finalizar la compra se confirma el importe total definitivo, la moneda y los impuestos aplicables antes de realizar el pago.
Las compras no están disponibles por el momento
Que un producto no funcione no tiene por qué suponer un callejón sin salida.
Organiza tus pruebas y prepara tu próximo paso.
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