ব্যবহারের শর্তাবলী

সম্মতি ও পরিধি

এই শর্তাবলী ClaimVetta-এ প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে এবং আপনার ও ClaimVetta অপারেটরের মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে। একটি কেস তৈরি বা অ্যাক্সেস করা, সার্ভিস ব্যবহার করা, অথবা ClaimVetta পণ্য ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আপনার সামনে প্রদর্শিত সংস্করণে সম্মতি দিচ্ছেন। Paddle-এর ক্রেতা শর্তাবলী পৃথকভাবে Paddle-এর সাথে আপনার ক্রয় লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে। যেখানে প্রযোজ্য, গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি এবং ফেরত ও উত্তোলন নীতি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

সেবা অপারেটর

ClaimVetta পরিচালিত হয় LIALICHEV VLADYSLAV (ЛЯЛІЧЕВ ВЛАДИСЛАВ) দ্বারা, যা Ukraine-এ নিবন্ধিত একজন একক উদ্যোক্তা/স্বত্বাধিকারী। ClaimVetta পণ্য সরবরাহকারী ও সহায়তা প্রদানকারী; এটি Paddle-এর মাধ্যমে করা কেনাকাটার জন্য রেকর্ডের ব্যবসায়ী (Merchant of Record) নয়। সম্পূর্ণ আইনগত পরিচয়, ঠিকানা ও যোগাযোগের বিবরণ Contact & legal notice পৃষ্ঠায় প্রকাশিত আছে।

যোগ্যতা ও কর্তৃত্ব

আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং আইনগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা থাকতে হবে। একজন পিতা-মাতা বা আইনগত অভিভাবক তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ClaimVetta ব্যবহার করে এই শর্তাবলী গ্রহণ করতে পারেন, যাতে তারা নাবালকের সাথে সম্পর্কিত বৈধ কোনো বিষয় পরিচালনা করতে পারেন। যদি আপনি ClaimVetta কোনো সংস্থা বা বাণিজ্য, ব্যবসা, কারুশিল্প বা পেশার সাথে সম্পর্কিত কাজে ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে ঐ সংস্থাকে বাধ্য করার আপনার ক্ষমতা রয়েছে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনাকে ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী হিসেবে গণ্য করা হবে। অন্যথায়, আপনি একজন ভোক্তা হতে পারেন এবং আপনার উপর প্রযোজ্য সকল বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা বজায় রাখতে পারবেন।

সংজ্ঞা

সেবা

ClaimVetta স্ব-সেবা সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যসমূহ যা ওয়ারেন্টি-কেসের তথ্য সংগঠিত করে এবং এআই-সহায়িত সামগ্রী তৈরি করে।

কেস

একটি কর্মক্ষেত্র যা একটি পণ্য বা ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত বিষয় সম্পর্কিত তথ্য, ফাইল, বিশ্লেষণ প্রক্রিয়া এবং আউটপুট সংরক্ষণ করে।

আউটপুট

সেবা দ্বারা তৈরি এআই-উৎপন্ন বা সফটওয়্যার-উৎপন্ন সারসংক্ষেপ, উৎস লিঙ্ক, সম্ভাব্য পথ, চেকলিস্ট এবং খসড়া যোগাযোগপত্র।

অধিকার

ক্রয়ের সময় বর্ণিত বিশ্লেষণ কার্যকারিতা একটি কেসে বরাদ্দ করার জন্য একটি প্রিপেইড অধিকার, শুধুমাত্র সেই পণ্যের জন্য প্রদর্শিত বিশ্লেষণ রানগুলো অন্তর্ভুক্ত।

ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু

তথ্য, পাঠ্য, ফাইল, চিত্র, রসিদ, অ্যাকাউন্টের তথ্য, নির্দেশনা এবং অন্যান্য উপকরণ যা আপনি সার্ভিসে জমা দেন।

ক্রেতা

একজন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যা Paddle-এর মাধ্যমে ClaimVetta পণ্য অর্জন করে, তা ভোক্তা বা ব্যবসায়ী হিসেবে কাজ করুক।

ClaimVetta যা প্রদান করে

ClaimVetta একটি স্ব-সেবা এআই সফটওয়্যার যা আপনি প্রদত্ত তথ্য ও প্রমাণাদি সংগঠিত করতে, সম্ভাব্য প্রাসঙ্গিক উৎস খুঁজে বের করে উপস্থাপন করতে, সম্ভাব্য ওয়ারেন্টি বা ভোক্তা-প্রতিকার পথ চিহ্নিত করতে, এবং আপনার পর্যালোচনার জন্য খসড়া পত্রালাপ প্রস্তুত করতে সাহায্য করে। ClaimVetta কোনো ডিভাইস নির্ণয়, রক্ষণাবেক্ষণ বা মেরামত করে না; দাবি দাখিল করে না; বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ বা দরকষাকষি করে না; মানব পর্যালোচনা বা বিশেষজ্ঞ নেটওয়ার্ক প্রদান করে না; অথবা আইন সংস্থা, আইনজীবী, প্রতিনিধি বা নিয়ন্ত্রিত উপদেষ্টা হিসেবে কাজ করে না।

অতিথি অ্যাক্সেস, অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

আপনি প্রথমে একটি Case-এ ব্যক্তিগত ব্রাউজার সেশন বা case-access লিঙ্কের মাধ্যমে প্রবেশ করতে পারেন। ক্রয়গুলি চেকআউটের সময় প্রদত্ত ইমেইলের সাথে যুক্ত হতে পারে, এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য সময়সীমিত ম্যাজিক লিঙ্ক ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার ডিভাইস, ইমেইল অ্যাকাউন্ট, সেশন কুকিজ এবং অ্যাক্সেস লিঙ্কগুলো নিরাপদ রাখুন; অননুমোদিত কারো সাথে এগুলো শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে ClaimVetta-কে অবিলম্বে অবহিত করুন। ব্রাউজার ডেটা মুছে ফেলার ফলে অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক বা পুনরুদ্ধারের আগে অতিথি কেসে প্রবেশে বাধা সৃষ্টি হতে পারে। আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন শংসাপত্রের মাধ্যমে সম্পাদিত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, ClaimVetta-এর কারণে বা বাধ্যতামূলক আইন অনুযায়ী অন্যথায় নির্ধারিত ক্ষেত্রে ছাড়া।

সীমিত সফটওয়্যার লাইসেন্স এবং ClaimVetta অধিকার

এই শর্তাবলীর অধীনে, ClaimVetta আপনাকে একটি সীমিত, ব্যক্তিগত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে, যাতে আপনি আপনার বৈধ ভোক্তা বিষয় বা অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে সার্ভিস অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে পারেন। ClaimVetta এবং এর লাইসেন্সদাতারা সার্ভিস, ব্র্যান্ডিং, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস, ওয়ার্কফ্লো এবং অন্যান্য উপাদানে (ইউজার কনটেন্ট এবং তৃতীয় পক্ষের উপাদান ব্যতীত) সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করে। সফটওয়্যার বিক্রি, সাবলাইসেন্স প্রদান, অনুলিপি বা এর থেকে প্রতিযোগিতামূলক ডেটাসেট বা সার্ভিস তৈরি করার কোনো অধিকার প্রদান করা হয়নি।

আউটপুটের অনুমোদিত ব্যবহার

প্রযোজ্য আইন ও তৃতীয় পক্ষের অধিকার সাপেক্ষে, আপনি আউটপুটটি সেই বৈধ মামলার জন্য পর্যালোচনা, সম্পাদনা, অনুলিপি, ডাউনলোড এবং প্রেরণ করতে পারেন যার জন্য এটি তৈরি করা হয়েছে। আউটপুট অনন্য নাও হতে পারে, এবং ClaimVetta কোনো বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার সৃষ্টির নিশ্চয়তা দেয় না বা উদ্ধৃত বা লিঙ্ককৃত তৃতীয় পক্ষের উপাদানে কোনো অধিকার হস্তান্তর করে না। আউটপুটকে কোনো সরকারি সিদ্ধান্ত, পেশাদার পরামর্শ, অথবা ClaimVetta, কোনো আইনজীবী, নিয়ন্ত্রক, বিক্রেতা বা প্রস্তুতকারকের দ্বারা লিখিত বা অনুমোদিত বিবৃতি হিসেবে উপস্থাপন করবেন না।

আপনার বিষয়বস্তু এবং অনুমতিসমূহ

আপনি ব্যবহারকারী বিষয়বস্তুতে আপনার যে কোনো অধিকার বজায় রাখেন। আপনি ClaimVetta-কে একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, সীমিত লাইসেন্স প্রদান করেন, যা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, সুরক্ষা ও রক্ষণাবেক্ষণ, সহায়তা প্রদান, আইন মেনে চলা এবং এই শর্তাবলী প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় হওয়া পর্যন্ত ব্যবহারকারী বিষয়বস্তু হোস্ট, অনুলিপি, প্রেরণ, বিশ্লেষণ এবং অন্যথায় প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেয়, গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমেও। আপনি নিশ্চিত করছেন যে উপকরণ জমা দেওয়ার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার এবং আইনগত ভিত্তি রয়েছে। অবৈধভাবে প্রাপ্ত তথ্য, অন্যের অধিকার লঙ্ঘনকারী বিষয়বস্তু, বা অন্য কোনো ব্যক্তির অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য আপলোড করবেন না। যেখানে সম্ভব, অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য আড়াল করুন।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনাকে ClaimVetta আইনানুগভাবে এবং সদিচ্ছায় ব্যবহার করতে হবে। আপনাকে সার্ভিসটি ব্যবহার বা ব্যবহারের চেষ্টা করতে পারবেন না:

• মিথ্যা দাবি তৈরি করা, প্রমাণ জাল বা পরিবর্তন করা, অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য লুকানো, অথবা প্রতারণা, বিভ্রান্তি বা অর্থপ্রদানে অপব্যবহারকে সহায়তা করা;
• গোপনীয়তা, তথ্যগোপনীয়তা, বৌদ্ধিক সম্পত্তি বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করা, অথবা অনুমোদন ছাড়া ডেটা অ্যাক্সেস, জমা বা প্রকাশ করা;
• অন্য কাউকে হয়রানি, হুমকি, মানহানি বা বেআইনিভাবে বৈষম্য করা, অথবা এমন বিষয়বস্তু তৈরি করা যা ক্ষতি বা বেআইনি কর্মকাণ্ডকে সহায়তা করে;
• ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড আপলোড করা, নিরাপত্তার অনুসন্ধান বা পরাজিত করা, সার্ভিসে হস্তক্ষেপ করা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এড়ানো, বা অন্য ব্যক্তির শংসাপত্র ব্যবহার করা;
• প্রতিদ্বন্দ্বী সেবার জন্য স্ক্র্যাপ, ক্রল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, বেঞ্চমার্ক করা, অনুমোদিত ইন্টারফেসের বাইরে অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয় করা, অথবা প্রযুক্তিগত, ব্যবহার বা বাজেটের সীমা অতিক্রম বা এড়িয়ে চলা;
• পুনরায় বিক্রি, উপ-অনুমতি প্রদান, হস্তান্তর বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহারের সুযোগ, কোনো এন্টিটলমেন্ট বা সার্ভিসের সুবিধা গ্রহণ করা, অথবা তা ব্যবহার করে অঘোষিত মানবিক আইনগত, দাবি-ব্যবস্থাপনা বা মেরামত সেবা প্রদান করা।

এআই এবং উৎসের সীমাবদ্ধতা

সেবাটি তৃতীয় পক্ষের এআই পরিষেবাসহ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে। আউটপুট অসম্পূর্ণ, অশুদ্ধ, পুরনো বা আপনার অবস্থান বা তথ্যের সাথে প্রযোজ্য নাও হতে পারে। উৎস, বিক্রেতার নীতি এবং আইন পরিবর্তিত হতে পারে বা অনুপলব্ধ হতে পারে। বিশ্বাসযোগ্যতা লেবেল এবং উৎস লিঙ্কগুলি সহায়ক, গ্যারান্টি নয়। কোনও পেশাদার-ক্লায়েন্ট, আইনজীবী-ক্লায়েন্ট, বিশ্বস্ত বা প্রতিনিধিত্বমূলক সম্পর্ক তৈরি হয় না, এবং কোনও ফেরত, মেরামত, প্রতিস্থাপন, সফল দাবি বা অন্য কোনও ফলাফল নিশ্চিত নয়। আউটপুট সম্ভাব্য যোগাযোগ এবং উৎস তথ্য বর্ণনা করে; এটি আইনগত অধিকার, দায়, দাবির বৈধতা বা বলবৎযোগ্য সময়সীমা প্রতিষ্ঠা করে না।

আপনার সিদ্ধান্ত

কোনও আউটপুটের উপর নির্ভর করার বা তা পাঠানোর আগে আপনাকে অবশ্যই তথ্য, নাম, প্রাপক, তারিখ, সময়সীমা, অনুরোধকৃত প্রতিকার, সংযুক্তি, উদ্ধৃতি এবং শব্দচয়ন পর্যালোচনা করে সংশোধন করতে হবে। আপনি সিদ্ধান্ত নেবেন এটি ব্যবহার করবেন কিনা এবং কীভাবে ব্যবহার করবেন, এবং আপনার করা যোগাযোগ ও দাখিলের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। যেখানে বিষয়টি উচ্চ-মূল্যের, জটিল, জরুরি, বিতর্কিত, আদালত বা নিয়ন্ত্রক কার্যক্রমে জড়িত, অথবা সময়সীমা মিস করলে আপনার অধিকারগুলি গুরুত্বপূর্ণভাবে প্রভাবিত হতে পারে, সেখানে একজন যোগ্য পেশাদারের পরামর্শ নিন।

Paddle-এর মাধ্যমে এককালীন ক্রয়

Paddle হল ClaimVetta ক্রয়ের জন্য অনুমোদিত পুনর্বিক্রেতা এবং রেকর্ডের মার্চেন্ট। আপনি Paddle-এর ক্রেতা শর্তাবলীর অধীনে Paddle থেকে পণ্য ক্রয় করেন; Paddle অর্ডার ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে, প্রযোজ্য কর হিসাব করে এবং প্রদর্শন করে, লেনদেনের রসিদ পাঠায় এবং অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করে। ClaimVetta সফটওয়্যার সরবরাহ ও সমর্থন প্রদান করে। ClaimVetta পণ্যগুলো সাবস্ক্রিপশন নয়, এককালীন ক্রয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় না। পেমেন্ট করার আগে, Paddle Checkout নির্বাচিত পণ্য, পরিমাণ এবং চূড়ান্ত মোট মূল্য প্রদর্শন করে এবং আপনাকে অর্ডার পর্যালোচনা বা সংশোধন করার সুযোগ দেয়। ClaimVetta-এর সার্ভার Paddle লেনদেনের বৈধ নিশ্চিতকরণ পাওয়ার পরই অ্যাক্সেস সক্রিয় করা হয়।

আমাদের অর্ডার প্রক্রিয়াটি পরিচালিত হয় আমাদের অনলাইন রিসেলার Paddle.com দ্বারা। Paddle.com আমাদের সমস্ত অর্ডারের রেকর্ড মার্চেন্ট। Paddle সকল গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত অনুসন্ধান পরিচালনা করে এবং রিটার্ন পরিচালনা করে।

• প্যাডেল ক্রেতার শর্তাবলী ↗
• প্যাডল ফেরত নীতি ↗
• প্যাডেল ক্রেতা সহায়তা ↗

মামলা বিশ্লেষণ: অধিকার ও প্রদান

পণ্যের বিবরণ এবং চেকআউটে উল্লেখ থাকে কতটি Case বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি Entitlement হস্তান্তরযোগ্য নয়, নগদে রূপান্তর করা যায় না, এটি কোনো সঞ্চিত মূল্য নয়, এবং শুধুমাত্র একটি Case-এ বরাদ্দ করা যেতে পারে। পরিষেবা চালু থাকা অবস্থায় সময় অতিবাহিত হলেও ব্যবহার না করা Entitlement মেয়াদোত্তীর্ণ হয় না। একটি কেসে বরাদ্দ করলেই এটি ব্যবহার হয়ে যায়, এমনকি নিশ্চিত ক্রয়ের পর কেসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হলেও। সেই কেসটি মুছে ফেললে এটি পুনরুদ্ধার হয় না। বিশ্লেষণ শুরু হওয়া কেসগুলির সংরক্ষণ মেয়াদ পরিষেবা চালু থাকা পর্যন্ত নির্দিষ্ট নয়; বিশ্লেষণ শুরু না হওয়া কেসগুলি 90 দিন পর মুছে ফেলা হয়। সেশন মেয়াদোত্তীর্ণতা কেস স্টোরেজ থেকে আলাদা: অ্যাকাউন্ট-সংযুক্ত কেসে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে ক্রয়কৃত ইমেইল দিয়ে সাইন ইন করুন। প্রতিটি বরাদ্দকৃত কেসে শুধুমাত্র ক্রয়কৃত পণ্যের জন্য প্রদর্শিত বিশ্লেষণ ও ফলো-আপ রান সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং সেগুলো সার্ভিস দ্বারা প্রয়োগ করা হয়। রিফান্ড, রিভার্সাল এবং পেমেন্ট বিরোধগুলি সংশ্লিষ্ট এন্টিটেলমেন্ট স্থগিত বা অপসারণ করতে পারে, যেমনটি রিফান্ড ও উইথড্রয়াল নীতিতে বর্ণিত আছে।

রিফান্ড, প্রত্যাহার এবং বাধ্যতামূলক অধিকার

ClaimVetta ক্রয়ের পর ১৪ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অনুরোধ করলে, ব্যবহৃত বিশ্লেষণসহ সম্পূর্ণ ফেরত প্রদান করে। আমাদের রিফান্ড ও প্রত্যাহার নীতিতে থাকা প্রত্যাহার ফর্মের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জমা দিন, ClaimVetta-কে ইমেইল করুন অথবা Paddle-এর সাথে যোগাযোগ করুন। ClaimVetta তার এই অফারের আওতায় রিফান্ড অনুমোদন করে এবং Paddle-এর মাধ্যমে তা প্রক্রিয়াজাত করার ব্যবস্থা করে। এই অফারটি আইনানুগ প্রত্যাহার এবং ত্রুটিপূর্ণ, অনুপলব্ধ বা ভুলভাবে বর্ণিত পণ্য বা সেবার প্রতিকারসমূহের অতিরিক্ত; বাধ্যতামূলক অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।

সহায়তা ও অভিযোগ

কেস অ্যাক্সেস, সার্ভিস অপারেশন, কোনো পণ্যগত ত্রুটি বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে ClaimVetta-এর সাথে যোগাযোগ করুন। যেখানে সম্ভব Case ID বা Paddle লেনদেন আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন, তবে কখনই সম্পূর্ণ কার্ডের বিবরণ, সিকিউরিটি কোড, পাসওয়ার্ড বা অনলাইন ব্যাংকিং শংসাপত্র পাঠাবেন না। ClaimVetta প্রকাশিত সাপোর্ট সময়সীমার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া পাঠানোর লক্ষ্য রাখে। চার্জ, রসিদ এবং আর্থিক ফেরতের জন্য Paddle Buyer Support ব্যবহার করুন।

সেবা প্রাপ্যতা

ClaimVetta পরিষেবাটি রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষিত, আপডেট, সংশোধন বা পরিবর্তন করতে পারে এবং প্রয়োজনমতো বৈশিষ্ট্যগুলো অস্থায়ীভাবে বিঘ্নিত করতে পারে। ClaimVetta অবিচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত উপলব্ধতার নিশ্চয়তা দেয় না। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে ইতিমধ্যেই ক্রয়কৃত কিন্তু ব্যবহার না করা কোনো এন্টিটলমেন্টের মূল সুবিধাটি ব্যবহারের যথাযথ সুযোগ বা প্রয়োজনে Paddle-এর মাধ্যমে উপযুক্ত প্রতিকার ছাড়া অপসারণ করবে না। ClaimVetta ব্যবহারিক ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে সেবা বন্ধ করতে পারে; বাধ্যতামূলক অধিকারগুলি অপরিবর্তিত থাকবে।

সাসপেনশন এবং বরখাস্ত

ClaimVetta যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নিরাপত্তা ঝুঁকি, অবৈধ বা নিষিদ্ধ ব্যবহার, প্রতারণা, গুরুতর বা পুনরাবৃত্তিমূলক লঙ্ঘন, অর্থপ্রদান বিরোধ বা রিফান্ড, আইনি বাধ্যবাধকতা, অথবা ব্যবহারকারী, Paddle বা সেবার জন্য ঝুঁকি মোকাবিলায় অ্যাক্সেস সীমিত বা স্থগিত করতে পারে। যেখানে উপযুক্ত এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত, ClaimVetta লঙ্ঘনযোগ্য ত্রুটি মেরামতের জন্য নোটিশ এবং যুক্তিসঙ্গত সুযোগ দেবে। যেখানে বিলম্ব ক্ষতিকর বা তদন্তে বিঘ্ন ঘটাতে পারে, সেখানে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে। সমাপ্তি অর্জিত বাধ্যতামূলক অধিকারগুলো অপসারণ করে না। ব্যবহার না করা পেইড এন্টিটেলমেন্টগুলো শুধুমাত্র সুবিধার কারণে বাজেয়াপ্ত হবে না; লঙ্ঘন, বন্ধ বা ফেরতের পর তাদের ব্যবহার প্রযোজ্য আইন ও সংশ্লিষ্ট Paddle প্রক্রিয়ার অধীন।

ডিজিটাল সেবার সম্মতি

যেখানে বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইন সেবাকে তার বিবরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে, যুক্তিসঙ্গত যত্নসহ সরবরাহ করতে বা সরবরাহ ব্যর্থতার জন্য নির্দিষ্ট প্রতিকার প্রদান করতে বলে, সেই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। তদন্তের জন্য পর্যাপ্ত তথ্যসহ ClaimVetta-কে দ্রুত যোগাযোগ করুন। প্রযোজ্য আইন ও পরিস্থিতি অনুযায়ী, উপলব্ধ প্রতিকারগুলির মধ্যে সংশোধন, পুনরায় সম্পাদন, বিকল্প প্রবেশাধিকার, মূল্যহ্রাস, চুক্তি বাতিল বা Paddle দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত ফেরত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

দায়মুক্তি

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, সেবা এবং আউটপুট উপলব্ধতার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, স্পষ্ট পণ্য বিবরণ এবং এই শর্তাবলীর বাইরে কোনো প্রতিশ্রুতি ছাড়া। ClaimVetta কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না যে প্রতিটি প্রাসঙ্গিক উৎস, নীতি বা আইনি পথ খুঁজে বের করা হবে, আউটপুট কোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা গ্রহণ করা হবে, বা এটি ব্যবহার করলে কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জিত হবে। এই অনুচ্ছেদটি আইনগতভাবে বাদ দেওয়া যায় না এমন কোনো ওয়ারেন্টি, গ্যারান্টি বা প্রতিকার বাদ দেয় না।

দায়

এই শর্তাবলীতে এমন কিছুই নেই যা প্রতারণা বা প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপন, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, অবহেলার কারণে ঘটে এমন মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত (যেখানে এ ধরনের দায় সীমিত করা যায় না), বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘন, অথবা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমাদের বাদ দিতে বা সীমিত করতে না পারা অন্য কোনো দায় থেকে আমাদের দায়মুক্ত করে বা সীমিত করে। ভোক্তাদের জন্য, ClaimVetta তার লঙ্ঘনের ফলে যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বানুমানযোগ্য ক্ষতির জন্য আইনানুযায়ী দায়ী থাকবে, তবে আপনি সরবরাহকৃত ভুল তথ্যের কারণে, আউটপুট পর্যালোচনা না করার কারণে বা ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। শুধুমাত্র ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের জন্য, আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ClaimVetta পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, লাভের ক্ষতি, রাজস্ব, ব্যবসা, সুনাম বা ডেটার ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, এবং প্রভাবিত ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত মোট দায়বদ্ধতা সেই ক্রয়ের জন্য প্রদত্ত পরিমাণ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।

শাসক আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী ইউক্রেনের আইন দ্বারা শাসিত। যদি আপনি একজন ভোক্তা হন, তবে এই পছন্দ আপনাকে আপনার নিয়মিত বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক সুরক্ষা থেকে বঞ্চিত করে না এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে উপলব্ধ কোনো আদালত বা বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে বাধা দেয় না। ভোক্তা এবং ClaimVetta প্রথমে যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে অভিযোগ সমাধানের চেষ্টা করবেন। ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, বাধ্যতামূলক আইন অন্যথায় নির্দেশ না করলে ইউক্রেনের উপযুক্ত আদালতগুলির একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে। এই শর্তাবলী বাধ্যতামূলক সালিশি আরোপ করে না বা আইনানুগ সমষ্টিগত বা শ্রেণিভিত্তিক প্রতিকার থেকে বিরত রাখে না।

এই শর্তাবলীর পরিবর্তনসমূহ

ClaimVetta আইনি, নিরাপত্তা, অপারেশনাল বা পণ্যের কারণে এই শর্তাবলী ভবিষ্যতের জন্য আপডেট করতে পারে। বর্তমান কার্যকর তারিখ উপরের দিকে প্রদর্শিত হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সার্ভিস, অ্যাকাউন্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে, এবং প্রয়োজন অনুযায়ী নতুন করে গ্রহণ করার অনুরোধ করা হবে। পরিবর্তনগুলি সঞ্চিত বাধ্যতামূলক অধিকার হ্রাস করে না।

সাধারণ বিধানাবলী

এই শর্তাবলী, সংযুক্ত ClaimVetta নীতিসমূহসহ, সার্ভিস সম্পর্কিত চুক্তি গঠন করে; Paddle-এর ক্রেতা শর্তাবলী পৃথক ক্রয় লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে। যদি কোনো বিধান অসিদ্ধ বা প্রয়োগযোগ্য না হয়, অবশিষ্ট বিধানগুলি প্রযোজ্য থাকবে এবং প্রভাবিত বিধানটি প্রয়োজনীয় সীমায় সীমাবদ্ধ থাকবে। কোনো অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব হলে তা ত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না। আপনি আপনার সার্ভিস অ্যাক্সেস বা এন্টিটলমেন্টগুলো হস্তান্তর বা স্থানান্তর করতে পারবেন না। ClaimVetta এই চুক্তিটি প্রকৃত ব্যবসায়িক পুনর্গঠন বা সার্ভিস হস্তান্তরের অংশ হিসেবে স্থানান্তর করতে পারে, যদি এতে বাধ্যতামূলক অধিকার হ্রাস না পায়। নোটিশগুলো সার্ভিসের মাধ্যমে, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইলে বা যোগাযোগ পৃষ্ঠায় প্রেরণ করা হতে পারে।