Услови за користење

Договор и опсег

Овие Услови го регулираат пристапот до и користењето на ClaimVetta и претставуваат договор помеѓу вас и операторот на ClaimVetta. Со креирање или пристапување до Случај, користење на Услугата или купување на производ на ClaimVetta, вие се согласувате со верзијата што ви е претставена. Условите за купувачи на Paddle посебно ги регулираат вашите трансакции за купување со Paddle. Известувањето за приватност и Политиката за рефундирање и повлекување се вклучени каде што се применуваат.

Оператор на услуга

ClaimVetta е управувана од LIALICHEV VLADYSLAV (ЛЯЛІЧЕВ ВЛАДИСЛАВ), самостоен претприемач регистриран во Ukraine. ClaimVetta е добавувач на производи и давател на поддршка; таа не е Merchant of Record за купувања направени преку Paddle. Целосната законска идентичност, адреса и контакт-податоци се објавени на страницата "Контакт и правни информации".

Правo и овластување

Мора да имате најмалку 18 години и законски да бидете способни да склучите овој договор. Родител или законски старател може да користи ClaimVetta преку сопствен пристап и да ги прифати овие Услови за да се занимава со легитимно прашање во врска со малолетник. Ако ја користите ClaimVetta за организација или во врска со трговија, бизнис, занает или професија, потврдувате дека имате овластување да ја обврзете таа организација и се третирате како деловни корисници каде што е применливо. Во спротивно, може да бидете потрошувач и да ги задржите сите задолжителни потрошувачки заштити што се применуваат на вас.

Дефиниции

Услуга

Софтверот за самопослужување ClaimVetta, веб-страницата и поврзаните функции кои ги организираат информациите за случаи на гаранција и генерираат материјали со помош на вештачка интелигенција.

Случај

Работен простор за фактите, датотеките, извршувањата на анализи и излезот во врска со еден производ или прашање за гаранција.

Излез

Резимеа генерирани со вештачка интелигенција или со софтвер, линкови до извори, можни рути, контролни листи и нацрт-кореспонденција изработени од Службата.

Право

Едно претплатено право за доделување на функционалноста за анализа опишана при купувањето на еден случај, вклучувајќи ги само извршувањата на анализата прикажани за тој производ.

Кориснички содржини

Факти, текст, датотеки, слики, потврди, информации за сметка, упатства и друг материјал што го поднесувате на Услугата.

Купувач

Лице или организација што добива производ на ClaimVetta преку Paddle, без разлика дали дејствува како потрошувач или како бизнис.

Што нуди ClaimVetta

ClaimVetta е софтвер со вештачка интелигенција за самопослужување кој помага да се организираат фактите и доказите што ги обезбедувате, да се лоцираат и презентираат потенцијално релевантни извори, да се идентификуваат можни патеки за гаранција или потрошувачки правни лекови и да се подготви нацрт-кореспонденција за ваш преглед. ClaimVetta не дијагностицира, одржува или поправува уреди; не поднесува барања; не контактира или преговара со продавачи; не обезбедува човечка ревизија или експертска мрежа; ниту дејствува како адвокатска канцеларија, адвокат, застапник или регулиран советник.

Гостински пристап, сметки и безбедност

Првично можете да пристапите до случај преку приватна сесија во прелистувачот или преку линк за пристап до случајот. Купувањата може да се поврзат со е-поштата наведена при наплата, а пристапот до сметката може да користи временски ограничени магични линкови. Заштитете го вашиот уред, сметката за е-пошта, колачињата за сесија и линковите за пристап; не ги споделувајте со неовластено лице. Веднаш известете го ClaimVetta ако претпоставите неовластен пристап. Бришењето на податоците од прелистувачот пред поврзување или обновување на сметка може да го спречи пристапот до случајот како гостин. Вие сте одговорни за активностите извршени преку акредитиви под ваша контрола, освен во степен до кој се предизвикани од ClaimVetta или се предвидени со задолжителното законодавство.

Ограничена софтверска лиценца и права на ClaimVetta

Во согласност со овие Услови, ClaimVetta ви доделува ограничена, лична, неексклузивна, непренослива и повлеклива лиценца за пристап и користење на Услугата за ваша сопствена легитимна потрошувачка потреба или внатрешна деловна цел. ClaimVetta и нејзините даватели на лиценца ги задржуваат сите права врз Услугата, брендот, софтверот, интерфејсот, работниот тек и други материјали, со исклучок на корисничкиот содржински материјал и материјалите од трети страни. Не е дозволено продавање, подлиценцирање или копирање на софтверот, ниту создавање конкурентен сет на податоци или услуга од него.

Дозволена употреба на излезот

Во согласност со важечкиот закон и правата на трети страни, можете да го прегледувате, уредувате, копирате, преземате и испраќате Излезот за легитимната постапка за која е генериран. Излезот може да не е единствен, и ClaimVetta не гарантира дека во него се создаваат права на интелектуална сопственост или дека се пренесуваат какви било права врз цитираниот или поврзаниот материјал од трети страни. Не го претставувајте резултатот како официјална одлука, професионален совет или изјава напишана или одобрена од ClaimVetta, адвокат, регулатор, продавач или производител.

Вашата содржина и дозволи

Вие ги задржувате сите права што ги имате врз Корисничкиот содржински материјал. Му давате на ClaimVetta светска, неексклузивна, ограничена лиценца за хостирање, копирање, пренесување, анализирање и на друг начин обработување на Корисничкиот содржински материјал само колку што е потребно за да се овозможи, обезбеди и одржи Услугата, да се обезбеди поддршка, да се усогласи со законот и да се спроведат овие Услови, вклучително и преку давателите на услуги опишани во Известувањето за приватност. Потврдувате дека ги имате потребните права и законска основа за да го доставите материјалот. Не поставувајте информации добиени незаконски, содржина што ги крши правата на друго лице или непотребни чувствителни информации за друго лице. Цenzурирајте ги неповрзаните лични податоци каде што е практично.

Прифатлива употреба

Морате да ја користите ClaimVetta законски и со добра намера. Не смеете да ја користите или да се обидувате да ја користите Услугата за:

• создавање лажно тврдење, измислување или менување докази, преземање на туж идентитет, прикривање суштински факти или овозможување измама, заблуда или злоупотреба на плаќањето;
• нарушување на приватноста, доверливоста, правата на интелектуална сопственост или други права, или пристап, поднесување или откривање на податоци без овластување;
• да вознемирувате, заканувате, клеветете или незаконски дискриминирате друго лице, или да создавате содржина што овозможува штета или незаконско однесување;
• поставување малвер или штетен код, истражување или заобиколување на безбедноста, мешање во Услугата, заобиколување на контролите за пристап или користење на акредитиви на друго лице;
• гребење, пребарување, реверзно инженерство, декомпилирање, бенчмаркирање за конкурентска услуга, автоматизирање на пристап надвор од овластен интерфејс, или преоптоварување или заобиколување на технички, кориснички или буџетски ограничувања;
• препродава, подлиценцира, пренесува или комерцијално експлоатира пристап, право или услуга, или го користи за да обезбеди неоткриена човечка правна услуга, услуга за управување со побарувања или услуга за поправка.

Ограничувања на ИИ и изворот

Услугата користи автоматизирани системи, вклучувајќи и услуги со вештачка интелигенција од трети страни. Резултатот може да биде нецелосен, неточен, застарен или неприменлив за вашата локација или факти. Изворите, политиките на продавачот и законите може да се променат или да не бидат достапни. Етикетите за доверба и линковите до изворите се помагала, а не гаранции. Не се создава професионално-клиентска, адвокатско-клиентска, доверителна или застапничка врска, и не се гарантира поврат на средства, поправка, замена, успешна тужба или друг исход. Излезот ги опишува можните контакти и информации од извори; тој не утврдува законско право, одговорност, валидност на барање или рок што може да се спроведе.

Вашата одлука

Пред да се потпрете на или да испратите кој било резултат, мора да ги прегледате и исправите фактите, имињата, примателите, датумите, роковите, бараното правно средство, прилозите, цитатите и формулацијата. Вие одлучувате дали и како да го користите и останувате одговорни за комуникациите и поднесоците што ги праќате. Побарајте совет од квалификуван професионалец кога прашањето е од голема вредност, сложено, итно, спорно, вклучува судски или регулаторни постапки, или кога пропуштањето на рокот може суштински да влијае на вашите права.

Еднократни купувања преку Paddle

Paddle е овластен препродавач и трговец на евиденција за купувањата на ClaimVetta. Вие го купувате производот од Paddle според Условите за купувачи на Paddle; Paddle ја обработува нарачката и плаќањето, ги пресметува и прикажува применливите даноци, ја испраќа сметката за трансакцијата и ги обработува повратите на средства. ClaimVetta го обезбедува и поддржува софтверот. Производите на ClaimVetta се купуваат еднократно, а не како претплати, и не се обновуваат автоматски. Пред да ја извршите уплатата, Paddle Checkout го прикажува избраниот производ, количината и конечниот вкупен износ и ви овозможува да ја прегледате или исправите нарачката. Пристапот се активира само откако серверот на ClaimVetta ќе добие валидна потврда за трансакцијата преку Paddle.

Нашиот процес на нарачка се спроведува преку нашиот онлајн препродавач Paddle.com. Paddle.com е регистриран трговец за сите наши нарачки. Paddle ги обезбедува сите информации за корисничка поддршка и се занимава со враќањата.

• Услови за купувач на весла ↗
• Политика за поврат на средства за весла ↗
• Поддршка за купувачи на весла ↗

Анализа на случај: Права и испорака

Описот на производот и кошничката ја наведуваат вклучената бројка на анализи на случаи. Секое право не е преносливо, не може да се откупи за готовина, не претставува складирана вредност и може да се додели само на еден случај. Неискористеното право не истекува само затоа што минува време додека услугата сè уште се нуди. Доделувањето на случај го троши правото, вклучително и кога случајот започнува автоматски по потврдена набавка. Тоа не се враќа ако го избришете тој случај. Случаите со започната анализа немаат фиксен рок на чување додека услугата се нуди; неотпочнатите случаи се бришат по 90 дена. Истекувањето на сесијата е одделно од складирањето на случаите: најавете се со е-поштата за купување за да го вратите пристапот до случаите поврзани со сметката. Секој доделен случај вклучува само број на анализи и последователни извршувања прикажани за купениот производ и спроведени од Услугата. Поврат на средства, поништувања и спорови за плаќање може да суспендираат или отстранат поврзани права, како што е опишано во Правилникот за поврат на средства и повлекување.

Рефундирање, повлекување и задолжителни права

ClaimVetta нуди целосен поврат на средства доколку се побара во рок од 14 календарски дена од купувањето, вклучувајќи ги и користените анализи. Поднесете го вашето барање преку формуларот за повлекување во нашата Политика за поврат и повлекување, испратете е-пошта до ClaimVetta или контактирајте го Paddle. ClaimVetta ги одобрува повратите според оваа понуда и го организира процесирањето преку Paddle. Оваа понуда е дополнителна на законското право на повлекување и на правните лекови за неисправен, недостапен или погрешно опишан производ или услуга; задолжителните права остануваат непроменети.

Поддршка и поплаки

Контактирајте ја ClaimVetta преку страницата за контакт за пристап до случај, работа на услугата, дефект на материјален производ или формална жалба. Вклучете го ID-то на случајот или ID-то на трансакцијата Paddle, доколку е достапно, но никогаш не испраќајте целосни детали од картичката, безбедносни кодови, лозинки или акредентива за онлајн банкарство. ClaimVetta се стреми да испрати првичен одговор во објавениот период на поддршка. Користете ја Поддршката за купувачи на Paddle за наплати, потврди и поврат на средства.

Достапност на услугата

ClaimVetta може да ја одржува, обезбедува, ажурира, коригира или менува Услугата и може привремено да ги прекине функциите. ClaimVetta не ветува непрекината или безгрешна достапност. Суштинските промени нема намерно да го отстранат основното придобивка од веќе купеното, но неискористено право без разумна можност за негово користење или соодветно обесштетување преку Paddle кога е потребно. ClaimVetta може да ја прекине Услугата со разумно известување кога е практично; задолжителните права остануваат непроменети.

Застанување и прекин

ClaimVetta може да го ограничи или суспендира пристапот кога е разумно неопходно за да се реши безбедносен ризик, незаконска или забранета употреба, измама, материјален или повторен прекршок, спор или поништување на плаќање, законски барање или ризик за корисниците, Paddle или Услугата. Каде што е соодветно и законски дозволено, ClaimVetta ќе даде известување и разумна можност за отстранување на прекршок што може да се поправи. Може да се преземе итна акција кога одложувањето би можело да предизвика штета или да ја загрози истрагата. Прекинот не ги отстранува стекнатите задолжителни права. Неискористените платени права нема да бидат одземени само поради погодност; нивниот третман по прекршување, прекин или поврат на средства е предмет на важечкиот закон и на соодветната постапка на Paddle.

Согласност на дигитални услуги

Каде што задолжителното потрошувачко законодавство бара Услугата да биде во согласност со нејзиниот опис, да се обезбеди со разумна грижа или да обезбеди специфични правни лекови за неисполнување, тие барања се применуваат. Веднаш контактирајте ја ClaimVetta со доволно информации за да може да се спроведе истрага. Во зависност од применливиот закон и околностите, достапното правно средство може да вклучува исправка, повторно извршување, замена на пристап, намалување на цената, раскинување или поврат на средства обработен преку Paddle.

Одрекувања од одговорност

Во најголема мера дозволена со закон, Услугата и Исходот се обезбедуваат "како што се достапни" без ветувања надвор од изречениот опис на производот и овие Услови. ClaimVetta не гарантира дека ќе се најде секој релевантен извор, политика или правен пат, дека Излезот ќе биде прифатен од која било трета страна или дека неговото користење ќе постигне одреден резултат. Овој став не исклучува никаква гаранција, осигурување или правно средство што законски не може да се исклучи.

Одговорност

Ништо во овие Услови не ја исклучува или ограничува одговорноста за измама или лажно претставување, намерно недолично однесување, смрт или телесна повреда предизвикана од небрежност каде што таквата одговорност не може да се ограничи, повреда на задолжителните права на потрошувачите или која било друга одговорност што важечкиот закон не ни дозволува да ја исклучиме или ограничиме. За потрошувачите, ClaimVetta останува одговорен за разумно предвидливата штета предизвикана од неговото прекршување во степенот што го бара законот, но не и за штета предизвикана од неточни информации што сте ги доставиле, вашето пропуштање да го прегледате резултатот или употреба надвор од наведената цел. Само за деловни корисници, во најголема мера дозволена со закон, ClaimVetta не е одговорна за индиректна или последична штета, загуба на профит, приходи, бизнис, добра волја или податоци, а вкупната одговорност поврзана со засегнатото купување е ограничена на износот платен за тоа купување.

Право на управување и спорови

Овие Услови се регулирани со законите на Украина. Ако сте Потрошувач, овој избор не ве лишува од задолжителната заштита на земјата каде што вообичаено престојувате и не ве спречува да користите кој било суд или постапка за решавање спорови достапна според важечкиот закон. Потрошувачите и ClaimVetta треба прво да се обидат да ја решат поплаката преку страницата за Контакт. За деловни корисници, надлежните судови на Украина имаат ексклузивна надлежност, освен ако задолжителното законодавство не налага поинаку. Овие Услови не наметнуваат задолжителна арбитража ниту се откажуваат од законско колективно или групно правно средство.

Промени на овие Услови

ClaimVetta може да ги ажурира овие Услови во иднина поради правни, безбедносни, оперативни или производни причини. Тековниот датум на стапување во сила е наведен на врвот. Суштинските промени ќе бидат соопштени преку Услугата, сметката или е-поштата, каде што е соодветно, и ќе се побара ново прифаќање кога е потребно. Промените не ги намалуваат стекнатите задолжителни права.

Општи одредби

Овие Услови, заедно со вклучените политики на ClaimVetta, го сочинуваат договорот во врска со Услугата; Условите за купувач на Paddle ги регулираат одделните трансакции за купување. Доколку некоја одредба е неважечка или не може да се спроведе, преостанатите одредби продолжуваат да важат, а засегнатата одредба се ограничува само колку што е потребно. Задоцнувањето во спроведувањето на право не претставува откажување од право. Не смеете да ги отстапувате или пренесувате вашиот пристап до Услугата или вашите Права. ClaimVetta може да го пренесе овој договор како дел од вистинска реорганизација на бизнисот или пренос на Услугата, доколку тоа не ги намалува задолжителните права. Известувањата може да се достават преку Услугата, преку е-поштата поврзана со вашата сметка или преку страницата за Контакт.