Notkunarskilmálar

Samkomulag og umfang

Þessir skilmálar gilda um aðgang að og notkun ClaimVetta og mynda samning milli þín og rekstraraðila ClaimVetta. Með því að búa til eða opna mál, nota þjónustuna eða kaupa ClaimVetta-vöru samþykkir þú þá útgáfu sem þér er kynnt. Kaupskilmálar Paddle gilda sérstaklega um kaupaviðskipti þín við Paddle. Persónuverndarstefna og stefna um endurgreiðslur og úttektir eru hluti af þessum skilmálum þar sem við eiga.

Þjónusturekandi

ClaimVetta er rekið af LIALICHEV VLADYSLAV (ЛЯЛІЧЕВ ВЛАДИСЛАВ), einstaklingsrekanda / einkarekanda skráð í Ukraine. ClaimVetta er vörusali og þjónustuaðili; það er ekki skráður seljandi (Merchant of Record) fyrir kaup sem gerð eru í gegnum Paddle. Fullkomnar lögbundnar upplýsingar um auðkenni, heimilisfang og tengiliðaupplýsingar eru birtar á síðunni Tengiliður & lögfræðileg tilkynning.

Hæfi og vald

Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára og löglega hæfur til að ganga inn í þennan samning. Foreldri eða löglegur forráðamaður getur notað ClaimVetta með eigin aðgangi og samþykkt þessa skilmála til að takast á við lögmætt mál sem varðar ólögráða. Ef þú notar ClaimVetta fyrir stofnun eða í tengslum við viðskipti, atvinnurekstur, handverk eða starf, staðfestir þú að þú hafir heimild til að skuldbinda þá stofnun og telst þá viðskiptanotandi þar sem við á. Annars gætir þú talist neytandi og áfram notið allra neytendaverndarréttinda sem um þig gilda.

Skýringar

Þjónusta

ClaimVetta sjálfsafgreiðsluhugbúnaðurinn, vefsíðan og tengdar aðgerðir sem skipuleggja upplýsingar um ábyrgðartilvik og búa til efni með aðstoð gervigreindar.

Mál

Vinnusvæði fyrir staðreyndir, skrár, greiningarhlaup og úttak sem varða eina vöru eða ábyrgðarmál.

Úttak

AI- eða hugbúnaðarunnin samantektir, tenglar á upprunaheimildir, mögulegar leiðir, athugunarlistar og drög að bréfaskiptum sem þjónustan framleiðir.

Réttindageta

Eitt fyrirframgreitt réttindi til að úthluta greiningarvirkni sem lýst er við kaupin til eins Case, þar sem aðeins greiningarhlaup sem sýnd eru fyrir þessa vöru eru innifalin.

Notendainnihald

Staðreyndir, texti, skrár, myndir, kvittanir, reikningsupplýsingar, leiðbeiningar og annað efni sem þú sendir inn til þjónustunnar.

Kaupandi

Einstaklingur eða stofnun sem fær ClaimVetta-vöru í gegnum Paddle, hvort sem hann starfar sem neytandi eða fyrirtæki.

Það sem ClaimVetta býður upp á

ClaimVetta er sjálfsafgreiðslu gervigreindarhugbúnaður sem hjálpar til við að skipuleggja staðreyndir og sönnunargögn sem þú leggur fram, finna og kynna mögulega viðeigandi heimildir, greina mögulega leiðir til ábyrgðar eða neytendabóta og útbúa drög að bréfaskiptum til yfirlestrar þíns. ClaimVetta greinir ekki bilanir, viðheldur né lagfærir tæki; leggur ekki fram kröfur; hefur ekki samband við né semur við seljendur; veitir ekki mannlega yfirferð né sérfræðinganet; né starfar sem lögmannsstofa, lögmaður, fulltrúi eða löggiltur ráðgjafi.

Gestaaðgangur, reikningar og öryggi

Þú getur upphaflega fengið aðgang að máli í gegnum einka vafrastarfssemi eða með málaaðgangs-tengli. Kaup geta tengst netfanginu sem gefið er upp við greiðslu, og aðgangur að reikningi getur notað tímabundin töfratenglar. Haltu tækinu þínu, netfangi, lotukökkum og aðgangs-tenglum öruggum; deildu þeim ekki með óviðkomandi aðila. Tilkynntu ClaimVetta tafarlaust ef þú grunar óheimilan aðgang. Að hreinsa vafragögn áður en tengt er við eða endurheimt reiknings getur hindrað aðgang að gestamálinu. Þú berð ábyrgð á allri starfsemi sem framkvæmd er með auðkennum undir þinni stjórn, nema að svo miklu leyti sem ClaimVetta veldur því eða kveðið er á um annað í lögum.

Takmörkuð hugbúnaðarleyfi og ClaimVetta-réttindi

Í samræmi við þessa skilmála veitir ClaimVetta þér takmarkaða, persónulega, óeinkaútgefna, óframseljanlega og afturkallanlega leyfi til aðgangs að og notkunar á þjónustunni fyrir eigin lögmæta neytendamál eða innri viðskiptalega tilgang. ClaimVetta og leyfisveitendur þess halda öllum réttindum til þjónustunnar, vörumerkis, hugbúnaðar, viðmóts, vinnuflæðis og annarra efna, með undantekningu notendainnihalds og efnis frá þriðja aðila. Enginn réttur er veittur til að selja, veita undanleyfi fyrir, afrita hugbúnaðinn eða búa til samkeppnisgagnasafn eða þjónustu úr honum.

Leyfileg notkun úttaks

Í samræmi við gildandi lög og réttindi þriðja aðila getur þú skoðað, breytt, afritað, hlaðið niður og sent út framleiðslu fyrir lögmæta málsmeðferð sem hún var búin til fyrir. Framleiðslan getur verið óeinasta og ClaimVetta lofar ekki að hugverkaréttindi stofnist í henni né flytur nokkur réttindi á tilvitnuðu eða tengdu efni frá þriðja aðila. Ekki kynna úttakið sem opinbera ákvörðun, faglega ráðgjöf eða yfirlýsingu sem ClaimVetta, lögmaður, eftirlitsaðili, seljandi eða framleiðandi hefur skrifað eða samþykkt.

Innihald þitt og heimildir

Þú átt áfram öll réttindi sem þú hefur til efnis notenda. Þú veitir ClaimVetta alþjóðlegt, óeinungis, takmarkað leyfi til að hýsa, afrita, senda, greina og vinna að öðru leyti með efni notenda einungis eftir þörfum til að reka, tryggja og viðhalda þjónustunni, veita þjónustuver, uppfylla lög og framfylgja þessum skilmálum, þar á meðal í gegnum þjónustuveitendur sem lýst er í persónuverndaryfirlýsingu. Þú staðfestir að þú hafir nauðsynleg réttindi og lögmæta grundvöll til að senda efnið. Ekki hlaða upp upplýsingum sem aflað er ólöglega, efni sem brýtur á réttindum annars aðila, eða óþarfa viðkvæmum persónuupplýsingum um annan aðila. Skildu út óviðkomandi persónuupplýsingar þar sem unnt er.

Viðunandi notkun

Þú verður að nota ClaimVetta löglega og í góðri trú. Þú mátt ekki nota né reyna að nota þjónustuna til að:

• búa til falska kröfu, falsa eða breyta sönnunargögnum, þykjast vera annar aðili, fela efnislegar staðreyndir, eða auðvelda svik, blekkingu eða misnotkun á greiðslum;
• brjóta á einkalífi, trúnaði, hugverkarétti eða öðrum réttindum, eða fá aðgang að, senda inn eða birta gögn án heimildar;
• áreita, hóta, ærumeiða eða mismuna öðrum ólögmætlega, eða búa til efni sem auðveldar skaða eða ólögmæta háttsemi;
• hafa uppi spilliforrit eða skaðlegan kóða, kanna eða sigrast á öryggisráðstöfunum, trufla þjónustuna, sniðganga aðgangsstýringar eða nota aðgangsauðkenni annars;
• skrap, skríða, öfugverkfræði, afkóða, mæla frammistöðu fyrir samkeppnisþjónustu, sjálfvirknivæða aðgang utan heimilaðs viðmóts, eða yfirhlaða eða sniðganga tæknileg, notkunar- eða fjárhagsleg mörk;
• endurselja, veita undanleyfi fyrir, flytja eða nýta aðgang, réttindi eða þjónustuna í viðskiptalegum tilgangi, eða nota hana til að veita óupplýsta mannlega lögfræði-, kröfuumsýslu- eða viðgerðarþjónustu.

Gervigreind og takmarkanir uppruna

Þjónustan notar sjálfvirk kerfi, þar á meðal gervigreindarþjónustur frá þriðja aðila. Úttak getur verið ófullkomið, ónákvæmt, úrelt eða óviðeigandi fyrir staðsetningu þína eða staðreyndir. Heimildir, sölustefnu og lög geta breyst eða verið óaðgengilegar. Áreiðanleikamerki og heimildatenglar eru aðstoðartæki, ekki tryggingar. Engin fagleg þjónustusamband, lögmanna- og skjólstæðingssamband, trúnaðarsamband né umboðsmannssamband stofnast, og engin endurgreiðsla, viðgerð, endurnýjun, árangursrík krafa né önnur niðurstaða er tryggð. Úttakið lýsir mögulegum tengiliðum og upplýsingum um heimildir; það staðfestir ekki lagalegt réttindi, ábyrgð, gildi kröfu né framfylgjanlegan frest.

Ákvörðun þín

Áður en þú treystir á eða sendir út neina úttak, verður þú að fara yfir og leiðrétta staðreyndir, nöfn, viðtakendur, dagsetningar, skiladagsetningar, beiðni um úrbætur, viðhengi, tilvísanir og orðalag. Þú ákveður hvort og hvernig þú notar það og berð áfram ábyrgð á samskiptum og innsendingum sem þú gerir. Leitaðu ráða hjá hæfum sérfræðingi þegar málið er verðmikið, flókið, brýnt, umdeilt, felur í sér dóms- eða eftirlitsferli, eða þegar það að missa af fresti gæti verulega haft áhrif á réttindi þín.

Einstök kaup í gegnum Paddle

Paddle er viðurkenndur endursöluaðili og skráður seljandi (Merchant of Record) fyrir ClaimVetta-kaup. Þú kaupir vöruna frá Paddle samkvæmt kaupskilmálum Paddle; Paddle vinnur úr pöntuninni og greiðslunni, reiknar og sýnir viðeigandi skatta, sendir kvittun fyrir viðskiptin og annast endurgreiðslur. ClaimVetta útvegar og styður hugbúnaðinn. ClaimVetta-vörur eru einnota kaup, ekki áskriftir, og endurnýjast ekki sjálfkrafa. Áður en greiðsla er innt af hendi sýnir Paddle Checkout valda vöru, magn og endanlegt heildarverð og gerir þér kleift að skoða eða leiðrétta pöntunina. Aðgangur virkjast aðeins eftir að netþjónn ClaimVetta hefur móttekið gilda staðfestingu á viðskiptunum hjá Paddle.

Pöntunarferlið okkar er framkvæmt af netendursöluaðilanum Paddle.com. Paddle.com er skráður seljandi allra pöntunar okkar. Paddle sér um allar fyrirspurnir þjónustu við viðskiptavini og meðhöndlar skilar.

• Skilmálar kaupsala ↗
• Endurgreiðslustefna Paddle ↗
• Þjónusta við kaupendur róðrarbáta ↗

Málgreining Réttindi og afhending

Vörulýsing og greiðsluferli tilgreina hversu margar Case-greiningar eru innifaldar. Hvert réttindi er óframseljanlegt, ekki hægt að skipta því inn fyrir reiðufé, ekki geymd verðmæti og má eingöngu úthluta til einnar Case. Ónýtt réttindi rennur ekki út einungis vegna tíma sem líður á meðan þjónustan er áfram í boði. Úthlutun til máls eyðir réttindinu, jafnvel þegar málið hefst sjálfkrafa eftir staðfesta kaup. Það endurheimtist ekki ef þú eyðir því máli. Mál með hafnaða greiningu hafa engan fastan geymslulokatíma svo lengi sem þjónustan er í boði; óhafin mál eru eytt eftir 90 daga. Lok lotu er aðskilið frá geymslu mála: skráðu þig inn með kaupapóstein­um til að endurheimta aðgang að málum sem tengjast reikningnum. Hver úthlutaður mál felur aðeins í sér þann fjölda greiningar- og eftirfylgnukeyrslna sem sýndur er fyrir keypta vöruna og er framfylgt af þjónustunni. Endurgreiðslur, ógildingar og ágreiningur um greiðslur geta stöðvað eða fjarlægt tengd réttindi eins og lýst er í stefnu um endurgreiðslur og afturköllun.

Endurgreiðslur, afturköllun og lögbundin réttindi

ClaimVetta býður fulla endurgreiðslu ef þess er óskað innan 14 almanaksdaga frá kaupum, þar með talið fyrir notaðar greiningar. Sendu inn beiðni þína í gegnum afturköllunarformið í endurgreiðslu- og afturköllunarstefnu okkar, sendu tölvupóst til ClaimVetta eða hafðu samband við Paddle. ClaimVetta samþykkir endurgreiðslur samkvæmt tilboði sínu og sér um vinnsluna í gegnum Paddle. Þetta tilboð er umfram lögbundinn rétt til afturköllunar og úrræði vegna gölluðs, óaðgengilegs eða ranglega lýsts vöru eða þjónustu; lögbundin réttindi haldast óskert.

Aðstoð og kvartanir

Hafðu samband við ClaimVetta í gegnum tengiliðasíðuna til að fá aðgang að máli, þjónusturekstri, tilkynna efnisgalla á vöru eða leggja fram formlega kvörtun. Settu inn málsnúmer (Case ID) eða viðskiptanúmer Paddle (Paddle transaction ID) ef það er tiltækt, en sendu aldrei heildarkortaupplýsingar, öryggiskóða, lykilorð eða netbankaupplýsingar. ClaimVetta stefnir að því að senda fyrstu svarið innan birts stuðnings tímabils. Notaðu Paddle Buyer Support fyrir gjöld, kvittanir og endurgreiðslur.

Aðgengi þjónustu

ClaimVetta getur viðhaldið, öruggt, uppfært, leiðrétt eða breytt þjónustunni og getur tímabundið truflað aðgerðir. ClaimVetta lofar ekki órofa eða villulausri aðgengi. Við verulegar breytingar mun ClaimVetta ekki viljandi fjarlægja kjarnahagsmuninn af þegar keyptu en ónotuðu réttindum án sanngjarnrar tækifæris til að nýta þau eða án viðeigandi réttarúrræðis í gegnum Paddle þar sem þess er krafist. ClaimVetta getur hætt þjónustunni með sanngjörnum fyrirvara þar sem það er framkvæmanlegt; lögbundin réttindi verða óskert.

Skilnaðarkjör og uppsögn

ClaimVetta getur takmarkað eða stöðvað aðgang þar sem það er sanngjarnt nauðsynlegt til að bregðast við öryggisáhættu, ólögmætum eða bönnuðum notkun, svikum, verulegu eða endurteknu broti, greiðingardeilu eða afturköllun greiðslu, lagalegum kröfum eða áhættu fyrir notendur, Paddle eða þjónustuna. Þar sem við á og löglega er heimilt mun ClaimVetta veita tilkynningu og sanngjarnan kost á að bæta úr hægt er að laga brot. Hægt er að grípa til tafarlausra aðgerða ef töf gæti valdið tjóni eða raskað rannsókn. Uppsögn felur ekki í sér afnám uppsafnaðra lögbundinna réttinda. Ónýtt greidd réttindi falla ekki niður eingöngu af hagræðisástæðum; meðferð þeirra eftir brot, stöðvun eða endurgreiðslu er háð gildandi lögum og viðeigandi ferli Paddle.

Samræmi stafrænna þjónusta

Þar sem lög um neytendavernd krefjast þess að þjónustan samræmist lýsingu sinni, sé veitt með sanngjörnum hætti eða bjóði upp á tilteknar úrræði vegna vanefndar, gilda þessi skilyrði. Hafðu tafarlaust samband við ClaimVetta með nægjanlegum upplýsingum til að rannsaka málið. Fer eftir gildandi lögum og aðstæðum getur úrræði falið í sér leiðréttingu, endurtekningu, aðgang að varahlut, verðlækkun, uppsögn eða endurgreiðslu sem Paddle vinnur úr.

Ábyrgðaryfirlýsingar

Að því marki sem lög leyfa er Þjónustan og Úttakið veitt á grundvelli tiltækni án loforða umfram skýra vörulýsingu og þessa skilmála. ClaimVetta veitir enga tryggingu um að allar viðeigandi heimildir, stefnur eða lagalegar leiðir verði fundnar, að Úttakið verði samþykkt af þriðja aðila, né að notkun þess leiði til tiltekins árangurs. Þessi málsgrein útilokar ekki neina ábyrgð, tryggingu eða bótarrétt sem ekki er löglega hægt að útiloka.

Ábyrgð

Ekkert í þessum skilmálum útilokar né takmarkar ábyrgð vegna svika eða sviksamlegrar rangfærslu, ásetningsbrota, dauða eða persónutjóns sem stafar af gáleysi þar sem slík ábyrgð er ótakmörkuð, brots á lögbundnum neytendaréttindum, né aðrar ábyrgðir sem gildandi lög banna okkur að útiloka eða takmarka. Fyrir neytendur ber ClaimVetta áfram ábyrgð á sanngjarnt fyrirsjáanlegu tjóni sem stafar af vanefnd þess að því marki sem lög krefjast, en ekki á tjóni sem stafar af ónákvæmum upplýsingum sem þú veittir, vanrækslu þinni á að skoða úttakið eða notkun utan tilgreinds tilgangs. Fyrir fyrirtækjanotendur eingöngu, að því marki sem lög leyfa, ber ClaimVetta ekki ábyrgð á óbeinum eða afleiðingartjóni, tapi á hagnaði, tekjum, viðskiptum, orðspori eða gögnum, og heildarábyrgð sem tengist viðkomandi kaupum er takmörkuð við þá upphæð sem greidd var fyrir kaupin.

Gildandi lög og ágreiningur

Þessum skilmálum er stjórnað af lögum Úkraínu. Ef þú ert neytandi sviptir þessi val þig ekki nauðsynlegri vernd í því landi þar sem þú dvelur venjulega né kemur í veg fyrir að þú nýtir þér neinn dómstól eða ágreiningsferli sem er aðgengilegt samkvæmt gildandi lögum. Neytendur og ClaimVetta ættu fyrst að reyna að leysa kvörtun í gegnum tengiliðasíðuna. Fyrir viðskiptanotendur hafa viðeigandi dómstólar Úkraínu einkarétt til málsmeðferðar, nema lögboðin ákvæði krefjist annars. Þessir skilmálar kveða ekki á um skyldubundna gerðardómsmeðferð né fela í sér afsögn frá lögmætum hópmáls- eða flokksmálsúrræðum.

Breytingar á þessum skilmálum

ClaimVetta getur uppfært þessa skilmála fyrirfram af lagalegum, öryggis-, rekstrar- eða vörutengdum ástæðum. Núverandi gildistökudagur er tilgreindur efst. Verulegar breytingar verða tilkynntar í gegnum þjónustuna, reikninginn eða tölvupóst þar sem við á, og nýtt samþykki verður óskað eftir þar sem þess er krafist. Breytingar draga ekki úr uppsöfnuðum lögbundnum réttindum.

Almenn ákvæði

Þessir skilmálar, ásamt innlögðum ClaimVetta-stefnum, mynda samninginn um þjónustuna; kaupskilmálar Paddle gilda um einstök kaup. Ef ákvæði er ógilt eða óframkvæmanlegt halda hin ákvæðin áfram að gilda og hið umdeilda ákvæði er takmarkað aðeins eins og nauðsyn krefur. Tafar við framkvæmd réttar teljast ekki til undanþágu. Þú mátt ekki framselja né flytja aðgang þinn að þjónustunni né réttindi þín. ClaimVetta má flytja þennan samning sem hluta af raunverulegri endurskipulagningu fyrirtækis eða flutningi þjónustunnar ef það dregur ekki úr lögbundnum réttindum. Tilkynningar má senda í gegnum þjónustuna, á netfangið sem tengist reikningi þínum eða á tengiliðasíðuna.